Kipróbáltuk a Qare telekonzultációt: valódi előnyöket, de korlátokat is – CNET France, 1 év telekonzultáció: A Qare megerősíti a gondozáshoz és a betegek megfigyeléséhez való hozzáférés fő színészét.
1 év telekonzultáció: A Qare megerősíti a gondozáshoz és a betegek megfigyeléséhez való hozzáférés legfontosabb szereplőjét
Contents
- 1 1 év telekonzultáció: A Qare megerősíti a gondozáshoz és a betegek megfigyeléséhez való hozzáférés legfontosabb szereplőjét
- 1.1 Teszteltük a Qare telekonzultációt: valódi előnyöket, de korlátokat is
- 1.2 Egy flash találkozó
- 1.3 Hallgatási orvos és valódi receptek
- 1.4 Valódi előnyök ..
- 1.5 … de a nagy korlátok is
- 1.6 1 év telekonzultáció: A Qare megerősíti a gondozáshoz és a betegek megfigyeléséhez való hozzáférés legfontosabb szereplőjét.
A Qare az egyetlen francia telemedicina színész, aki mindkettőn felajánlja (telekonzultációt a betegek megfigyelése érdekében), valamint a hozzáférést (telekonzultáció a távoli betegek gondozásához való hozzáférés megkönnyítésére).
Ez a kettős modell teljes mértékben része az állami hatóságok által kitűzött céloknak, különös tekintettel a gondozáshoz való hozzáférés egyenlőtlenségei elleni küzdelemre, az orvosi sivatagok elleni küzdelemre, a megelőzés fejlesztésére, a krónikus patológiák megfigyelésére stb.
Az egyedi pozicionálás révén a Qare megerősíti az egészség fő és innovatív szereplőjének helyzetét.
Az elkövetkező években a Qare még inkább hozzájárul a francia egészségügyi rendszer hatékonyságához azáltal, hogy megkönnyíti a betegek megfigyelését és az ellátáshoz való hozzáférést.
Teszteltük a Qare telekonzultációt: valódi előnyöket, de korlátokat is
Majdnem egy évvel az orvosi televíziós biztonság általi visszatérítés után ez a rendszer, amely lehetővé teszi a távoli diagnózis megszerzését, valóban praktikus és megbízható ? A kétségek és az izgalom között kipróbálta ezt a konzultációs módot, amely kétségtelenül előadja az orvostudomány egyik jövőbeli arcát.
Feladva: 2019.04.07 -én, 10:52 | Frissítve: 2019.09.07
2018 szeptembere óta az orvosi telekonzultációt a biztonság megtérítheti, és a platformoknak most már videokonferencia útján kell konzultálniuk az orvoshoz. Közülük az online kinevezés óriása, de a kihívó, a Qare is. A 2017. áprilisában létrehozott megoldás jelenleg 150 orvost hoz össze, „7 napból elérhető egy kattintással”.
Már másfél évig (míg a Doctolib nem csak tavaly januárban indította el magát a terepen), az indítás távoli konzultációkat kínál a videóban, és javadalmazott azáltal, hogy szolgáltatásait (előfizetéssel) nyújtja az orvosoknak. A betegeket közvetlenül a társadalombiztosítás térítik meg. Hitelére, Qare-nak “több tízezer” telekonzultációja van, és a Tele-Konzultációs Szolgálatának 400 új szakemberében képzi a képzést.
A tele-konzultáció továbbra is küzd a franciaországi kibontakozásért, különösen a betegek mint orvosok félelme miatt, akik félnek a gondozók gondozásának „embertelenítésétől”. Jelenleg a francia távoli konzultációk az évente elvégzett 300 millió konzultációnak csak 2 % -át képviselik. De ez csak idő kérdése, mielőtt látnák, hogy fejlődnek, amíg nem egyesülsz a nagyközönséggel.
De miközben várja a telemedicina “robbanását”, ami valóban megéri ezt az új konzultációs módot ? Tiszta szív elérése érdekében teszteltem a Qare Video Consultation System -t. A művelet természetesen szinte ugyanaz, a Doctolib -nál, de kihasználtam a Qare interfész “2. verziójának” megjelenését ezen a héten. És azt kell mondanom, hogy ha nagyon szkeptikus lennék, mielőtt a merülést megtenném, akkor sokkal kevesebb vagyok.
Egy flash találkozó
A kezdéshez elmentem a QARE webhelyre, a mobil alkalmazásától az okostelefonig (de meg lehet csinálni egy számítógépről is), hogy orvoshoz találjanak, és megbeszéljek egy találkozót. Késő volt, 10:00, szerda este: Nyilvánvalóan nem kérdés, hogy azonnal konzultáljak orvoshoz. Tehát a következő napra, 13:00 óráig választottam egy konzultációt, közvetlenül a munkahelyi ebédszünetem idején. Általában, amikor délben orvosi kinevezésem van, 20 percet veszek oda, aztán jó negyed órát várok a váróteremben, majd jön a konzultáció, és lázadom, ismét 20 percet, hogy visszatérjek a munkába – ami gyakran arra kényszerít, hogy útközben enni és futni. De itt nem ez volt a helyzet. Hasonlóképpen, nagyon gyakran, a találkozókat hetekkel előre, akár hónapokig is, és az orvosok gyakran hozzáférhetetlenek, itt nem ez volt a helyzet.
Több tucat és tucat generista közül (vegye figyelembe, hogy vannak fogorvosok, nőgyógyászok, szülésznők, pszichológusok, dietetikusok, gyermekgyógyászok, pulmonológusok vagy szexológusok) Egyetemi tanfolyam, a különlegességek és az egyes rések. Az árat alig importálták: Valóban mindent megtérítenek a társadalombiztosítással. A regisztráció idején felkérik a biztonsági számát, de a jövőbeli konzultáció oka is. És a kérdés, hogy elmondjam neked, hogy bizonyos okok nem lehetnek egy video -konzultáció tárgyát képezni -, van “akut hasi fájdalom”, a bénulás epizódja, vagy akár a “tudatosság rendellenessége” -és jó okból, mivel ezek, mivel ezek, mivel ezek, mivel ezek, mivel ezek jó okból származnak. klinikai vizsgálatot igényel.
A webhely azt is megkérdezte tőlem, hogy terhes vagyok -e (nincs kockázat), és ha hosszú távú állapotom volt (ALD). 24 órával, mielőtt láttam volna, a lehetséges gyógyszerallergiákról 24 órával tájékoztattam az orvost. Mivel a krónikus állkapocsfájdalom orvosát szerettem volna keresni, amelyet egy fogorvos nem tudott megmagyarázni, a közelmúlt Doktor végezze el a diagnózist). Végül kaptam egy e-mailt is, amelyben elmagyaráztam nekem, hogy a következő nap telekultúrája hogyan fog működni, majd a D-Day-en, két órával a videokonferencia előtt, egy SMS, amelyben felkéri, hogy erősítse meg, hogy mindig egyetértek a tennivalókba. Én, aki gyakran elfelejti a dolgokat, és aki a halasztás követője, inkább nagyra értékeltem a kíséret / ösztönzés ilyen formáját, hogy ne engedjek el … amint elmagyaráztam nekem Augustin Chatenet, a Qare -alapító, így “jó út” Csökkentse a gyakorlók számára a „nem show”, vagy azok a betegek számát, akik nem jönnek, és akik értékes időt pazarolnak, “.
Hallgatási orvos és valódi receptek
Jön a televízió ideje. A két órával korábban kapott SMS arra buzdított, hogy ellenőrizzem a Qare -ben megadott információkat, hogy felkészüljenek a video -konzultációra, amely lehetővé tette számomra a Vidal bázishoz kapcsolódó “Betegség Útmutató” felfedezését, valamint egy “kábítószer -útmutatót” az ellenőrzéshez. A személyi gyógyszertári doboz tartalma. Tehát elmegyek egy csendes helyre, hogy ne zavartam (a tárgyalóterem megteszi a trükköt), miközben ellenőrzi, hogy kapok -e 4G -t és/vagy wifi -t – mivel az egyik korlátozás, visszajövök, az, hogy szükségem van akkumulátor (az okostelefonon keresztüli konzultáció esetén), de jó kapcsolat is.
1 halomnál megnyomom az ujjhegyet a kinevezésem során (mert nem az orvos hív, hanem én, aki elindítja a videót), majd a “Start” -on. Első pillantásra nem működik, és maga a gyakorló, aki magának szenteli magát, és egyértelműen felhív, hogy elmagyarázza, hogyan kell követni a végét, ez csak egy kis hiba volt. A csatlakozási és a berendezések tesztje után megnyílik egy csevegőhely (lehetővé teszi, hogy megvitassák, hogy a hang nem működik -e), valamint a videokonferencia. A képernyő másik oldalán udvarias és mosolygós orvosnak tűnik, aki kéri, hogy erősítsem meg személyazonosságomat, valamint a virtuális “látogatásom” okát.
Ezután megkezdi az orvos tipikus kihallgatását – az anamnezis, amely gondosan felteszi a pontos és célzott kérdéseket a beteg számára. Olyan kérdések, amelyek néha lehetővé teszik a diagnózis készítését, anélkül, hogy valóban szükség lenne klinikai vizsgálatra, amikor a patológia nyilvánvalóan gravitáció nélkül van, ami a televíziós televíziók többségére vonatkozik. A videó megbeszélés 15 percig tartott, amelynek során úgy éreztem, hogy igazán hallgattam a beszélgetőpartnóm, és nem kellett volna “szállítani”, amint azt már a többi arcra gyakorló gyakorló szakemberek esetében már így is volt. A doktor végül azt mondta nekem, hogy bennem gyanította bennem egy “algo-diszfunkcionális szindrómát a kötelező készülékről”, vagy az állkapocs-ízületi rendellenességet. PDF formátumban két recept-anti-gyulladáscsökkentő gyógyszert szállított nekem a gyógyszertárakban történő felépüléshez, és orvosi képalkotást kell készíteni a laboratóriumban. Végül a gyakorló felajánlotta, hogy vegye fel velünk a kapcsolatot az MRI eredményeivel, hogy szükség esetén nekem egy szakemberhez (videóban vagy arccal -to -face -ben), ha szükséges, hogy szükség esetén hozzám forduljon.
De ne higgye el, hogy az orvosoknak joguk van mindent televízión keresztül szállítani: antidepresszánsok és más pszichotróp gyógyszerek tehát fizikai konzultációt igényelnek. Ezenkívül a video konzultációk nem hozhatnak létre orvosi tanúsítványokat, amelyek klinikai vizsgálatot igényelnek. Másrészt, a gyakorló nagyon jól szállíthat nem -pszichotróp gyógyszerekre, biológiai vizsgálatokra (az allergológiától a virológiáig), az orvosi képalkotáshoz (MRI, rádiók) vagy akár a fizioterápiás munkamenetekhez.
Valódi előnyök ..
A mérleg idején az érzésem megoszlik. A tapasztalati oldalon azt kell mondanom, hogy a video -televízió, amelyet tapasztaltam, tökéletes volt, a kezdeti műszaki csukláson kívül. A videoáramlás jó minőségű volt, nagyon jól hallottam a beszélgetőpartnómat, aki folyékonyan tudott velem párbeszédet folytatni. Az a rendszer, amely lehetővé teszi a személyes térben a tele-konzultáció részletes jelentését, valamint a lehetséges recepteket (mindezt PDF formátumban, amelyet faxon lehet kinyomtatni vagy a gyógyszertárba küldeni), kiderül. nagyon kényelmes.
Haladjunk tovább a tele-konzultáció konkrét nyereségéhez-ez nem számít, hogy ez a Qare, a Doctolib vagy a Livi, az alapelv és a pozitív pontok azonosak: a video konzultációnak köszönhetően, nem kell napi napot tölteni, vagy órákat tölteni. Szállítás közben, hogy sietve találkozzon orvosával. Itt a vita folyik, 15-20 percig tart, amelynek során a gyakorló ténylegesen hallgat rád. Ha egy kis színpadi félelem lenne, gyorsan elfelejtettem, hogy ez egy videó beszélgetés volt.
Különben is, időt takarít meg, és nem megy át a mikrobák fészkén, amely a várótermek. Elismerhető, hogy a találkozó meghozatala annyira egyszerű, és hogy a konzultáció egy közeli idő alatt zajlik, nem pedig hetekkel később: a video -kinevezésemre a regisztráció után került sor, de néhány gyakorlót a következő órában “tudsz” megtenni. Ez a lehetőség, hogy a gyakorlót gyorsan látják, vitathatatlanul pozitív pont, amely elkerüli a gondozás vagy a halasztás által okozott gondozás megismerését. Végül, az a konzultáció, amely a társadalombiztosítás által a legtöbb időpontot, a pénztárcákkal kapcsolatos aggodalmát nem érinti.
Most lépjünk tovább a tele-konzultáció hiányosságaira és korlátaira, amikor kipróbáltam. Mindenekelőtt fontos szempont, meg kell vitatni egy video -gyakorlóval, jó csatlakozással, 4G -vel vagy WiFi -vel. Arra is gondolt, hogy csatlakoztatja a laptop PC -jét, vagy az okostelefonját jól betölti. Az orvosi oldalon a “fizikai” és a klinikai vizsgálat hiánya még mindig zavart engem. Igaz, hogy az én esetemben az orvos arra kért, hogy mutassam meg neki a kamerám előtt, hogyan nyitottam meg az állkapocsomat, és más esetekben felkérheti, hogy mutasson neki egy potenciális sérülést, vagy vegye be a hőmérsékletet. És ha kétségei vannak, átirányítson egy arcra -a felület konzultációja. De mi van a hibák kockázatával ?
… de a nagy korlátok is
Ha az orvosok egy fizikai konzultáció után tévedhetnek, akkor hogyan kell elhinni, hogy a gyakorlók nem valószínűleg rossz diagnosztizálást végeznek egy videó megbeszélésen keresztül – még a lehető legfejlettebb kihallgatással is ? Augustin Chatenet biztosítja nekem, hogy a szakemberek alkotják azokat az orvosokat, akik az ő eszközeit használják, hogy “ne hagyják ki a betegek küldését”, és az utóbbi hajlamosak “önszabályozó”: “Nem teszik a tele-t. -kultúra, ha vágott ujja vagy intenzív fájdalom van ” -figyeli a Qare CPO -t. Elmondása szerint a telemedicina valódi megoldás a vészhelyzetek “megszüntetésére”, az egészségügyi szállítás csökkentésére, az orvosi sivatagok problémájának megoldására, és értékes időt takaríthat meg az orvosok és a betegek számára is. “Ez lehetővé teszi azokat a betegeket, akik nem megfelelő patológiára jöttek, hogy ne szánjanak olyan orvosi időt, amelyet valódi vészhelyzet esetén lehetett volna felhasználni. Arra is harcolunk az öngyógyítás és a Google doktor használata ellen … “-mondta.
Augustin Chatenet esetében a tele-konzultációnak továbbra is “kiegészítő” eszköznek kell maradnia a személyes konzultációhoz. “Nem helyettesíthetjük a kinevezést az irodában. Mindig szükség lesz egy vagy másik klinikai vizsgálatra. Meg kell őrizned ezt a fizikai linket … de csak akkor, ha szüksége van rá. És a video konzultáció még a gyakorlóját és betegét is közelebb hozhatja ” – magyarázza. Ezen túlmenően, a hiba kockázatával szembesülve, az orvosokat arra ösztönzik, hogy “kövessék a betegeik tüneteinek fejlődését”, és szükség esetén, hogy átirányítsák őket a fizikai konzultációkba. Annyira megnyugtatva ? Igen, de nem teljesen, és amint áll, a kétségben jobb, ha a tele-konzultáció használatára korlátozódik olyan okok miatt, amelyek valóban bármilyen klinikai vizsgálatot igényelnek. “Ez a rendszer nagyon hasznos, ha kérdése van egy gyakorlót feltenni, például a terhességhez vagy a fogamzásgátláshoz kapcsolódóan, ha ez nőgyógyász, vagy mindenhez, ami aggaszt, és amelyért egy ideig nem lenne válasz. -face ” -zárja le a Qare társ -alapítója.
Továbbra is fennáll a kérdés, hogy a Qare -ban megadott adatok jövője. Igaz, hogy a vállalat elmagyarázza, hogy minden titkosítva van, hogy az orvostudományi titoktartás megőrződik, és hogy mindent egy jóváhagyott egészségügyi gazdaszervezetben tárolnak, biztonságos helyen. Ezenkívül a csatlakozáshoz dupla erős hitelesítésre van szüksége, egy egyedi kóddal, amelyhez minden alkalommal eltérő. De a hackelés kockázata mindig fennáll. És az induló vállalkozás elismeri, hogy ha nincs hozzáférése az adatokhoz, akkor a “Tudományos Bizottság” anonimizált változatában (anonimizált változatban) továbbra is kiaknázhatja “a felhasználási és kutatási célok logikájában”.
Végül a legfontosabb határértékek továbbra is a hiba kockázata, és az adatok hiánya, amelyet csak a klinikai vizsgálat nyújthat. Ez az oka annak, hogy a Qare, mint a Doctolib, hamarosan a következő lépésre készül (2019. őszre): “megnövekedett” tele-konzultáció a csatlakoztatott tárgyaknak köszönhetően. Az orvostechnikai eszközök, amelyeket hamarosan használnak a gyógyszertárakban (és egy nappal távolabb, otthon), például sztetoszkópok, otoszkópok, dermatoszkópok vagy akár a tensiométerek, amelyek képesek valós időben elküldeni a főállandókat és más létfontosságú jeleket. Annak érdekében, hogy egyszer és mindent válaszolhasson a betegek és a gyakorlók félelmeire ? A jövő héten folytatni, az orvosi tárgyak internete felfedezésével ..
A Fabiensoyer 2019.04.07 -én, 10:52 | Frissítve: 2019.09.07
1 év telekonzultáció: A Qare megerősíti a gondozáshoz és a betegek megfigyeléséhez való hozzáférés legfontosabb szereplőjét.
Tizenkét hónap alatt több mint 40 000 telekonzultációt végeztek a Qare Partners egészségügyi szakemberei.
A Qare fellebbezési megoldásként állapította meg a betegek számára, akik lehetővé teszik számukra, hogy megfelelő határidőn belül hozzáférjenek egy video konzultációhoz: A Qare lehetővé teszi számukra, hogy kérésükkel összeegyeztethető határidőn belül egy háziorvos tanácsát kérjék, míg „néha néhány napig kell várnia előtted. konzultálhat egy hivatalban lévő orvoshoz.
A Qare megoldás a különféle specialitások egyszerű elérésére is. Például ebben az évben a telekonzultációk fele az általános orvostudomány gondozásával foglalkozott; Ötödik ötödiknek felel meg az ENT gondozásának; tízből egy nőgyógyászati ellátás.
Ezenkívül a telekonzultációt használó olyan betegek 59 % -a, akik a QARE -n keresztül többnyire 20-45 évesek, olyan nők, akik többnyire 20-45 évesek.
A Qare megjegyzi, hogy a videokonzultációk 50 % -a a szokásos első igénybe vétel iránti kérelemre vonatkozik, míg 50 % -uk a betegek megfigyeléséhez kapcsolódik (krónikus patológiák, megújítások, orvosi tanácsok stb.).
A Qare kiválósági megoldás: a betegek 98 % -a elégedett a QARE telekonzultációs megoldással, és ajánlja azt. A betegek 89 % -át nem zavarja a fizikai vizsgálat hiánya.
Ez az elmúlt tizenkét hónap így lehetővé tette annak bizonyítását, hogy a telekonzultáció szinonimája volt az orvosi tapasztalatok minőségének.
A Qare sikere megfelel az egészségügyi szakemberek testmozgási módszereinek kialakulásának is.
A QARE segítségével a telekonzultáció új gyakorlati módszerré vált az összes horizont szakemberei számára: Az egészségügyi szakemberek száma, akiket a QARE használatához választottak, egy év alatt 4 -rel szoroztak. Ezek a szakemberek a QARE által kínált funkciókat részesítik előnyben: 98 % -uk elégedett a megoldás használatával. A Qare lehetővé teszi ezeknek az egészségügyi szakembereknek, hogy jobban kövessék betegeiket.
A háziorvosok, a dermatológusok, a gyermekorvosok és a nőgyógyászok a Qare -on keresztül a legkevésbé konzultált szakemberek.
A Qare támogatja ezeket a szakembereket gyakorlatuk fejlődésében, és hozzájárul a telemedicina képzésükhöz. Az orvosi világgal való partnerségnek ez a logikája a Qare DNS -jének középpontjában áll.
A Qare megerősíti referenciapartnerként betöltött pozícióját az állami hatóságok számára
A Qare az egyetlen francia telemedicina színész, aki mindkettőn felajánlja (telekonzultációt a betegek megfigyelése érdekében), valamint a hozzáférést (telekonzultáció a távoli betegek gondozásához való hozzáférés megkönnyítésére).
Ez a kettős modell teljes mértékben része az állami hatóságok által kitűzött céloknak, különös tekintettel a gondozáshoz való hozzáférés egyenlőtlenségei elleni küzdelemre, az orvosi sivatagok elleni küzdelemre, a megelőzés fejlesztésére, a krónikus patológiák megfigyelésére stb.
Az egyedi pozicionálás révén a Qare megerősíti az egészség fő és innovatív szereplőjének helyzetét.
Az elkövetkező években a Qare még inkább hozzájárul a francia egészségügyi rendszer hatékonyságához azáltal, hogy megkönnyíti a betegek megfigyelését és az ellátáshoz való hozzáférést.
A Qare -ról
A Qare egy videokonzultációs megoldás, amely minden betegre és minden egészségügyi szakemberre irányul. A Qare megkönnyíti a francia gondozáshoz való hozzáférést, és lehetővé teszi a szakemberek számára, hogy javítsák betegeik megfigyelését a hivatali konzultációk mellett. Az összes, a QARE -t használó partnergyakorló diplomások és testmozgás Franciaországban. A Qare heti 7 napon, számítógépen, táblagépen vagy okostelefonon elérhető, és már majdnem 36 különféle specialitást hoz össze. A Qare az orvosi tapasztalatok minőségére összpontosít, és támogatja a gyakorlókat a gyakorlatuk fejlődésében, annak képzési ajánlatának köszönhetően. A Qare -nek több mint 60 alkalmazottja van felosztva Franciaországra.