Vissza a piac kézbesítési politikája – csomagok, hogyan lehet követni a hátsó piaci csomag kézbesítését? – Visszatérítést kapni
Hogyan lehet követni a csomagpiac szállítását
Contents
- 1 Hogyan lehet követni a csomagpiac szállítását
- 1.1 Vissza a piac kézbesítési politikája
- 1.2 Csomag Kövesse -Up a Back Market -rel
- 1.3 Lehetséges módosítani a kézbesítési címet? ?
- 1.4 Vissza piaci csomag eltávolítása
- 1.5 Hogyan lehet visszatérítést szerezni ?
- 1.6 Hogyan lehet követni a csomagpiac szállítását ?
- 1.7 Csomag Kövesse -Up a Back Market -rel
- 1.8 Vissza a piaci szállítási idő
- 1.9 Módosítsa a szállítási címet
- 1.10 Cikkének kézbesítése a Relay Point oldalon
- 1.11 Visszatérítést szerez
- 1.12 Következtetés
A Back Market lehetőséget kínál Válassza a kézbesítést a relé ponton. Összegyűjtheti a csomagot egy postai, egy krónopost ügynökségben, egy pickup relében vagy egy pickup állomáson. A szállítási idő a választott relé ponttól függően változhat. Általánosságban elmondható, hogy körülbelül 14 napot vesz igénybe a postahivatalban vagy a Chronopost ügynökségben történő szállítás, 8 nap egy felvételi relé és 3 napig egy pickup állomásra. Amikor a csomag készen áll a helyreállításra, értesítést kap a hátsó piacról.
Vissza a piac kézbesítési politikája
A Back Market egy e-kereskedelmi platform, amely lehetővé teszi a felújított termékek megtalálását alacsony költségekkel. Ezért ennek a márkának olyan szállítási politikával kell rendelkeznie, amely megfelel az ügyfeleknek. Ezért döntöttünk úgy, hogy elmagyarázzuk a Vissza piaci szállítási művelet.
Csomag Kövesse -Up a Back Market -rel
Mindenekelőtt fontos tudni, hogy képes lesz Kövesse a csomag hátsó piacát, közvetlenül a platform weboldalán keresztül. Ehhez csak el kell mennie az ügyfél területére, majd a megrendelések fülére. Ezt követően kattintson a “Kövesse a csomagomat” opcióra. Ezért megkapja a részleteket, nevezetesen: felkészülés vagy szállítás. Tudd ezt, amikor a csomag készül fel, Az eladónak 24 órája van, vagyis 48 órát az okostelefonokhoz, hogy érvényesítse a megrendelését. Tehát, ha nincs híred a határidő után, azt javasoljuk, hogy vegye fel a kapcsolatot a hátsó piacra a -Ales szolgáltatás után, hogy többet megtudjon. Ezután, amikor a csomagot kiszállítják, egy összefoglaló e -mailt kap, amely kommunikálja a nyomkövetési számot, valamint a nyomkövetési linket. Bizonyos kivételes esetekben egy csomag elveszhet útközben. Ezért a visszatérítés elérése érdekében a platformon kell elérnie az ügyfélszolgálatot.
Lehetséges módosítani a kézbesítési címet? ?
Lehetséges tévedni a kézbesítési címen, amikor egy weboldalon megrendelnek. A legjobb azonban, ha gyorsan felismerjük, hogy a megfelelő lépést adaptálhassanak a követéshez. Ezért a legjobb, ha lemondja a megrendelését, és utána újra újra leírja, ez egyszerűbb lesz a felújító platformon. Emellett tudnia kell, hogy ha a hátsó piac rájön, hogy a kézbesítési cím nem helyes, az eladó kezdeményezheti a megrendelés törlését is. Ezért közöljük Önnek a lemondási eljárást, hogy ez könnyebb legyen az Ön számára. Egyrészt el kell menned a Személyes térbeli piac És különösen a megrendelések lapon. Ezután megtalálja azt a részt, amely lehetővé teszi a segítség kérését. Szóval te meg tudod Könnyen törölje a megrendelést.
Vissza piaci csomag eltávolítása
A hátsó piac lehetővé teszi Programozzon egy csomag eltávolítását, a DHL -en keresztül. Ehhez egyszerűen csak lépjen a DHL weboldalára, hogy megtervezze a találkozót. Ez lehetővé teszi, hogy megkapja a szállítási címkét, ha elvesztette. Ellenkező esetben tudd, hogy a csomagok gyűjteményét közvetlenül meg lehet tervezni a DHL hívásával !
Hogyan lehet visszatérítést szerezni ?
Tudja, hogy a hátsó piac hagy neked a a visszavonási jog és ez, 30 napos időtartamra. Ha meghaladja ezt az időszakot, akkor tudja, hogy az elemet nem lehet cserélni, felvenni, javítani vagy megtéríteni. A 30 nap azonban elegendő ahhoz, hogy megtérüljön, ezért ne aggódjon. Ezenkívül tudd, hogy az eljárás egyszerű. Valójában csak az After -Sales szolgáltatást kell elérnie közvetlenül a webhelyen vagy telefonon keresztül. Ezért a Back Market visszatérési utalványt küld a költségén, ha a hiba a termékből származik. Ha ez csak a véleményének megváltozása az ön részéről, a A visszatérés lesz a te felelősséged. Ezt követően körülbelül 5 napon belül megkapja a visszatérítését. Teljes egészében a bankátutalás megtéríti, ami általában meglehetősen gyors. Mindenesetre tudd, hogy soha nem fognak megtéríteni utalványokkal ! Szeretne többet megtudni Zalando szállítási politikájáról ?
Ossza meg
Hogyan lehet követni a csomagpiac szállítását ?
Ebben a cikkben részletesen elmagyarázzuk Önnek, hogyan történik egy hátsó piaci csomag kézbesítése. Megtalálja a csomag követéséhez szükséges összes információt, módosítja a kézbesítési címet, és szükség esetén visszatérítést szerez.
Ossza meg a facebook -on Megosztás a Twitter Epingler -en a Pinterest -en
Csomag Kövesse -Up a Back Market -rel
Miután megrendelte a hátsó piacon, Fontos, hogy kövesse a csomag előrehaladását.
- Mehet az ügyfél területére, és hozzáférhet a “Megrendelések” szakaszhoz.
- Megtalálja a “Kövesse a csomagomat” opciót, amely lehetővé teszi a megrendelés állapotának megismerését.
- Tudni fogja, hogy a csomagja elkészült -e, vagy már kiszállították.
Probléma vagy késleltetés esetén ne habozzon kapcsolatba lépni a Back Market ügyfélszolgálatával további információkért.
Vissza a piaci szállítási idő
Fontos megjegyezni, hogy a szállítási idő az időszakoktól és az esetleges előre nem látható eseményektől függően változhat. Általánosságban a Back Market vállalja, hogy a lehető leghamarabb elküldi a csomagot. azonban, Ha 13:00 után megrendelést tesz, akkor azt a következő munkanapon szállítják. Ha bármilyen kérdése van a csomag kézbesítésével kapcsolatban, ne habozzon kapcsolatba lépni a Back Market ügyfélszolgálatával, hogy konkrét információkat szerezzen a szállítási időkről.
Módosítsa a szállítási címet
Előfordulhat, hogy szükséged van Szerkessze a csomag kézbesítési címét. Ebben az esetben a lehető leggyorsabban a lehető leggyorsabban felismeri, hogy megkönnyítse a lépéseket. A kézbesítési cím módosításához léphet az ügyfél területére, és elérheti a részt “Rendeléseim“”. Megtalálja a módját, hogy kérjen segítséget, és szükség esetén törölje megrendelését. Fontos megjegyezni, hogy ha a hátsó piac rájön, hogy a kézbesítési cím nem helyes, akkor az eladó dönthet úgy is, hogy visszavonja megrendelését.
Cikkének kézbesítése a Relay Point oldalon
A Back Market lehetőséget kínál Válassza a kézbesítést a relé ponton. Összegyűjtheti a csomagot egy postai, egy krónopost ügynökségben, egy pickup relében vagy egy pickup állomáson. A szállítási idő a választott relé ponttól függően változhat. Általánosságban elmondható, hogy körülbelül 14 napot vesz igénybe a postahivatalban vagy a Chronopost ügynökségben történő szállítás, 8 nap egy felvételi relé és 3 napig egy pickup állomásra. Amikor a csomag készen áll a helyreállításra, értesítést kap a hátsó piacról.
Visszatérítést szerez
Ha visszatérítést szeretne szerezni a csomag hátsó piacán, fontos, hogy megismerje a betartási feltételeket és határidőket. A Back Market a 30 napos visszavonási jog. Ez azt jelenti, hogy ha a csomag kézhezvételétől számított 30 napon belül meggondolja magát, kérhet visszatérítést. Ehhez a weboldalon vagy telefonon keresztül vegye fel a kapcsolatot a Back Market ügyfélszolgálatával. Ha a termék hibájával rendelkezik, akkor visszatérő utalványt nyújtanak Önnek a költségükön. Ha egyszerűen meggondolja magát, a visszatérési költségek lesznek a te felelősséged. Miután a csomag visszatért, és a hátsó piac ellenőrizte annak állapotát, Körülbelül 5 napon belül megtérítik bankátutalásonként 5 napon belül.
Következtetés
A csomagpiac piacának átadása általában folyadékkal és hatékonyan zajlik. A csomagkövetésnek köszönhetően bármikor megtudhatja, amikor megrendelése van. Ha meg kell változtatnia a kézbesítési címet, akkor a legjobb, ha a lehető leghamarabb megteszi. Probléma esetén ne habozzon kapcsolatba lépni a Back Market ügyfélszolgálatával, hogy segítséget kapjon. És ha visszatérítést szeretne szerezni, feltétlenül tartsa be a hátsó piac által megállapított határidőket és feltételeket.
Helló mindenkinek, hello mindenkinek ! Sylvain Potlel vagyok, és főszerkesztő vagyok a Se-faire-rembourser-en.FR. Vezettem egy 3 emberből álló csapatot, és segítek az olvasóinknak elhatározva, hogy megoldást találjanak, vagy legalábbis a beállítási pályákat, a kereskedelmi vitákat, a megrendelés lemondását, a visszatérési kérelmet és az egyéb megszüntetést. Mindez köszönhetően a működő és hamis információk nélkül. Tesztelek, írok, párbeszédet folytatok a vállalatokkal, és visszaszerzem a benyomásait, hogy minden nap javítsák webhelyünket, amelyek lehetővé teszik, hogy néhányan megkapják az esetet. Üdvözöljük a se-faire-rembourserben.FR, Sylvain.