Societe Általános Kapcsolattartó: Telefon, e -mail, ügyfélszolgálat, mit kell tenni a bankkártya vesztesége vagy lopása esetén? |
Mi a teendő a bankkártya vesztesége vagy lopása esetén
Contents
- 1 Mi a teendő a bankkártya vesztesége vagy lopása esetén
- 1.1 Általános társadalom Kapcsolat: Telefon, levél, ügyfélszolgálat
- 1.2 Hogyan lehet kapcsolatba lépni a Société Générale ügyfélszolgálatával ?
- 1.3 ☎️ Mely telefonszámokhoz csatlakozni kell a Société Générale -hez ?
- 1.4 Société générale sürgősségi számok
- 1.5 Küldjön egy e -mailt a Société Générale -nek
- 1.6 Vegye fel a kapcsolatot a Société Générale Card Service -vel
- 1.7 ❓ GYIK: SG Kapcsolat: Kérdései
- 1.8 Mi a teendő a bankkártya vesztesége vagy lopása esetén ?
- 1.9 Ellenzék a bankkártyáján
- 1.10 Ellenőrizze, hogy az Ön tudása nélkül történt -e költségek
- 1.11 Hogyan lehet megtérülni csalárd művelet esetén ?
- 1.12 Hogyan határozza meg az ellopott összegek visszatérítésének szintjét ?
- 1.13 Mi van, ha a bank adatait elterelték volna ?
- 1.14 Mi a teendő a bankjával folytatott vita esetén ?
Hogy ellenálljon, Vegye fel a kapcsolatot a Société Générale számmal Következő: +33 9 69 39 77 77.
A bankkártyát közvetlenül az SG banki alkalmazásból is ellenzi.
Általános társadalom Kapcsolat: Telefon, levél, ügyfélszolgálat
El kell érnie a Société Générale ügyfélszolgálatot, a kártya szolgáltatást, amely ellenzi a bankkártyáját vagy egy tanácsadót, hogy feliratkozzon egy új ajánlatra ? Bármi is legyen az oka annak, hogy kapcsolatba lép a Société Générale -vel, a cikkben megtalálja a megfelelő kapcsolattartási módot.
Hogyan lehet kapcsolatba lépni a Société Générale ügyfélszolgálatával ?
Telefon nak,-nek Vevőszolgálat, email, Société Générale weboldal, találkozni ügynökségben … az eszközök Vegye fel a kapcsolatot a Société Générale -vel sokak. Itt van a fő összefoglaló táblája SG névjegyek ::
- 39 33 -nál (ingyenes szolgáltatás + egy helyi hívás ára)
Hétfőtől péntekig 8 -tól 8 -ig és szombaton 8 -tól 7 -ig - Külföldről +33 (1) 76 77 39 33
- Az SG -fiók biztonságos üzenetküldésén keresztül
- Telefonon keresztül a Société Générale ügyfélterületén keresztül
- Ügyfélszámlájáról az ügynökségbe való találkozás kérésével
- Az SG weboldalon keresztül
- A Société Générale alkalmazáson keresztül
- A válasz hétfőtől péntekig, 9 -től 7 -ig garantálva garantált
- Facebook és Messenger
☎️ Mely telefonszámokhoz csatlakozni kell a Société Générale -hez ?
A kérés szerint, amelyet meg szeretne tenni a Societe Generale, A telefonszámok más lesz. Ahhoz, hogy biztosan elérje a megfelelő szolgáltatást, itt van egy összefoglaló:
A kérés tárgya | A csatolni kívánt szolgáltatás és szám |
---|---|
Általános kérelem | Société Générale ügyfélszolgálat 39,33 -kor (a hívás nem pótolják) hétfőtől péntekig 8 -tól 8 -ig és szombaton 8 -tól 7 -ig Külföldről vegye fel a kapcsolatot a +33 (1) 76 77 39 33 -at |
Csatlakozzon az SG tanácsadómhoz | A Az SG tanácsadó telefonszáma jelen van az ügyfél területén |
Műszaki probléma vagy a fiókok elérésének nehézsége | (+33) 1 42 14 58 58 (hétfőtől péntekig 8 -tól 7 -ig) |
Tiltsa le a Paylib -t | 09 69 32 20 46 |
Információ a bankkártyáján | Société Générale Carte Service telefonszámon 09 69 39 33 39 |
Négygyulladás -biztosítás | 01 61 37 41 37 |
Siket vagy hallássérült ?
tudsz Vegye fel a kapcsolatot a Société Générale ügyfélszolgálatával Hétfőtől péntekig 8: 30 -tól 7 -ig és szombaton 9 -től 12 -ig. A Kapcsolat az SG -vel az Elioz platformon keresztül fogják megtenni.
Cseveghetsz a sajátoddal is Société Générale tanácsadó az ügyfél területének biztonságos üzenetküldésével.
Société générale sürgősségi számok
El kell elleneznie a bankkártyáját, ellenőriznie kell a könyvet, vagy akár katasztrófát hirdetnie ? Ott Societe Generale Különbséget nyújt Önnek Állítható számok a nap 24 órájában, a hét 7 napján Mindezekért Vészhelyzetek.
ellen kell állnia egy repülést vagy a bankkártya elvesztését ?
Hogy ellenálljon, Vegye fel a kapcsolatot a Société Générale számmal Következő: +33 9 69 39 77 77.
A bankkártyát közvetlenül az SG banki alkalmazásból is ellenzi.
ℹ️ Vegye figyelembe, hogy csalárd költségeket tettek -e a bankkártyájával, kérhetik a rendõrségnek vagy a csendõrségnek nyújtott nyilatkozatot.
Elveszett, vagy elrabolták a csekkfüzetét ?
tudsz Vegye fel a kapcsolatot a Société Générale ügyfélszolgálatával 39 33 -nál vagy a tiéd SG tanácsadó, Hétfőtől péntekig 8 -tól 8 -ig és szombaton 8 -tól 7 -ig. Ezen órákon kívül vegye fel a kapcsolatot az elveszett vagy ellopott csekkekkel (CNACPV) a 08 92 68 32 08 telefonszámon (0,337 €/perc). Ez szám Hetente 7 nap és hozzáférhető és A nap 24 órájában.
️ Katasztrófán ment keresztül ?
Ha segítségre van szüksége Sg vészhelyzet, Vegye fel a kapcsolatot a Világsegély Szolgálatával A nap 24 órájában és a hét 7 napján a 01 40 25 50 01 -en.
Miután a vészhelyzetet elindították, be kell jelentenie követelését. Ehhez vegye fel a kapcsolatot az Allô Sinister telefonszámon a 09 69 32 73 26 telefonszámon (hívás nem pótolva).
Jó tudni, hogy szeretné tudni, hogy a biztosítási kártya mit fedez a bankkártyájára ? Tudja meg, hogy konzultáljon a Société Générale weboldalon.
Küldjön egy e -mailt a Société Générale -nek
Az egyetlen cím Levélje meg a Société Générale kapcsolatfelvételt [e -mail védett]. Ez lehetővé teszi az SG-ügyfelek számára, hogy jelentsék a csalárd e-mail vagy az online átverés fogadását. Az összes többi kéréshez SG ügyfélszolgálat, Ne menj át email De kedvező az ügyfél területének biztonságos üzenetküldését.
Vegye fel a kapcsolatot a Société Générale Card Service -vel
Kártya szolgáltatás | 09 69 39 33 39 |
---|
A bankkártya blokkolva van ? Kíváncsi vagy, hogy túllépte -e az engedélyezett mennyezetet ?
Hogy megválaszolja a kártyájával kapcsolatos összes kérdését, a Societe Generale hangot ad neked kártya szolgáltatás, elérhető a 09 69 39 33 39 telefonszámon.
Ha elvesztette, vagy ellopta a kártyáját, akkor ne hívja fel SG kártya szolgáltatás De az ellenzéki központ 09 69 39 777. Jelentkezhet közvetlenül online ellenzékre is.
Ha elfelejtette a bankkártya kódját, keresse meg online a kártyaterületén, a „Konzultáljon a titkos kóddal” szakaszban.
❓ GYIK: SG Kapcsolat: Kérdései
Melyek a Société Générale ügyfélszolgálati tanácsadói menetrendjei ?
A Société Générale banki tanácsadók elérhetőek a 39 33 (a hívás nem pótolt) ütemterv Következő: Hétfőtől péntekig 8 -tól 8 -ig és szombaton 8 -tól 7 -ig.
Hogy megtalálni őket A Société Générale Ügynökség nyitvatartási ideje A legközelebb hozzád, lépjen az SG weboldalra, majd keressen egy ügynökséget.
⌨️ Hogyan lehet kapcsolatba lépni a Société Générale -vel a platformon keresztül ?
Ha a Société Générale weboldalra megy, és csatlakozik az ügyfél területéhez, hozzáférhet a biztonságos üzenetküldéshez. Ez lehetővé teszi, hogy felteszi az összes kérdését SG tanácsadó Biztonságos térben.
ℹ️ Vegye figyelembe a Société Générale és tanácsadói Soha nem kéri személyes információkat e -mailben. Ha megkapja az ilyen típusú e -mailek tól Societe Generale, csalások. Ne válaszoljon rá, és ne kattintson a linkjeire.
A pillanat ajánlatai
legfeljebb 120 euró
100 euró a BRS100 kóddal kínált
230 € az FTN0923 kóddal kínált
A szolgálatának tanácsadója
Hétfőtől péntekig 7 -től 9 -ig, szombaton 8: 30 -tól 18 -ig, vasárnap 9 -től 17 -ig 17 -ig.
Mi a teendő a bankkártya vesztesége vagy lopása esetén ?
A bankkártya vesztesége vagy lopása esetén elengedhetetlen, hogy gyorsan cselekedjünk a csalásoktól való megvédés érdekében. Milyen lépéseket tesz a bankod ? Hogyan lehet kompenzálni csalárd műveletek esetén ? Tároljuk.
- Ellenzék a bankkártyáján
- Ellenőrizze, hogy az Ön tudása nélkül történt -e költségek
- Hogyan lehet megtérülni csalárd művelet esetén ?
- Hogyan határozza meg az ellopott összegek visszatérítésének szintjét ?
- Mi van, ha a bank adatait elterelték volna ?
- Mi a teendő a bankjával folytatott vita esetén ?
Ellenzék a bankkártyáján
Ha elveszíti a Bank kártya vagy akár egy franciaországi vagy külföldi repülés áldozata, az első lépés az, hogy ellenez A lehető leggyorsabban blokkolja az elkövetkező kifizetéseket.
Telefonon meg kell tennie az ellenzék kérését:
- a a bank által kommunikált szám
- Vagy akkor A bankközi bankkártya ellenzéki szolgálat 0 892 705 705 (a hét 7 napján és a nap 24 órájában), meglepő szám: A rögzített számra való hívás költsége + 0,34 € TTC/perc, egy rögzített vagy mobiltelefonról
Hívása során a regisztrációs számot közöljük Önnek. Meg kell őrizned, mivel ez egy nyoma az ellenzékéhez, vita esetén értékes.
Az ellenzéki eljárás kiváltja a A fizetések azonnali blokkolása bankkártyával. Abban az esetben, ha fizetési végzés történik ezen időpont után, ez a bankjának a hibája, hogy jogosult lenne vitára.
Vegye figyelembe azt is, hogy az ellenzéki eljárás a visszafordíthatatlan művelet, Még akkor is, ha megtalálja a kártyáját. Ezért kérést kell benyújtania egy új beszerzéséhez Bank kártya.
- Ne felejtse el konzultálni a bankszerződéssel is, amely megkövetelheti A bankkártya vesztesége vagy lopása hogy a bankját számlálón vagy bejegyzett levélben értesítse a nyugta elismerésével.
- Ha külföldön tartózkodik, előfordulhat, hogy egy speciális számon keresztül kell felvennie a kapcsolatot a bankjával. Ne felejtse el megtudni, mielőtt távozik.
Ellenőrizze, hogy az Ön tudása nélkül történt -e költségek
Miután megtörtént a kártyáján az ellenzék, Ellenőrizze a bankszámláját Hogy megtudja, végeztek -e csalárd műveleteket. Még a csaló művelet közvetlen hiányában is tanácsos ezt az ellenőrzést a következő napokon végrehajtani.
Ha észreveszi, hogy gyanús fizetés történt a kártyájával, tanácsos panaszt nyújtani (lásd a következő pontot).
Hogyan lehet megtérülni csalárd művelet esetén ?
Esetében’csaló műveletek az ön vesztesége vagy lopása után hajtották végre Bank kártya, Bankjának meg kell térnie az ellopott összegek, kivéve a gondatlanság vagy hibát (például ha a kód hátulján regisztrálta a kódot). A banknak ezután be kell bizonyítania ezt a gondatlanságot vagy ezt a hibát.
Ha az ellenzéki kérelmet nem teszik meg elég gyorsan, akkor a bankja gondatlanságot idézhet elő az Ön részéről, és nem térítheti meg a fizetett kifizetések költségeit.
Neked kell 13 hónap maximum hogy felismerték a bankkártya -csalás. Ezen az időszakon túl a bankja nem adhat visszatérítést az Ön számára.
Ha az ellenzék előtt kiadások történtek, akkor megteheti panasz.
Hogyan határozza meg az ellopott összegek visszatérítésének szintjét ?
Abban az esetben, ha a bank nem bizonyítja a részed gondatlanságát, két esetben két eset van:
A bankkártya kódját nem használták
Ebben az esetben költségek nélkül teljes mértékben megtérítik Önt.
A bankkártyájának kódját a csaló használta
Legfeljebb 50 € -ig nincs visszatérítés.
Több mint 50 euróért a levonható 50 € érvényes, a többi a bankja megtéríti Önt. Ez a franchise megfelel a felelősségvállalásnak az ellenállás előtti veszteségeinek összegének Bank kártya. Például, ha 300 eurót költöttek a kártyájára, akkor 300 – 50 = 250 € -gal térít vissza.
Mi van, ha a bank adatait elterelték volna ?
A te Bank kártya még mindig a birtokában van, de elérhetőségét arra használták, hogy online vásárlást végezzenek, amelyben nem vagy az eredetnél ? Vegye figyelembe, hogy rámutathat a banki adatok elterelésére közvetlenül a Percevalon vagy az „elektronikus platformon a banki koordináták gyűjtésére és azok foglalkoztatási feltételeire, amelyeket az online csalárd vásárlások áldozatai jelentettek”.
A Belső Minisztériumból származó telesszolgálat lehetővé teszi a következőket:
- Az Ön eljárásai a bankkártya -adatok lopása esetén: Nem kell utaznia a csendőrségre vagy a rendőrségre, hogy bejelentse az áldozatot, amelyben az áldozat volt
- ellopott összegek visszatérítése
- A banki bűncselekmények szerzői elleni küzdelem (gyűjtés, elemzés és keresztirányú hírszerzés nemzeti szinten történő ellenőrzése).
Ahhoz, hogy a bankkártyájának csalárd használatát a Percevalról jelentse, a következő feltételeket kell teljesítenie:
- lenni Még mindig birtokában van a bankkártyájáról
- A bankkártyájának elérhetőségét online vásárláshoz használták
- hogy ne legyen az elköltött összegek oka
- ellenezték A bankkártyáján a bankjával.
Ha nehezen fér hozzá ehhez a megközelítéshez, akkor megteheti Vegye fel a kapcsolatot az online segítséggel A “Perceval” megemlítésével a “megközelítés” mezőben.
Mi a teendő a bankjával folytatott vita esetén ?
Visszatérítési kéréssel kapcsolatos viták esetén a banki közvetítő.
Ha a vita továbbra is fennáll, akkor a Védelmi peres bíró (a kerületi bíróság bírája), ha ez 10 000 euró vita, vagy a bíróság 10 000 euró feletti összegekért.
Ezek a tartalom is érdekelhet téged
- Hasonlítsa össze az ingyen és csak a banki árakat
- Hogyan lehet megváltoztatni a bankokat ?
- Online fizetés: 7 tipp a hackek kockázatának elkerülésére
Tudjon meg többet a bankkártyáról
- A bankkártya elvesztéseSzolgáltatás-közszolgáltatáson.FR
- A bankkártya ellenállás veszteség vagy lopás eseténA helyszínen Lesclesdelabanque.com
- A Lesclesdelabanque webhely többi kiadványával is konzultálhat.com, a Francia Banking Szövetség (FBF) szolgáltatása és különösen az útmutatók: “Használja a bankkártyát”, “Bankkártya – 9 biztonsági reflex” és “Csalás a banki műveletekhez”
Amit a törvény mond
Monetáris és pénzügyi kód:
- L133-15-L133-17 cikkek (ellenzék)
- L133-18. Cikk (az ellenzék után ellopott összegek megtérítése)
- L133-19-L133-20. Cikk (az ellenállás előtt ellopott összegek visszatérítése)