Narancssárga doboz megszüntetése: Végezze el a LiveBox előfizetését, hogyan lehet megszüntetni a narancssárga internetes ajánlatát (LiveBox)?
Hogyan lehet megszüntetni a narancssárga liveox internetes dobozt
Contents
- 1 Hogyan lehet megszüntetni a narancssárga liveox internetes dobozt
- 1.1 Narancssárga doboz megszüntetése: Végezze el a LiveBox előfizetését
- 1.2 A narancssárga megszüntetési díjak kiszámítása
- 1.3 Hogyan lehet megszüntetni a narancssárga internetes dobozt ?
- 1.4 Hogyan lehet megszüntetni a narancs dobozomat költség nélkül ?
- 1.5 Narancssárga lezáró betűk modellek
- 1.6 Mi a teendő, miután megszüntettem a LiveBox -ot ?
- 1.7 Hogyan lehet megszüntetni a narancssárga liveox internetes dobozt ?
- 1.8 A narancssárga internetes előfizetés megszüntetésének alapvető elemei
- 1.9 A LiveBox Internet narancssárga ajánlatának megszüntetésének lépései
- 1.10 Levelje le a narancssárga internetes dobozát: Néhány feltétel
Vegye figyelembe azt is, hogy a tömegek összefoglaló táblája jelenik meg. Lehetővé teszi annak meghatározását, hogy a tanácsadók mikor lesznek a lehető leghamarabb reagálni. Azáltal, hogy elolvasta a hét napjaiban megfigyelt tömegeket, A legjobb a héten és a nap elején hívni. Szerda délután és szombat valójában azok a napok, amelyek rögzítik a legtöbb kérést. A túl hosszú várakozás elkerülése érdekében jobb elkerülni ezt a két időrést.
Narancssárga doboz megszüntetése: Végezze el a LiveBox előfizetését
Meg akarja állítani a narancssárga internetes szerződését ? Jechange tájékoztatja Önt a sikeres narancssárga doboz felmondásának lépéseiről és feltételeiről, függetlenül attól, hogy csatlakozik -e a rosthoz vagy az ADSL -hez. Figyelembe véve a felmondás költségeit a berendezés visszatéréséig és egy új ajánlat megválasztásáig, minden lépést gondosan kezelni kell.
Megszüntetési módszer | Részletek | Kapcsolatba lépni |
---|---|---|
Telefonon | Hívja az ügyfélszolgálatot a 3900 telefonszámon. Adja meg, hogy megoldja -e a szál vagy az ADSL szerződését. | 3900 |
E -mailben (ADSL) | Küldjön regisztrált levelet a nyugta elismerésével. Tartalmazza a nevét, címét, ügyfélszámát, a kívánt felmondási dátumot, okot és aláírást. | Orange Internet ügyfélszolgálat, TSA 10008, 59878 Lille Cedex 9 |
E -mailben (rost) | Ami az ADSL -t illeti, de a szálas szerződések konkrét címének címe. | Narancssárga ügyfélszolgálati rost, TSA 90017, 59878 Lille Cedex 9 |
Online | Egyes előfizetők az ügyfél területén keresztül szüntethetnek meg a narancssárga oldalon. | https: // kunyhóhely.narancs.FR/szerződés/résilier-mon-kontrata |
Néhány perc alatt módosítsa a kezelőt és a csomagot !
Új internetet vagy mobil csomagot keres, amely tökéletesen megfelel a költségvetésének ? Ne nézz tovább, Jechange ott van, hogy segítsen ! Tanácsadóink az Ön szolgálatában vannak, hogy a legjobb ajánlatot ingyenesen és könnyen megfeleljenek az Ön igényeinek. Hasonlítsa össze a szakértő előfizetését az alábbi számon keresztül:
A narancssárga megszüntetési díjak kiszámítása
A LiveBox Internet ajánlat bármilyen megszüntetése vezet Felmondási díj A narancssárga összeg 50 €, Akár ADSL, akár száloptikai vonalat tart.
Ha úgy dönt, hogy felmondja a szerződést a 12 hónapos minimális elkötelezettségi időszak vége előtt, akkor a fennmaradó havi kifizetések kifizetéséért felel.
Például, Ha a havi előfizetése 40 €, és 10 hónapos elkötelezettség után megszűnik, akkor a teljes díj a következő:
- Rögzített megszüntetési díjak: 50 €
- Korai megszüntetési támogatások: 80 € (40 € x 2 fennmaradó hónap)
- Teljes: 130 €
A narancssárga internetes doboz eltávolításának átgondolt döntésnek kell lennie, különösen, ha még mindig a kötelezettségvállalási időszakban van.
Tanács a megszüntetés előtt
- Narancssárga levél: Az Ön e -mail címe a megszüntetés után 6 hónapig aktív marad. Ne felejtse el tájékoztatni a névjegyeket az e -mail cím megváltoztatásáról, és irányítsa az e -maileket az új címre. Ne felejtse el menteni a fontos e -maileket a postafiók végleges törlése előtt.
- Biztonsági másolat a narancssárga felhőn: A Cloud Orange Service korlátozott hozzáféréssel lesz elérhető a megszüntetés után 6 hónapig, új fájlok hozzáadása nélkül. Feltétlenül töltse le és mentse el adatait a számítógépen időben.
Meg akarja szüntetni a narancssárga szerződését ?
Hasonlítsa össze és keresse meg az új operátort a JECHANGE -vel
Hogyan lehet megszüntetni a narancssárga internetes dobozt ?
A narancssárga rost vagy az ADSL internetes előfizetésének megszüntetéséhez a művészet szabályaiban, tiszteletben kell tartania bizonyos lépéseket. Biztos lehet benne, hogy számos nagyon egyszerű módszer áll rendelkezésre, amelyeket könnyedén leiratkozhat a LiveBox 5 -ből.
Jó tudni, hogy egy narancssárga internetes szerződés megszünteti a boltokban. Bármely felmondási megközelítéshez tanácsos az online módszerek, telefonon vagy regisztrált levélben részesíteni.
Frissítse újra a narancs dobozát telefonon
Felhívhatja az ügyfélszolgálatot 3900.
A narancs doboz telefonon történő eltávolítása gyors és hatékony. A 3900, A narancssárga ügyfélszolgálat száma közvetlenül kapcsolatba léphet egy tanácsadóval a felmondás véglegesítése érdekében. Telefonon elengedhetetlen, hogy a hívás előtt minden szükséges információt kéznél legyen. Az ügyfélszolgálat promóciós ajánlatokat is kínálhat az ügyfelek megtartására, De ha biztos benne, hogy választja, maradjon határozott döntéseiben.
Levelje el a narancssárga internetes előfizetését e -mailben
Ha a telefonos módszert gyakran elismerik a sebessége miatt, akkor a levélben történő felmondás továbbra is hagyományos és hivatalos megközelítés, amelyet sok narancssárga ügyfél kedvelt. Így lehet csinálni Kiléphető ORIGN előfizetés levélben.
- Készítse elő a felmondási levelet : Az e -mailnek alapvető információkat kell tartalmaznia, különösen a nevét és címét, az ügyfelek számát, a felmondás kívánt dátumát, és valószínűleg az utóbbi okát.
- Küldje el a levelét : Az ADSL -ajánlat megszüntetése esetén a levelet el kell küldeni:
- Narancssárga ADSL cím :: Orange Internet ügyfélszolgálat, TSA 10008, 59878 Lille Cedex 9
- Narancsszálas cím :: Narancssárga ügyfélszolgálati rost, TSA 90017, 59878 Lille Cedex 9
- Ajánlja a nyugta elismerésével : Küldje el e -mailjét regisztrált e -mailben a nyugta elismerésével. Ez jogi igazolást nyújt Önnek kérésére, és értesítést kap a narancs általi átvétel dátumáról. Hivatkozhat a narancssárga felmondási levélmodellekre is.
- A levélben szereplő részletek ::
- Aláírása.
- Ha modellt használt, győződjön meg arról, hogy naprakész -e és alkalmazkodik a helyzetéhez. A narancssárga felmondási levélmodellek értékes szövetségesek, hogy ne felejtsenek el semmit.
- Kövesse a megszüntetését : A levél elküldése után nézze meg a postafiókot vagy az ügyfél területét, hogy megerősítse az Orange -tól a kérés figyelembevételével.
Fogja meg az online narancssárga internetes szerződést
Végül, ha azt tervezi, hogy véget vet a narancssárga szerződésének, és inkább a digitális kényelmét részesíti előnyben, itt van egy lépésről lépésre történő útmutató Frissítse újra online narancssárga internetes szerződését.
- Csatlakozzon az ügyfél területéhez : Menj a narancssárga ügyfélszolgálathozhttps: // kunyhóhely.narancs.FR/szerződés/résilier-mon-kontrata És csatlakoztassa az azonosítók segítségével.
- Keresse meg a megszüntetési lehetőséget : Miután csatlakoztatta, menjen a szakaszhoz “Kezelje az előfizetésemet“”. Itt kell találnia egy lehetőséget “Megszünteti az előfizetésemet“”.
- Adja meg kérését : Valószínűleg felkérést kap, hogy indokolja a megszüntetést. Ez egy lehetőség arra, hogy elmagyarázza a narancsnak, miért szeretné megszüntetni.
- Ellenőrizze a részleteket : Mielőtt megerősítené a felmondást, olvassa el az összes részletet. Győződjön meg róla, hogy tudja a pontos dátumot, amellyel a felmondás hatályba lép, valamint a költségeket, különösen, ha még mindig elkötelezett.
- Felmondás megerősítése : A felmondási kérelem benyújtása után e -mailt vagy értesítést kell kapnia, amely megerősíti, hogy kérése feldolgozásra kerül. Tartsa ezt az e -mailt bizonyítékként.
Az internetes berendezések visszatérése a narancssárgába
A végzés után vissza kell adnia a Narancssárga livadbox.
- Raktáron: Visszaadhatja a berendezést a Narancssárga áruház mindenhol Franciaországban.
- Levélben: A berendezést postán is elküldheti.
TIPP: Hasonlítsa össze a csomagokat ingyen a JECHANGE -vel
Egy tanácsadó vezeti Önt a mobil pályázatok keresésében, és segít megtalálni a legjobbat az Ön számára !
Hívjon egy tanácsadót 01 82 88 25 22
Hogyan lehet megszüntetni a narancs dobozomat költség nélkül ?
A narancssárga szerződés megszüntetése nem korlátozódik a szolgáltatás egyszerű törlésére. Vannak például olyan konkrét körülmények, ahol A felmondást költség nélkül lehet végrehajtani. Íme néhány legitim ok:
- Külföldre költözni : Ha elhagyja az országot, ez jogos okot jelenthet.
- Hosszú távú munkanélküliség: Ez érvényes oknak is tekinthető.
- Szolgáltatási elégtelenség: Ha a szolgáltatás nem felel meg az ígért kritériumoknak, ez igazolhatja a megszüntetést.
Exic narancssárga mozgás közben
Dönthet úgy, hogy az aktuális előfizetését az új címre továbbítja, ha az jogosult. Azonban, ha Nem jogosultság az új címen, Fontolnia kell a narancssárga ajánlat megváltoztatását, vagy a legrosszabb esetben a megszüntetés.
Ha a narancs nem tud szolgáltatást nyújtani az új címére, akkor joga van A narancssárga szerződését költség nélkül végezze el. Ezért szükséges a legitimitás bizonyítékainak megadása és a megfelelő eljárás betartása a probléma elkerülése érdekében.
Hogyan lehet visszahúzni egy narancssárga internetes előfizetésből ?
Lehet, hogy feliratkozott egy narancssárga internetes előfizetésre, és van véleményváltás. Ebben az esetben a visszavonás lehetséges. Neked van 14 nap Az előfizetés dátumáról, hogy visszavonja Önt. Ebben az esetben hívhat vagy küldhet regisztrált levelet, amely kifejezi a visszahúzási szándékát.
Narancssárga lezáró betűk modellek
Akár ADSL -t vagy szálas szerződést szeretne megszüntetni, a levélmodell használata egyszerűsítheti a folyamatot. Az alábbiakban megtalálja a Narancssárga felmondási levél Alkalmas a helyzetedre.
Narancssárga ADSL felmondási levélmodell
Narancssárga rostos lezáró betűmodell
Vegye figyelembe, hogy ezek a betűk általános modellek, és az Ön konkrét helyzetének megfelelő beállításokat igényelhetnek. Ügyeljen arra, hogy tartalmazza az összes releváns részletet, és ellenőrizze aNarancssárga felmondási cím A szolgáltatásodnak megfelelő.
Mi a teendő, miután megszüntettem a LiveBox -ot ?
A LiveBox -szerződés megszüntetése kétségtelenül új ajánlatot keres. Hasonlítsa össze a versengő internetes ajánlatokat a JChange -val, és keresse meg azt, amely a legjobban megfelel az Ön igényeinek és költségvetésének. Még a Narancssárga megszüntetési díjak visszatérítése Néhány új operátorral.
Meg akarja szüntetni a narancssárga szerződését ?
Hasonlítsa össze és keresse meg az új operátort a JECHANGE -vel
Minden a narancsról
- Nézze meg a TV -t narancssárga csomagokkal
- Narancssárga ügyfélszolgálat
- Internet dobozok kötelezettség nélkül narancssárga
- Narancssárga csomagok külföldön: mindent, amit tudnod kell
- Frissítsen egy narancssárga mobil ajánlatot
Jogosult -e a rostra ?
Teszt ingyenes Jogosultsága kevesebb, mint 3 perc És fedezze fel a Legjobb ajánlatok Az internet -hozzáféréshez.
Hogyan lehet megszüntetni a narancssárga liveox internetes dobozt ?
A narancssárga internetes előfizetés megszüntetésének alapvető elemei
Számos paramétert kell figyelembe venni a narancssárga internetes dobozának megszüntetésekor. Ezen útmutató révén a Mapetitebox visszatér az összes elemhez, hogy tudjon, hogy szigorúan tiszteletben tartsa a narancssárga felmondási kérelem elfogadásának feltételeit. A felmondási díjak kiszámítását szintén feldolgozzuk.
A felmondáshoz figyelembe vett különféle fontos elemek között a következők:
- az előfizetés havi költsége;
- az elkötelezettség teljes időtartama;
- a szerződés vége előtt fennmaradó hónapok száma.
Az oldal tartalmát a szerkesztői szakértő igazolta a napján 2012.10.10
A LiveBox Internet narancssárga ajánlatának megszüntetésének lépései
Narancssárga rögzített ügyfelek számára meg akarja változtatni az internetes dobozokat. Ezt a döntést az internetes előfizetések vagy új igények érdekes promóciói motiválhatják. Bármilyen ok is van a megszüntetés eredete miatt, az eljárás egy bizonyos megközelítést követ. Ez az eset, hogy ez a LiveBox ajánlat, vagy a LiveBox Up vagy a LiveBox Max Internet előfizetés.
A narancssárga megszüntetés viszonylag gyors. Mint a különféle internet -hozzáférési szolgáltatók esetében, ennek ellenére több pontra kell figyelnie a kellemetlen meglepetések elkerülése érdekében. Ellentétben azzal, amit gondolhatnánk, a megszüntetési levél nem elengedhetetlen az Orange -ban. Az operátor két dematerializált módszert kínál, amelyek meglehetősen gyors.
Hogyan lehet megszüntetni a narancssárga internetes dobozt ?
Itt vannak a fontos elemek, amelyeket figyelembe kell venni egy narancssárga internetes előfizetés megszüntetéséhez:
- lehetséges felmondási költségek;
- a figyelembe veendő határidők;
- A beszerelés visszatérése a számlázás elkerülése érdekében.
A Mapetitebox azt javasolja, hogy pontról pontról visszatérjenek A különböző szakaszok, amelyek egy narancssárga internetes doboz megszüntetését képezik. Visszatérve az eljárásra, amelyet követni kell, hogy véget vessen a történelmi FAI -nak a Liveox előfizetésének.
A Narancssárga internetszolgáltató több internetes dobozt kínál szálas vagy ADSL -vel, Az ügyfél lakásának jogosultságától függően. A fő technológián kívül az előfizetésekben szereplő szolgáltatások szempontjából választhatják a választást. A FAI LiveBox közötti különbségek azonban korlátozódnak az általuk kínált szolgáltatásokra. Hogy a fogyasztók többé -kevésbé teljes internetes előfizetésre jártak, A felmondási eljárás azonos.
Lehetséges lehetőségek a narancssárga internetes előfizetés megtörésére
A narancssárgával a fogyasztóknak lehetősége van két különböző eljárás szerinti megszüntetésre:
- Hívja az ügyfélszolgálatot az internetszolgáltatótól;
- Menj közvetlenül az ügyfél területére;
- Küldje el a felmondási levelet.
Egy narancssárga internetes doboz megszüntetése az ügyfél területén
Az Orange egyszerű és gyors megoldást kínál a LiveBox Internet előfizetésének megszüntetésére. Ehhez egyszerűen csatlakozzon az ügyfél területéhez, és kövesse a jelzett szakaszokat.
Íme, hogyan lehet megszüntetni a narancssárga internetes dobozt az ügyfél területén:
- Lépjen az „ajánlat és lehetőségek” szakaszba;
- Lépjen a “Szerződéskezelés” címre;
- Kattintson a “Ön ajánlatának megszüntetése” elemre;
- kövesse az utasításokat.
A folyamat végén egy e -mail vagy SMS megerősíti a felmondási kérelmet.
Frissítse a narancssárga internetes előfizetését az ügyfélszolgálat felhívásával
A narancssárga livadbox megszüntetésének második megközelítését illetően csak vegye fel a kapcsolatot az operátorral. Ehhez mindenekelőtt szükséges Menjen közvetlenül az Orange webhelyre. Miután a hozzáférési szolgáltató webhelyén csak akkor marad a kattintás “Vegye fel a kapcsolatot az Orange -vel”, A fül az oldal alján található. Megnyílik egy új oldal, és meg kell határozni a kérés jellegét.
A narancs felhívásához meg kell jelölni:
- állapota, nevezetesen a “már ügyfél”;
- a kérés tárgya, a “csomag és opciók” kiválasztásával;
- A kérelem tárgya: “megszünteti az ajánlatot, vagy kövesse a felmondási kérelmet”.
- A végrehajtandó intézkedés “felmondja az ajánlatot”;
- A megszüntetendő ajánlat jellege, “rögzített”.
A kérésének megadása után két lehetőség áll rendelkezésre. Egyrészt meg lehet konzultálni egy útmutatóhoz, beleértve a követési lépéseket és a fórumon való konzultációt is. Másrészt kapcsolatba léphet a narancssárga ügyfélszolgálat. Ehhez kattintson a Narancssárga fülre a “telefonon” megemlítéssel egy mobil rajz mellett.
Az Orange közvetlen kapcsolatfelvételéhez itt vannak az ügyfélszolgálati számok, amelyek megszűnnek:
- 3900: A szolgáltatás ingyenes;
- A +339 69 39 39 00:: Fenntartva a narancssárga ügyfelek számára, akik a furcsa.
Vegye figyelembe azt is, hogy a tömegek összefoglaló táblája jelenik meg. Lehetővé teszi annak meghatározását, hogy a tanácsadók mikor lesznek a lehető leghamarabb reagálni. Azáltal, hogy elolvasta a hét napjaiban megfigyelt tömegeket, A legjobb a héten és a nap elején hívni. Szerda délután és szombat valójában azok a napok, amelyek rögzítik a legtöbb kérést. A túl hosszú várakozás elkerülése érdekében jobb elkerülni ezt a két időrést.
A külföldi hívások költségei
A külföldi fellebbezés esetén a +33 9 69 39 39 00 -ig terjedő fellebbezés az, hogy a helyi kezelő rácsának megfelelően érvényes.
Megszünteti a narancssárga internetes ajánlatát a felmondási levél elküldésével
Egy másik eljárás a narancssárga internetes előfizetés megszüntetésére a bejegyzett levélben történő megszüntetés, a nyugta elismerésével. Ez a módszer nagyon hatékony, és lehetővé teszi a megszüntetés okainak jelzését, és különösen a legitim okok, ha ez a helyzet a bizonyos felmondási költségek megfizetésének elkerülésére.
A narancssárga internetes ajánlatának a bejegyzett betűvel történő megszüntetése érdekében, Ez utóbbinak sok elemet meg kell értenie az ügyfél helyes azonosításához, valamint az okokhoz, amelyek arra késztetik őt, hogy fejezze be a szerződését. Ennek a megközelítésnek a megkönnyítése érdekében a MonpetitForfait a narancssárga felmondási levél generációs és személyre szabási modult kínál. Miután a személyre szabás befejeződött, letöltheti a levelet, és elküldheti az Ön által, vagy közvetlenül dematerializált módon küldheti el eszközünkön keresztül.
Itt található a narancssárga internetes előfizetés megszüntetésének személyre szabási modulja:
Megszüntetés megszüntetés nélkül
Ellentétben azzal, amit gondolhatnánk, nem feltétlenül kell elküldeni a felmondási levelet a megszüntetéshez. Narancssárga megmutatja a megszüntetési eljárással. Legyen óvatos azonban, mert a felmondás 6 hónapon belül a kezelő e-mail címének törléséhez vezet. Az oldalunkon tartsa meg az e -mailt az internetes ajánlat megszüntetése után.
Tartsa meg a számát, vagy hogyan lehet az élőboxot lépések nélkül megszüntetni
A felhasználók tökéletesen dönthetnek úgy, hogy tisztán és egyszerűen megszüntetik a narancssárga internetes előfizetését. Az esetek többségében azonban azt, amit a felhasználók valóban akarnak, inkább a hozzáférési szolgáltató megváltoztatásáról. El kell mondani, hogy az internetes dobozok promóciói számos.
A csökkentési ajánlat kihasználásával, Ezután nagy megtakarításokat lehet elérni. A narancssárga ügyfelek számára, akik ilyen módon szeretnének folytatni, a felmondás nem szükséges. Mint a mobil csomagok esetében, valóban lehetséges a szám hordozhatósága előnye.
Ez a felmondási eljárás lehetővé teszi:
- Tartsa telefonszámát az internetes operátor megváltoztatásával;
- A felmondási eljárások törlése azáltal, hogy új szállítójához bízza őket.
Annak érdekében, hogy kihasználhassa ezt az előnyt, a narancssárga ügyfeleknek csak egy dolgot kell tennie. Elegendő az operátor személyazonossági nyilatkozatának (RIO) kommunikálása, amikor feliratkozik az új internetes dobozra.
A Rio kód megszerzése érdekében felhívható:
- 3179, mivel a hordozhatósági kérelem által érintett rögzített vonal;
- 0800 00 3179, ez a szolgáltatás ingyenes, mint a kommunikációs idő.
Ha ez előnyös, A szám hordozhatósága csak bizonyos esetekben lehetséges. Egyrészt, ha ez egy nem -gográfiai telefonszám. Ha ez egy földrajzi telefonszám, az utóbbinak azon a földrajzi területen kell maradnia, amelyhez tartozik. Mozgás esetén a szám hordozhatósága tehát nem lehetséges.
Pontosan vegye figyelembe, hogy az ajánlat vagy a költöztetés esetén az Orange különféle megoldásokat kínál az ügyfél területéről. Ezek alternatívák, hogy ne kelljen felmondni a szerződést.
Elolvasni azt is, hogy az Orange ajánlat által eladott internetes dobozok ?
Levelje le a narancssárga internetes dobozát: Néhány feltétel
Hogy a felmondást az új internetszolgáltató vagy a vonal birtokosa hajtja végre, az utóbbinak bizonyos kötelezettségeket kell teljesítenie. Akár a határidők, akár a felmondási díjak elszámolása szempontjából, A szerződés megszüntetését feltételek felügyelik. Pontról visszatérünk egy narancssárga internetes doboz megszüntetésének alapvető elemeire.
Becsülje meg a liveBox megszüntetésének költségeit
Mindenekelőtt tudnia kell, hogy az internetes doboz bármely megszüntetése költségeket foglal magában. Ezek különböző természetűek lehetnek.
Itt vannak a jelenlegi költségek a narancssárga doboz megszüntetéséhez:
- A szolgáltatás rögzített szolgáltatási költségei (50 €);
- Lehetséges költségek a szerződés vége előtti felmondás esetén.
Amikor egy ügyfél felépíti a narancssárga internetes dobozát, meg kell fizetnie a felmondási díjakat.
Narancssárga internetes ajánlatok, amelyek fejlődtek, lehetséges, hogy néhány FAI -ügyfelnek nincs -alárendelése. Ebben az esetben bármikor fel lehet szüntetni. A felmondás során az egyetlen költség a fizetés, ha a vonal bezárása lesz.
Azok számára, akik időtartamú kötelezettségvállalással járnak, a korai megszüntetés költségei vonatkoznak. Amennyiben az Orange csak tizenkét hónap alatt vállal kötelezettségvállalásokat, a fennmaradó hónapok mindegyike esedékes.
A havonta 30 € -ra számított előfizetésnél, és amelyre 5 hónapos szerződés marad, a költségek között szerepel:
- 50 euró rögzített költségek;
- 5*30 € havi számla.
Összesen ebben a példában a felmondás 200 euró. Tudnia kell azonban, hogy ezek a költségek leküzdése lehet. Különleges helyzetekben, a megszüntetés legitim okainak nevezik, A felhasználók költségmentesen részesülhetnek a felmondásból. Különösen akkor van ez a helyzet, amikor a sortulajdonos állandó szerződéssel elveszíti munkáját, vagy ha három hónapnál hosszabb ideig börtönbe kerül.
Ha többet szeretne megtudni ezekről a különleges esetekről, a Mapetitebox teljes útmutatót kínál a legitim felmondási okokról. Vegye figyelembe azonban, hogy ezeket az okokat nem szabad visszaélni. Ez utóbbi meghívása esetén valóban szükség van egy olyan dokumentum megadására, amely igazolja a kérést. Ez valóban egy szinusz qua nem feltétel a kérelem elfogadására.
Törölje a felmondási kérelmet
Vegye figyelembe, hogy olyan felmondási kérés esetén, amelynek nem vagy már nem kell lennie, akkor lehetséges, hogy visszaléphet. Csak hozza be az ügyfélszámát, és vegye fel a kapcsolatot az internetszolgáltató ügyfélszolgálatával a helyzet elmagyarázásával. Az ügyfélszám a havi számlán van.
Felmondás és hatás kérése: Milyen határidők a liveBox -ra ?
A határidők tekintetében tudnia kell, hogy a felmondás nem azonnali. A kéréstől a narancsig, A szolgáltatásvágás 10 napon belül beavatkozik. Az ügyfél kérésére tökéletesen meghatározhatjuk a hatékony megszüntetés későbbi időpontját. Akkor csak jelölje meg a beszélgetőpartnernek a kívánt dátumot.
Bármi legyen is a felmondás hatékonyságának dátuma, más határidőket kell ismertetni:
- Az az időszak, amely alatt az ügyfélszámla továbbra is elérhető : Azoknak a felhasználóknak, akik a megszüntetés után továbbra is hozzáférni akarnak ügyfélfiókjukhoz, ez lehetséges. A narancs 12 hónapig elérhetővé teszi a felületet. Ez lehetővé teszi különösen a számlák konzultációját és az eljárás előrehaladásának betartását. Figyelembe kell venni azonban, hogy a kapcsolat azonosítók megváltoznak a felmondási kérelemhez képest. Az új elemeket az e -mailben és a megszüntetés megerősítését jelöli meg.
- Az utolsó számla kézhezvételének dátuma : A felmondástól számított 15 napon belül az utolsó számla eléri az ügyfelet. Ha ez utóbbi az előfizető mellett támogatja, Az összeget 10 napon belül visszatérítik. Ha fordítva az ügyfél adós, akkor az összeget levonják a kérdéses összegből. Ha újabb fizetési módot választottak az áramlással, akkor a számlát különösen a csekkfizetéssel fizetik ki.
Olvassa el mindent az internetes dobozok felmondási költségeiről is
A berendezések visszatérése: Hogyan lehet visszaadni az élőboxot és a narancssárga TV -dekódert ?
Egy másik időszakot, amelyet figyelembe kell venni egy narancssárga internetes doboz megszüntetésekor, amely a berendezések visszatérésével kapcsolatos. A szerződés megsértése esetén a felhasználónak valójában van a berendezés visszaállításának kötelezettsége amelyet hozzáférhetővé tettek. A felmondástól számított 30 napon belül a berendezésnek elérte a narancsot. Az internetes doboz visszatérése nélkül a TV -dekóderrel és az őket kísérő összes elemnél a számla sós lehet.
A narancssárga internetes dobozának megszüntetésekor vissza kell adnia a berendezést.
Vegye figyelembe, hogy egy levelet küldnek az ügyfélnek, hogy jelölje a berendezés visszatérési eljárásait. Az első helyreállítási levél, majd ezt követően hivatalos értesítést küld. Ez a klasszikus eljárás, ha a berendezés nem érkezik időben. A doboz vagy Az összes elem nem visszatérése, A díjakat alkalmazzák.
A narancssárga berendezések nem visszatérésének költségei a hiányzó elemektől függően változnak:
- 100 euró a lividbox hiányában;
- 49-200 € büntetés a dekóderért, attól függően, hogy hiányzik -e vagy sérült -e.
Végül, A biztosítékot nem térítik meg, ha a berendezést megőrzik vagy megsérülik.
Helyezze vissza berendezéseit a narancssárga áruházban
Általában lehetséges, hogy felszerelését közvetlenül egy narancssárga áruházba hozza. Ez a legegyszerűbb megoldás az internetszolgáltató -üzlet közelében élő ügyfelek számára, hogy visszaküldjék a hitelezett berendezéseket. Ezzel a megoldással azt is meg lehet írni egy tanácsadóval, hogy a berendezés nagyon teljes, hogy elkerülje a további költségek megfizetését.