Vegye fel a kapcsolatot a Bouygues Télécom ügyfélszolgálatával

Az időmegtakarítás érdekében tanácsos folytatni a kérdés keresését a kérdés keresésével. Az összes fedezett alanyt kategóriákba sorolják.

Megoldások az egész család számára

A mobiltelefonálás és az internet szempontjából azt akarjuk, hogy profitáljon a teljes és mindig innovatívabb megoldásokból, amelyek az egész család felhasználásához igazodnak. Ezért választottuk a bouygues telekommunikációs ajánlatok forgalmazását. Így továbbra is élvezi a közelben, az ügynökségében vagy a távoli 1 -ben, tanácsok és támogatás a bank tanácsadójának a mobil csomag és az internetes doboz választásában.

2023. október 8 -ig
Mobil csomag kötelezettség nélkül
Ajánlatot ajánlott a CIC ügyfeleinek

150 GB

Korlátlan hívások / SMS / MMS
Bouygues telekommunikációs csomagok

Fedezze fel az 1 eurós okostelefonok válogatását az új bouygues telekommunikációval* csomagokkal*
Lépjen a rostra dobozos dobozos telekommunikációs ajánlatokkal
2 hónap felajánlott ** 2
3 A PromPlO -Commitment csomag és a Box ajánlat bármely előfizetésére.

Mobil és internetes dobozcsomagok

Prompto csomagok

Használja ki az elkötelezettség nélküli szabadságot a CIC 3 ügyfeleinek kínált 4 vagy 5 g csomaggal .

Bouygues telekommunikációs csomagok

Használjon egy állam -of -of -Art okostelefonot csökkentett áron az új bouygues Telecom 4 csomagokkal .

Box rost

Optimális kapcsolat az egész család számára, az internetes doboz és a szál TV -vel a Bouygues Telecom 5 -től .

Miért bízz a bouygues telekommunikációban ?

Hálózati minőség

Városban vagy vidéken, a tengerparton vagy a hegyekben. A Bouygues Telecom Network a népesség 99% -át 4 g -ban fedezi .

Garantált interneten, nincs vágás

A kezelő 4 g kulcsot kölcsönöz Önnek a berendezés (okostelefon -számítógép, táblagép) csatlakoztatásához, miközben várja a szál telepítését.

Innovációk a mindennapi élet megkönnyítése érdekében
Fedezze fel a legújabb generációs WiFi -t, amely a hangsegéd előnyeinek előnyei.

Kell segítség ?

Egy tanácsadó az Ön oldalán, hogy kísérjen téged.

Network 5 g: Az 5 g -os hálózat progresszív telepítése (3,5 GHz és 2,1 GHz) ajánlatokkal és mobil kompatibilis 5 g . A mobil borító hozzáférhető a bouyguestelecom -on.FR.

1 Az online banki szolgálat részeként. Az interneten keresztül elérhető távoli banki szolgáltatások előfizetése nem tartalmazza az internetszolgáltató előfizetését.

2 elkötelezettség 12 hónap. Box speciális sorozat.

3 A PORREDO a Bouygues Telecom Business – Distribution ajánlata. A CIC bankszámla tulajdonosai számára fenntartott ajánlatok (A Crédit Mutuel Mobile és a Bouygues telekommunikációs ügyfelek számára új vonal feliratkozása mellett számolás nélkül feliratkozik). Ajánlat feltételek függvényében, lásd a Tarifa útmutatót

4 24 hónapos elkötelezettség. Franciaország nagyvárosi.

5 A jogosultság és az otthoni rostkapcsolat hatálya alá tartozik. 12 hónapos elkötelezettség.

* 24 hónapos elkötelezettség. Lásd a Bouygues telekommunikációs helyén lévő feltételeket
DAS: iPhone XR fej: 0,99 W / kg Trum: 0,99 W / kg Tagok: 2,38 W / kg

** 2023. október 8 -ig érvényes kérés, amelyet interneten vagy postán kell készíteni (a kupon összes részlete).

Keresse meg a Box ajánlatok és a Bouygues Telecom csomag összes feltételét a Bouygues Telecom oldalon.

A CIC elosztja a Bouygues Telecom és Bouygues Telecom Business – Distribution ajánlatait. Bouygues Telecom Business – Distribution 6, Place Abel Gance – 92 100 Boulogne Billancourt, Franciaország, SAS 175 fővárosa.715 € – RCS Nanterre 421 713 892.
CIC ügynökség – RCS Strasbourg B 588 505 354.
A szolgáltatást nyújtó CIC ügynökségekben elérhető ajánlatok.

• Ügynökségek és disztribútorok
• Támogatás
• Megközelíthetőség
• Kapcsolattartó
• Hírlevél
• Közösségi hálózatok
• Csalás és bankbiztonság

• Egyének
• Szakemberek
• Társaságok
• Társasági
• Társulás

• Android
• iPhone

Vegye fel a kapcsolatot a Bouygues Télécom ügyfélszolgálatával

A Bouygues Telecom a francia távközlési piac egyik legfontosabb internete és mobilszolgáltatója. Számos internetes ajánlatot és több mobil terv kínál, hogy alkalmazkodjon a fogyasztók digitális igényeihez. Előfizetés vagy megszüntetés esetén kapcsolatba léphet a Bouygues Telecom -tal keresztül Számos eszköz az igénytől függően.

Hogyan lehet kapcsolatba lépni a bouygues telekommunikációval ?

Telefon	Tárcsázza az 1064 vagy a +33 6 60 61 46 14 nemzetközi szintet
Email	A weboldal ügyfél területéről
Fórum	Olvassa el a válaszokat a kérdésekre, vagy tegye fel saját kérdését a fórumon
Közösségi hálózatok	Lépjen a Twitter -fiókra (@BouyGuestelecom) és a Bouygues Telecom Facebook oldalra
Üzlet	Élvezze az 500 bouygues telekommunikációs üzlet egyikét Franciaországban

Milyen különféle módszerek a bouygues telekommunikációval való kapcsolatfelvételre ?

Hogyan lehet kapcsolatba lépni a bouygues telekommunikációval ? Az internetszolgáltató számos kapcsolattartási eszközt kínál, hogy minden fogyasztó számára lehetővé tegye Vegye fel a kapcsolatot a különféle szolgáltatásokkal. Az ügyfél igényeinek megfelelően számos kapcsolattartási eszköz létezik, azok rendelkezésre állása és preferenciáik szerint.

A preferenciáktól és igényektől függően lehetséges kapcsolatba lépni a Bouygues Telecom telefonon vagy elektronikus sávban. A használt kapcsolattartási eszközöktől függetlenül a bouygues távközlési tanácsadók elkötelezettek kielégítse a fogyasztókat a lehető leghamarabb.

Hogyan lehet telefonon elérni a Bouygues távközlési tanácsadóját ?

A telefon a leggyakrabban használt kommunikációs eszközöket képviseli Vegye fel a kapcsolatot a Bouygues távközlési ügyfélszolgálatával a leggyorsabb. A különféle kérések feldolgozásának optimalizálása érdekében az internetszolgáltató több telefonszámot állított fel, hogy a fogyasztók Gyorsabban vegye fel a kapcsolatot a megfelelő szolgáltatással kérésükre.

Fontos, hogy összeállítsuk a kérelemnek megfelelő telefonszámot előnyös a gyors kezelésből.

�� Telefonszámok a Bouygues távközlési tanácsadói kapcsolatfelvételhez (2023. szeptember):

• 1064 : A Bouygues Telecom egyedi számú ügyfélszolgálata, hétfőtől szombatig 8: 30 -tól 8 -ig elérhető magánszemélyek és szakemberek számára
• 3106 : Az előfizetési szolgáltatás azoknak a fogyasztóknak szentelt, akik még nem írták fel a Bouygues Telecom ajánlatát

A bouygues telekommunikációs mobil csomaggal rendelkező mobiltelefonból a hívásár megfelelHelyi hívás. Ennek ellenére a várakozási időt nem vonják le a csomagból, vagyis a hívás ingyenes, amíg a tanácsadó meg nem nyer.

Hogyan lehet kapcsolatba lépni a bouygues telekommunikációval elektronikusan ?

Az internetes buborék robbanása óta a legtöbb fogyasztó inkább megközelítésük dematerializálása hogy lehetővé tegye a gyorsabb kezelést. A legtöbb társaságot arra kényszerítették Alkalmazkodni az új fogyasztói igényekhez. Manapság a legtöbb adminisztratív eljárást elektronikus úton lehet végrehajtani.

Hogyan lehet kapcsolatba lépni a Bouygues Telecom -val az Ügyfél területén ?

Szükséges Iratkozzon fel egy internetes vagy mobil ajánlatot A kezelővel, hogy vegye fel a kapcsolatot a Bouygues Telecom ügyfél területéről.

A bouygues távközlési ügyfél területének létrehozása az internet vagy a mobil ajánlat előfizetésében rejlik: Az internet -hozzáférési szolgáltató minden előfizetője képes Hozzáférjen az ügyfélkörükhöz Az operátor webhelyén vagy a mobil alkalmazásból. Ez egy személyes hely, amely lehetővé teszi az előfizetők számára Kezelje szerződésüket (ek) könnyebb.

• Iratkozz fel új szerződés
• Befejez Internet vagy mobil ajánlat
• Kérdez A SIM -kártya megújítása
• Tanácskozni A számlái
• Módosítani A szerződésével kapcsolatos lehetőségek (internet vagy mobil)
• Kap Információk a mintáiról stb.

Csatlakozhat az ügyfél területéhez Az azonosító portál De Bouygues Telecom, elérhető az operátor honlapján. Egyszerűen Tájékoztassa felhasználónevét és jelszavát Hogy gyorsan hozzáférjen a személyes teréhez. erre a célra biztosítva, majd azonosítsa magát.

Az azonosító az – a legtöbb idő – Mobil szám Vagy Az e -mail cím Társítva a Box -ajánlathoz a Bouygues Telecom -ban. Függetlenül a feliratkozott szerződés típusától, az azonosítót a számlák jelzik.

Egy új ügyfélkör létrehozásakor a Bouygues Telecom automatikusan jelszót generál minden előfizető számára. Lehetséges (és határozottan tanácsos) Jelszó módosítása Az első kapcsolat során, hogy személyre szabott jelszót hozzárendeljen.

Elfelejtés esetén lehetséges Jelszó visszaállítása keresztül A társult e -mail cím.

Az ügyfélterületről rendelkezésre álló “klasszikus menedzsment” tevékenységeken túl is lehetséges Vegye fel a kapcsolatot a Bouygues távközlési tanácsadójával keresztül Az ügyfél területének azonnali üzenetküldése. A Bouygues Telecom vállalja, hogy a lehető leghamarabb kielégítő választ ad az összes kérésre.

Hogyan lehet kapcsolatba lépni a Bouygues Telecom e -mailben ?

E -mail címről nem lehet kapcsolatba lépni a Bouygues Telecom -val, mivel az internetszolgáltató nem kínál e -mail címet a szakaszban Kapcsolatba lépni weboldal.

A kapcsolattartási űrlapot használó előfizetők lehetnek Kapjon e -mailt a Bouygues Telecom -tól A beírt e -mail cím recepció mezőjében.

TanácsosHasználjon azonnali üzenetküldést Elérhető az ügyfél területén, hogy gyorsan kapcsolatba lépjen az internet -hozzáférés szolgáltatóval.

Hogyan lehet kapcsolatba lépni a bouygues telekommunikációval az online csevegéssel ?

A Bouygues Telecom egy csevegést fejlesztett ki a weboldalán, hogy az előfizetők számára lehetővé tegye Vegye fel a kapcsolatot egy tanácsadóval a legegyszerűbb és leggyorsabban. Csak írja be a telefonszámát, és jelezze polgári személyazonosságát elindulni Online beszélgetés Bouygues távközlési tanácsadóval.

Ez egy olyan alternatíva, amely teljesen adaptálódik a legsürgetőbb internetes felhasználókhoz, akik kívánják Egy egyszerű és gyors válasz.

Hogyan lehet kapcsolatba lépni a Bouygues Telecom -val a közösségi hálózatokból ?

Manapság a közösségi hálózatoknak fontos helyük van a fogyasztók és a vállalkozások számára, amelyek rendszeresen használják a közösségi hálózatokat vélemény Vagy Kihívja az üzletet. A közösségi hálózatok részt vesznek egy márka imázs létrehozásában, és egyre fontosabbá válnak a márkák marketingstratégiájában.

Más internet -hozzáférési szolgáltatókhoz hasonlóan a Bouygues Telecom -nak számos közösségi hálózata is van, amelyek lehetővé teszik az előfizetők számára Könnyebben vegye fel a kapcsolatot egy tanácsadóval.

1. Facebook : Bouygues Telecom
2. Instagram : @Bouygues telekommunikáció
3. Twitter : @Bouygues telekommunikáció

A közösségi hálózatok lehetővé teszik az internet -hozzáférési szolgáltatók bejelentését új tulajdonságaik És promócióik.

Lehetséges Vegye fel a kapcsolatot a Bouygues távközlési tanácsadójával A közösségi hálózatoktól, hogy feltesz egy kérdést, például. Ez egy teljesen ingyenes és meglehetősen reagáló kapcsolattartó pont.

Olyan probléma esetén, amely nem igényel egy technikus beavatkozását vagy a Bouygues Telecom értékesítési szolgálatát, azt tanácsos, hogyHasználjon azonnali üzenetküldést Különböző közösségi hálózatok a gyors válasz elérése érdekében. Egyes előfizetők a közösségi hálózatokat is használják a panasz során a telekommunikáció “rázza” telekommunikációjáhozGyorsabban szerezze be az esetet. Valójában a közösségi hálózatok részt vesznek az internetszolgáltató márkaképében, és ez általában gyorsan rendezi a vitát, ha a közösségi hálózatokon van kitéve.

Miért menj el a Bouygues Telecom Store -ba ?

Azok az előfizetők, akik nem akarnak kapcsolatba lépni a Bouygues telefonon vagy elektronikus pályával, butikba léphetnek a Bouygues Telecom -ban: Az összes operátor üzlet az összes rendelkezésre álló szolgáltatást kínálja az ügyfelek számára elérhető több tanácsadóval.

Bouygues telekommunikációja Több mint 500 üzlet a francia területen keresztül. Lehetséges megtalálni a legközelebbi üzletet, mivel ez a link.

A Bouygues Telecom tanácsadói továbbra is képesek megfeleljen az összes vevői igénynek. A fogyasztók közvetlenül cserélhetnek egy bouygues távközlési tanácsadóval Gyorsan keressen megfelelő megoldást kérésükre.

• A adminisztratív eljárások A szerződés kihozása vagy megszüntetése
• A Technikai probléma az egyik felszereléssel
• A követelés az egyik feliratkozás egyik ajánlatával kapcsolatban
• A értetlenség Összehasonlítva a számlákkal, például
• A kérdés Egy internetes vagy mobil ajánlatot illetően

Minden Bouygues távközlési tanácsadója elérhető lesz a válasz Minden kéréshez. A megadott válasz a megadott elemek szerint teljes mértékben megfelel a fogyasztónak.

A Bouygues Telecom fizikai üzleteinek fő előnye a lehetősége Használja ki az értékesítés utáni szolgáltatást Közvetlenül egy tanácsadóval.

Hogyan lehet kapcsolatba lépni a Bouygues Telecom külföldről ?

A Bouygues Telecom francia operátor, de nemzetközi lehetőségeket kínál a mobil előfizetői számára. Ezért az internetszolgáltatót arra kényszerítették, hogy Kínáljon telefonszámokat kifejezetten a külföldi előfizetőknek szentelték.

�� Telefonszámok a Bouygues távközlési különféle szolgáltatásokkal való kapcsolatfelvételhez (2023. szeptember):

• Ügyfélszolgálat : 00 33 6 60 614 614
• Az üzenetrögzítő: 00 33 660 660 001
• Az információs szerver: 00 33 6 60 623 623
• Fogyasztási megfigyelés: 00 33 6 60 680 680
• A mobil veszteség vagy lopás esetén: 00 33 800 29 10 00

A Bouygues Telecom továbbra is elérhető a külföldön található előfizetői számára megfelelnek igényeiknek Probléma esetén.

Lehet -e kapcsolatba lépni egy bouygues távközlési tanácsadóval ?

Lehetségeskapcsolatba lép egy Bouygues távközlési tanácsadója egy telefonszámból, amelyet az előfizetők rendelkezésére bocsátott kapcsolattartási űrlapon az operátor weboldalán bocsátottak rendelkezésre. Ez az online kapcsolattartó űrlap jó alternatívát jelent azoknak az előfizetőknek, akik ingyenesen kapcsolatba lépnek a Bouygues Telecom -val.

Emlékeztető esetén a kommunikáció költségeit a kezelő fedezi.

A kapcsolattartó űrlap a Bouygues Telecom webhelyén érhető el. Ez lehetővé teszi az előfizetők számára, hogy beírjanak egy e -mail címet vagy telefonszámot, és magyarázzák azok problémáit Kapjon gyors és személyre szabott választ.

Ne habozzon kapcsolatba lépni egy butik-box-internetes szakértővel.FR, hogy feliratkozzon a Bouygues Telecom ajánlatára !

Iratkozzon fel egy ajánlatot a Bouygues Telecom -tól

Milyen eszköz a kapcsolattartási eszköz a bouygues telekommunikációs szívessége az Ön igényei szerint ?

A Bouygues Telecom számos telefonszámot elérhetővé tette az előfizetők és a jövőben Gyorsan vegye fel a kapcsolatot az érintett szolgáltatással A követeléstől függően. Fontos, hogy vegye fel a kapcsolatot az Ön igényeihez igazított szolgáltatással Engedje meg a gyors felbontást igény.

Hogyan lehet kapcsolatba lépni a bouygues -szel, ha ügyfél vagy ?

Minden Bouygues távközlési ügyfelének nem feltétlenül kell foglalkoznia ugyanazzal a számmal, hogy válaszoljon a különféle kéréseire. Valójában az internetszolgáltató rendelkezésre bocsátotta előfizetői számára Több telefonszám.

Hogyan lehet kapcsolatba lépni a Bouygues távközlési ügyfélszolgálatával ?

A szám 614 már nem létezik. A Bouygues Telecom Műszaki Szolgáltatáshoz való kapcsolatfelvételhez vegye fel a kapcsolatot az egyedi számmal 1064

A Bouygues Telecom internetes vagy mobil ajánlatának minden előfizetője kapcsolatba léphet az ügyfélszolgálatra válaszoljon a kérdéseikre Vagy rendezze be őket műszaki aggályok. Például kapcsolatba léphet vele a Bouygues Telecom Network -szel kapcsolatos kapcsolatprobléma esetén. Ez a szolgáltatás az egyének vagy a szakemberek számára is fenntartva van, akiknek már van egy Box vagy Mobile csomagja a Bouygues Telecom -ban.

1064 : Az egyedi ügyfélszolgálati szám, az egyének és a szakemberek számára már az ügyfelek bouygues telekommunikációja.

Fontos Megkülönbözteti az ügyfélszolgálatot és a műszaki szolgáltatást. A műszaki szolgáltatást azoknak az ügyfeleknek kell fenntartaniuk, akik a felszerelésükkel technikai nehézségekkel szembesülnek. Ezzel szemben az ügyfélszolgálat elérhető minden előfizető számára, akiknek problémái vannak a szerződéseivel, vagy kérdést kíván feltenni.

Hogyan lehet kapcsolatba lépni a B & Ön ügyfélszolgálatával ?

B & Te: Mi az ?

A Free megérkezése után a fő operátorok olcsó leányvállalatot hoztak létre Internet és mobil ajánlatok marketingje. Az összes olcsó operátor nem matematőrözte ügyfélszolgálatát Engedje meg az árakat. B & You volt a Bouygues Telecom olcsó leányvállalata, de a leányvállalat eltűnt 2014. november 17 -én És minden B & You ügyfele egyesült a Bouygues Telecom ügyfelekkel.

A Bouygues telekommunikációja folytatódik Piaci piac olcsó mobil tervekhez B & You Range -val. Ez a nem kötődő mobil csomagok kiválasztása, amelyek meglehetősen alapvető lehetőségeket mutatnak a legjobb áron. Ennek ellenére a B & Te és a Bouygues távközlési ügyfelek egyesülése ellenére az operátor megtartotta Anyagi ügyfélszolgálat Az olcsó leányvállalatokra jellemző.

A Bouygues Telecom nem küldött mobil csomagjai lehetővé teszik a legmeghatározóbb fogyasztók számára Tesztelje az ügyfélszolgálat minőségét És A mobilhálózat minősége Mielőtt például egy másik drágább ajánlatra vándorolna, például.

A B & Ön ügyfélszolgálata az internetszolgáltató weboldalán érhető el, mivel ez egy materializált ügyfélszolgálat. Egyszerűen Csatlakozzon az ügyfél területéhez. Ugyanakkor kapcsolatba léphet a Bouygues távközlési ügyfélszolgálatával a 1064 .

Lehetséges panaszt küldeni a B & You ügyfélszolgálathoz az alábbi címre. TanácsosHasználja a bejegyzést Az internet -hozzáférési szolgáltatóval folytatott vita esetén a cserék írásbeli nyoma megőrzése érdekében.

Bouygues Telecom B & You
Vevőszolgálat
60436 Noailles Cedex

Hogyan lehet kapcsolatba lépni a Bouygues Telecom szakemberek számára ?

A régi számok 617 És 08 25 82 56 17 Mert a szakemberek már nem léteznek. Ha kapcsolatba lép a Pro Bouygues távközlési ügyfélszolgálatával, vegye fel a kapcsolatot az egyedi számmal 1064.

A Bouygues Telecom egy internet -hozzáférési szolgáltató, amely nemcsak az internetet és a mobil ajánlatokat forgalmazza az egyének számára, hanem a szakemberek és a vállalkozások számára is. Ezért vannak olyan szakemberek is, amelyek szerint kapcsolatba léphetnek az ügyfélszolgálatával, hogy kérdéseket tegyenek fel, panaszt tegyenek, vagy műszaki probléma esetén.

A Pro Bouygues ügyfélszolgálatához való kapcsolatfelvételhez lehetséges:

1. Lépjen kapcsolatba vele 1064 : Ha már internet vagy mobil doboz ügyfél vagy
2. Lépjen kapcsolatba vele 3100 : Ha még nem vagy ügyfél, de információt szeretne, vagy igénybe veszi az ajánlatot
3. Menj a boltba A legközelebbi: Időmegtakarításhoz lehet időpontot megtenni a webhelyről

Hogyan lehet kapcsolatba lépni a bouygues -szal, amikor egy mobil repülés áldozata vagy ?

Mobil repülés esetén azonnal meg kell Blokkolja a SIM -kártyához való hozzáférést előfizető. Csak vegye fel a kapcsolatot a Bouygues Telecom -val 08 00 29 10 00 A távoli jelentések végrehajtása érdekében, hogy távolról blokkolhassák a SIM -kártyát.

A Bouygues Telecom az érintett előfizetőt is megkérdezi IMEI sorozatszám (15 számjegy) a csomagolódobozban vagy a telefonvásárlási számlán jelölve. Ez a kérdés lehetővé teszi a Bouygues távközlési tanácsadójának a mobil és Távolról blokkolja a telefon használatát.

A Bouygues Telecom tanácsadójával folytatott csere során ő is Programozza meg egy új SIM -kártya visszatérését. A lehető leghamarabb visszaküldjük a postával. Abban az esetben, ha a javaslatot még nem tették meg, akkor a saját kérését meg lehet tenni Ügyfél területe kategóriában A SIM -kártya megújítása.

Hogyan lehet kapcsolatba lépni a Bouygues -szal az ajánlatának megszüntetése után ?

Internet vagy mobil ajánlat megszüntetése idején a korábbi Bouygues távközlési előfizetők kapcsolatba léphetnek a korábbi operátorral A helyzet tisztázása érdekében, Tájékoztatás megszerzése Vagy Adminisztratív megközelítést hajtson végre a régi előfizetéssel kapcsolatos. Ezért a felhasználó legfrissebb kérdéseinek megválaszolásához meg kell lépni az internet -hozzáférési szolgáltatóval.

Ebben az esetben kapcsolatba kell lépni a Bouygues távközlési ügyfélszolgálatával 1064. Ennek ellenére nem mindig könnyű kapcsolatba lépni a Bouygues telekommunikációs ügyfélszolgálatával, különösen a megszüntetett vonal esetén.

Abban az esetben, ha az ügyfélszolgálati szám nem érhető el – függetlenül az októl – fontos, hogy másképp vegye fel a kapcsolatot a Bouygues távközlési tanácsadójával kapjon választ a kérdésére.

• Közzétesz Kérése a Bouygues Télécom Woobees fórumán: A Bouygues Telecom tanácsadói meglehetősen reaktívak és gondoskodnak a fájlról
• Kapcsolatba lépni ügyfélszolgálat keresztül közösségi hálózatok

Hogyan lehet kapcsolatba lépni a bouygues -szel, ha még nem vagy ügyfél ?

A Bouygues Telecom számos telefonszámot kínál előfizetőinek – magánszemélyeknek és szakembereknek -, de a kezelő kifejezetten fenntartva telefonszámokat is beállított A még nem feliratkozott fogyasztók Chez Bouygues Telecom.

Kapcsolatba lépni a Bouygues Értékesítési Osztályával:

1. Ön egyén: 3106
2. Professzionális vagy: 3100

A Bouygues Telecom nem-ügyfél számára fenntartott szám szabványának alkalmazottainak alkalmazottai A fogyasztók segítése Feliratkozni az internetre vagy a mobil ajánlatra, amely a legmegfelelőbb digitális igényeikhez. Segíthetnek a fogyasztóknak is Hasonlítsa össze az ajánlatokat. Ők is jogosultak promóciós ajánlatokat kínálni elcsábítja a potenciális új ügyfeleket.

Miért kell megbeszélést tenni az egyik bouygues telekommunikációs üzletben ?

Az online kinevezés fő előnye az, hogy időt takarít meg a boltba érkezés után.
-Ra időpontot foglal, egyszerűen:

1. Menj a Bouygues telekommunikációs oldalára, és menj a jobb felső sarokban található “Boltunk” fülre
2. Visszaadja a címét, hogy megtalálja az Önhöz legközelebbi üzleteket
3. Válassza ki a boltját, és kattintson a „Vegyünk egy találkozót” gombra
4. Válassza ki a látogatás okát, válassza ki a rést, és írja be az elérhetőségeket

És ennyi ! Általában megerősítést kap a kinevezéséről.

Használjon egy butik-box-internetes szakértő segítségét.FR, hogy könnyen feliratkozhasson a Bouygues Telecom ajánlatára !

Könnyen feliratkozhat a bouygues telekommunikációra !

Hogyan szerezzünk bouygues telekommunikációs online segítségnyújtást ?

A Bouygues Telecom számos segítségnyújtási eszközt is elérhetővé tette az előfizetők számára, hogy az ügyfelek számára lehetővé tegyék az ügyfelek számára Kapjon minél több választ Anélkül, hogy szükségszerűen kapcsolatba lépne egy tanácsadóval. Ezek az interneten elérhető eszközök lehetővé teszik az előfizetők számára Használjon egy bizonyos autonómiát A problémáik megoldásában.

Abban az esetben, ha a problémát nem oldják meg az internet -hozzáférési szolgáltató által elérhető eszközöknek köszönhetően Vegye fel a kapcsolatot egy tanácsadóval telefonon, vagy menjen a legközelebbi fizikai üzletbe.

Bouygues Telecom Online Segítségnyújtási Szolgálat

A Bouygues Telecom Online Segítségnyújtási Szolgálat lehetővé teszi a válaszok megtalálását a kérdéseire anélkül, hogy feltétlenül kellene kapcsolatba lépnie egy tanácsadóval.
Találsz ott többek között:

• Segítség az internetes dobozával kapcsolatban: WiFi diagnózis, telepítési tanácsok ..
• Mobil segítség: A SIM -kártyád, a nemzetközi árak, a munkamódszerek ..
• Hanem segítséget nyújt az ügyfélterülete, a számlák, a különféle bouygues szolgáltatások, a 4G kulcs vagy más témák vonatkozásában

Ez az online segítség lehetővé teszi, hogy az összes GYIK -buygues ugyanabban a helyen legyen (a leggyakoribb kérdéseket tartalmazza), de a fórumnak megadott összes kérdés és válasz is.

Az időmegtakarítás érdekében tanácsos folytatni a kérdés keresését a kérdés keresésével. Az összes fedezett alanyt kategóriákba sorolják.

Oktatóvideók a Bouygues Telecom YouTube -csatornán

A Bouygues Telecom egy YouTube -csatornával is rendelkezik, ahol az internetszolgáltató rendszeresen közzétesz különféle és változatos videókat.

• A hirdető
• Ott bemutatás Internet és mobil ajánlatok
• A oktatóanyagok A berendezés telepítéséhez stb.

https: // www.Youtube.com/c/bouyguesteLecom

A lejátszási lista Oktatóanyagok és segítség a hasznos videók kategóriája, amely lehetővé teszi az előfizetők számára részesüljön a kezelő tanácsából Anélkül, hogy kapcsolatba lépne egy bouygues távközlési tanácsadóval. Ez a lejátszási lista tartalmaz Több mint harminc videó Ahol lehetséges, hogy megtalálja a válaszok elemeit a leggyakoribb eljárásokra és kérdésekre.

Butik-box-internet tanácsadó.en segítsen kiválasztani egy ajánlatot az Ön igényeinek megfelelően, néhány perc múlva !

Hogyan lehet felkészülni, mielőtt kapcsolatba lépne a bouygerekkel ?

Van néhány tipp, amelyekre követni kell Vegye fel a kapcsolatot a Bouygues távközlési tanácsadójával A legjobb körülmények között. Tanácsos Készítse el kérését és a feldolgozás optimalizálásához kapcsolódó összes információ. Legyen szó telefonról vagy elektronikus útvonalról, be kell mutatni bizonyos dokumentumokat, hogy a tanácsadóAzonosítsa az érintett internetet vagy mobil vonalat.

Miért készüljön fel, mielőtt kapcsolatba lépne egy bouygues távközlési tanácsadóval ?

TanácsosKészítsen előkészítést a találkozó előtt Bouygues telekommunikációs tanácsadóval, hogy optimalizálja a várakozási idejét és lehetővé tegye a kereslet gyorsabb igényét. Ez a korábbi előkészítés lehetővé teszi az előfizetők számára Válassza ki a legjobb érintkezési módot És Határozza meg a legjobb időt Kapcsolatba lépni a Bouygues Telecom -val.

Ez az előkészítés lehetővé teszi az előfizetők számára, hogy elkerüljék a túl sok elvárást a felbontási idők szempontjából.

Azt is tanácsos Lásd az összes online segítségnyújtási eszközt Elérhető a Bouygues Telecom ügyfeleknél annak ellenőrzésére, hogy a probléma még nem talált megoldást a GYIK -ban vagy az Operator Fórumban.

Milyen dokumentumokat kell felkészíteni az ügyfélszolgálat felvétele előtt ?

A kéréstől függetlenül Gyűjtsön bizonyos információkat Mielőtt kapcsolatba lépne a Bouygues Telecom -tal. Ez az információ a kéréstől függően változhat.

��️ A szükséges dokumentumok a kérés szerint (2023. szeptember):

• �� A szerződés szám : Ez egy olyan személyes szám, amely a számlákon szerepel, amelyek lehetővé teszik a Bouygues Telecom tanácsadó számára, hogy meghatározza az előfizetéshez kapcsolódó internetet vagy mobil vonalat
• �� A telefonszám : Ez egy másik módja annak, hogy meghatározzuk az előfizető (rögzített vagy mobil) telefonvonalát
• �� A IMEI sorozatszám (15 számjegy): Ez egy olyan szám, amely a csomagolódobozban vagy a telefonvásárlási számlán szerepel, amely lehetővé teszi a Bouygues Telecom tanácsadó számára, hogy távolról blokkolja a telefon használatát repülés esetén

Mindenesetre tanácsos Vegye figyelembe a kérdéseit Egy darab papíron, hogy elkerülje az említett kérdések elfelejtését a tanácsadóval folytatott beszélgetés során.

Mikor kell kapcsolatba lépni a Bouygues távközlési ügyfélszolgálatával ?

A Bouygues Telecom ügyfélszolgálata egész héten (hétfőtől szombatig) 8 -tól 8 -ig érhető el, és a meglehetősen széles órák ellenére az előfizetők nem feltétlenül nem feltétlenül Könnyedén vegye fel a kapcsolatot a Bouygues távközlési tanácsadójával A nap minden órájában. Annak elkerülése érdekében, hogy a Bouygues ügyfélszolgálatával kapcsolatba lépjen az erős tömegek idején, azt tanácsos néhányat kedvel rés Kapcsolatba lépni a Bouygues Telecom -val és Korlátozza a várakozási időt Gondozás előtt.

Az ügyfélszolgálat kapcsolatfelvételének (2023. szeptember) való kapcsolatfelvételi ütemtervek:

Ütemterv	hétfő	kedd	szerda	CSÜTÖRTÖK	péntek	SZOMBAT
08: 00-10: 00	ÁTLAGOS	ÁTLAGOS	ÁTLAGOS	ÁTLAGOS	Előnyben részesített	ÁTLAGOS
10: 00-13: 00	Elkerülni	ÁTLAGOS	ÁTLAGOS	ÁTLAGOS	Előnyben részesített	ÁTLAGOS
13: 00-14: 30	ÁTLAGOS	Előnyben részesített	Előnyben részesített	Előnyben részesített	Előnyben részesített	Előnyben részesített
14: 30-16: 00	Elkerülni	ÁTLAGOS	ÁTLAGOS	ÁTLAGOS	Előnyben részesített	Előnyben részesített
16: 00-20: 00	ÁTLAGOS	Előnyben részesített	Előnyben részesített	Előnyben részesített	Előnyben részesített	Előnyben részesített

Tudtad ?

Az emberek többé -kevésbé gyorsan olvasnak, attól függően, hogy milyen támogatást olvasnak.
Tudta, hogy nem csak arra, hogy kevesebbet kattint a szemére, amikor számítógépen van, hanem a képernyőn olvasni is lelassít.
Az emberek átlagosan 10% -kal lassabban olvasnak a képernyőn, mint a papíron.

A bouygues telekommunikációs ügyfélszolgálat kvalitatív ?

A szolgáltatások minősége a Bouygues Telecom elkötelezettségét képviseli, aki kívánja kielégítse az ügyfeleket. Az internet -hozzáférés -szolgáltató minőségi ügyfélszolgálatot kíván nyújtani az előfizetői elvárásainak teljesítése érdekében. Ez egy bouygues telekommunikációs stratégia Különbség a többi internet -hozzáférési szolgáltatótól. Ez a marketingstratégia jó módszer a Tartsa meg az ügyfeleket.

Bouygues Telecom: A címkével ellátott cég

A Bouygues Telecom meg akarja mutatni aggodalmát A kínált szolgáltatások minősége ügyfeleinek és alkalmazottainak. Következésképpen a társaság az adminisztratív eljárásokat vette át Címkéket szerez NF szolgáltatás. Vásárlói kapcsolat És Társadalmi felelősség Az tett erőfeszítések felismerése érdekében.

A Bouygues Telecom is rendelkezik a címke Sokféleség.

Ügyfélszolgálat minősége: Bouygues telekommunikációs elkötelezettség

A francia távközlési piacon való késői megjelenés ellenére a Bouygues Telecom gyorsan alkalmazkodott a felhasználók igényéhez. Ma a Bouygues Telecom kínál Az egyik legjobb telefonos ügyfélszolgálat Francia piac. Valójában az internetszolgáltató csatolva van Az ügyfelekkel való kapcsolattartás minősége, Különösen az interneten.

A Bouygues Telecom továbbra is innovációkat kínál, amelyek lehetővé teszik az előfizetők számára előnyös a lehető legjobb szolgáltatásból.

Bouygues Télécom News

Bouygues Télécom: Menjünk flash értékesítésre !

GYIK

Hogyan lehet ingyenesen kapcsolatba lépni a bouygues telekommunikációval ?

Ingyenesen kapcsolatba léphet a Bouygues Telecom -val:

• Az ügyfélszolgálat száma: 1064
• A Bouygues telekommunikációs ügyfél területe
• Közösségi hálózatok
• Elektronikus üzenetküldés

Hogyan küldhetünk e -mailt a Bouygues Telecom -nak ?

Annak érdekében, hogy kapcsolatba léphessen az internettel és a mobilszolgáltatóval az elektronikus útvonalról, a legyen ügyfélterülete. Ebből a személyes térből, csak Töltse ki az érintkezési űrlapot Elérhető a szakaszban Kapcsolatba lépni online hely.

Hogyan lehet panaszt tenni az operátor Bouygues Telecom -val ?

Lehetőség van panaszának végrehajtására az ügyfél területén (elektronikus pálya), vagy levelet küldhet a kezelő ügyfélszolgálati címére.

Fogyasztói szolgáltatás
Bouygues Telecom
60436 Noailles Cedex

Nem kielégítő válasz esetén lehetséges Írja be az elektronikus kommunikáció közvetítőjét A vita békés rendezése érdekében. Az igazságszolgáltatás használata a vita utolsó lépését jelenti.

Frissítve 2023. szeptember 20 -án

Törölje a választ

Ha többet szeretne megtudni a vélemények ellenőrzési, feldolgozásának és közzétételének politikájáról, kattintson ide.

Régi ügyfél: 1.45370584 Vonal: 0662548111 2 évvel ezelőtt felmondtam a bouygues -szel kötött szerződést, és visszavontam a terhelési engedélyt. A regisztrált pénzeszközökkel még mindig kivetik a számlámról. A vállalat különféle szolgáltatásainak címzett sok levél megválaszolatlan maradt. Mindig számlákat kapok. Ez egy mesterlövés. Itt bűncselekménynek hívjuk ! Senki sem képes erre válaszolni vagy tisztázni ? Kicsit rabja vagyok. 2 év előtt felmondtam a bouygues -szal kötött szerződést, és visszavontam a betéti engedélyt. A pénzeszközöket még mindig kiszámítják a számlámról. A vállalat különféle szolgáltatásainak címzett sok levél megválaszolatlan maradt. Mindig számlákat kapok. Ez egy mesterlövés. Itt bűncselekménynek hívjuk ! Senki sem képes válaszolni vagy tisztázni erre a pontra ? függő vagyok.

Helló, a Bouygues ügyfélszolgálata elérhetetlen ? Meghívjuk Önt, hogy vegye fel velük a kapcsolatot a postai címükön: Fogyasztói szolgáltatás – Bouygues Telecom – 60436 Noailles Cedex. Tanácsadóink a 09 78 34 49 55 telefonszámon is hallgatnak rád. Jó napot.

Joao de Sousa Oliveira

Cient a boUyues -nál miért támogattunk problémákat a rögzített telefonunkkal . 0148946571

Helló, sajnálatos, hogy ilyen nehézségekkel szembesülünk. Meghívjuk Önt, hogy érje el a Bouygues ügyfélszolgálatát a 1064 -es telefonszámon. Ha a csere eredményeként nem található megoldás, és meg akarja változtatni a beszállítóját, ne habozzon kapcsolatba lépni tanácsadóinkkal a 09 78 34 49 55 telefonszámon. Örömmel válaszolnak a kérésére ! Jó napot kívánunk neked.

Joao de Sousa Oliveira Telep; 0148946571

Bouygues ügyfél, miért törött a rögzített telefonom szinte minden nap

Helló, megértjük a nehézségeidet. Ha nem talál megoldást a bouygues beszállítóval, akkor hívhatja a 09 78 34 49 55 telefonszámot, hogy ingyen és könnyedén megváltoztassa a tanácsadóinkat.

Joao de Sousa Oliveira

Miért törött a rögzített telefonom szinte minden nap? .

Helló, megértjük a nehézségeidet. Ha nem talál megoldást a bouygues beszállítóval, akkor hívhatja a 09 78 34 49 55 telefonszámot, hogy ingyen és könnyedén megváltoztassa a tanácsadóinkat.

A március 3 -i kezdeti telepítés óta várom a telepítés véglegesítését. 7 után azt mondom, hogy 7 olyan kinevezés, amelyeket az ügyfelek mínusz ügyfelei nem tartottak tiszteletben, (jelentéssel) tucatnyi hívás a különböző platformon, anélkül, hogy több kérésem ellenére egy ilyen -úgynevezett felelősséggel tartozunk, egyetértettünk egy Új kinevezés május 17 -én. Reméltem, hogy ez lesz a megfelelő. Szeretném tudni a vállalat kereteinek véleményét ezekről a ki nem mondható jogsértésekről. Tisztelettel

Helló, sajnáljuk, hogy megjegyezzük, hogy a jelenlegi szállítója nem felel meg neked. Meghívjuk Önt, hogy vegye fel a kapcsolatot tanácsadóinkkal, ha könnyedén szeretné megváltoztatni az operátort a következő számra: 09 78 34 49 55. Képesek lesznek vezetni és néhány perc alatt gondoskodni az összes lépésre. Jó napot.

Jó estét! Hibát követtem el azzal, hogy elküldtem neked a dobozát a számla

Helló, a fejlett költségek visszatérítéséhez vagy a Bouygues berendezések visszatéréséhez való előrehaladáshoz vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálatra az 1064 -es telefonszámon.

Éppen nagyon rosszul fogadtam egy tanácsadó, akit kereskedelmi gesztust kértem. Valójában a bouygues megszünteti az előfizetést. Az én ágazatomban. Választok egy új operátort, aki arra kéri, hogy fizessem az előfizetési díjakat. Ez nem az én tényem, normálisnak tűnik kompenzációt szerezni a nem nyújtott szolgáltatásokért. A bouygues -től kapott egyetlen “szívesség” a szabad megszüntetés ! És ma elküldök, hogy sétáljak a rózsákra ! Kiket nevetünk ? A Bouyguesnek nem veszi figyelembe az ügyfeleit. Reklámja hamis.

Helló, ha segítséget szeretne kapni az internetes szállító alacsonyabb költségek megváltoztatásához, ne habozzon kapcsolatba lépni a butik-box-internetes szakértőinkkel.en a 09 77 42 24 37 telefonszámon, így néhány perc alatt ingyenesen gondoskodnak az eljárásairól.

Helló, felajánlom, hogy menjek be a szálba, és elfogadom, ha 2 doboz van, tehát 1 a nappaliban és egy Miami dobozban a lányom hálószobájában. A rost probléma nélkül telepítették . 2 óra meglehetősen késő a lányom és a láncom, ezért felhívtam az 1064 -et, amelyről lemondunk,Megyek a nappaliba, és még egyszer beírom, hogy még 1 órával későn lemondok rost Az 1064 -es személynek, hogy egyetlen doboz legyen, tehát azt mondta nekem, hogy zavarod, hogy válaszolok ezekre a komoly lépésekre, senki sem láthatta, hogy az előfizetésemnek 2 doboza van Mivel a sorozatszám már nem felel meg, tehát 15 nap után megkaptuk az ügyet, és azt kérte, hogy adjam vissza a régi felszerelést, sajnos sokat dolgoztam, így becsaptam a berendezéseket, így 197 eurót vettünk az anyag nem visszaszorításáért. nem kellene előállítania, ha az embernek lenneHelyesen készítettem velem egy dobozt 2 doboz helyett, visszaállítom a felszerelést, és 1 -et kell várnom, hogy megtérítsem C elfogadhatatlanul, aki a dobozok hibáját tett Ahelyett, hogy körülbelül 2 hónapig bosszantja volna. Miközben arra várt, hogy az a személy, aki felajánlja, hogy rostba kerül, nem volt bosszantva, szívélyesen Madame Caillaux a Yahoo Mail -től az Androidhoz küldte

Helló, egy hónapig nem voltam ügyfél a Bouygues Telecom -ban, és még a “Régi ügyfél” lapon lehetetlen kapcsolatba lépni az ügyfélszolgálatra. Szeretném megkérdezni a Bouygues Service -t, a Samsung S9 parlamenti telefonom vásárlási törvényjavaslatának másolatát, amelyet 2019 elején vásároltak. Köszönöm, hogy átadta nekem. Üdvözlettel. Patrice Bouchez szívélyesen

Helló, ha telefonon már nem tud elérni a Bouygues ügyfélszolgálatát, akkor vegye fel a kapcsolatot velük a dedikált fórumon, a közösségi hálózatokon keresztül, vagy lépjen a boltba, hogy közvetlenül elmagyarázza kérését egy tanácsadóhoz.

Seraphin Mukalay Mwenze

Rosszul kezdte a számlát, és 10,96 euró van több 26,83 euró, miután azt állította, hogy kérj tőlem 73,13 euró C már a repülés

Helló Séraphin, megértem a helyzetedet. Azt javaslom, hívja ezt a számot: 1064. A bouygues szakértő megoldja a problémáját. Abban a reményben, hogy segítséget nyújtanak.

Mukalay Mwenze szerafin

Helló asszony Monsieur de Bouygues Távközlési Ügyfélszolgálat Eljött hozzád, hogy kérjen információt a 73 13 euró számlájáról, amelyet eddig nem tudom megérteni Számlám 30,96 Euró alkalommal 61,92 euró plusz 26,83 euró, miután újabb 73,13 eurót igényel nekem, ami már lopás, és rosszul kezdődik veled Megváltoztattam egy operátort, plusz három mobilszámot otthon, szeretném, ha a konkrét válasz a februárban készített díjra köszönöm, hogy megértette a kiemelkedő üdvözletemet

Helló Séraphin, megértem a helyzetedet. Azt javaslom, hívja ezt a számot: 1064. A bouygues szakértő megoldja a problémáját. Abban a reményben, hogy segítséget nyújtanak.

Helló, keltezés: 1921/13/13. Töröltük a Tel Tel Tel Mobile 06 62 86 25 43 -at. A megerősítő e -mailt 1921/13/13 -ig tartották, megemlítve, hogy a felmondási levelet ugyanazon a napon elküldték az RC -nek, de a 03 -as időpontig 03 -ig. /22/2021 Még mindig semmi nem kapott ilyen normális különbséget? Sürgős válasz köszönöm ! Szeretnénk véglegesíteni a szívélyes előfizetésünk törlését

Helló, vegye fel a kapcsolatot a Bouygues ügyfélszolgálatával az 1064 -es telefonszámon a kérés megfigyeléséről.

Kár, hogy nem tanácsolom senkinek, hogy iratkozzon fel a bouygues -ra .A Me71 72 eurót visszanyerte, akkor 9 05 partit részben, mint 244,88 hatásos visszavonulásnak, hogy a Lons Le Saunier és aujoud’uii Lons ügynökségüknek tekintik? Kövesse a tanácsomat, és lássa a baszásokat

Helló, köszönjük, hogy megosztotta véleményét a Bouygues Télécom operátorról.

BJR, megváltoztattam az ajánlatot az ADSL -ről a rostra, de vissza akarok vonni és maradni az ADSL -nél..A csomagom még mindig a relé pontján van.mit kellene tennem.Felhívtam egy tanácsadót, aki figyelembe vette a visszavonás iránti kérésemet, de nem tudok többet.Nem tudom elérni a bouygueket

A 32 euró, amely kivételével a vártnak, nem történt meg, és a csomagot nem tették meg. hívjon Tunéziába, amit nem tettem. Hiba az Ön részéről. Várakozom tőled egy választ

9 hónapig sok kísértésről feliratkoztam neked, hogy a számlámról bármilyen számlát kaptam, hogy a paymans lehetetlen, hogy ügyfélszolgálatot kapjanak

Idegen vagyok, és nem tudok csatlakozni hozzád. Október 16 -án kértem a vonalak felfüggesztését. És továbbra is megvitatom a számlákat. Kérem, ez egy hiba.

Mindez hazugság! Lehetetlen, hogy a bouygues meghallja, megengedem magamnak, hogy kiállítsam ezt a fórumot a Box kudarchoz kapcsolódó problémám. A Boxom november 19 -i reggel óta bomlott le, és a nap óta többször felvettem a kapcsolatot az ügyfélszolgálatra hiába. Az 1064 telefonszámon az üzenetrögzítő arra kért, hogy vegye fel a kapcsolatot a szolgáltatással az ügyfél területén. Miután csatlakoztam az ügyfélterületemhez, a webhely felkérte, hogy telefonáljak az 1064 -es telefonon … Miután üzenetet küldtem a fórumon, egy bouygues tanácsadó felhívott, hogy mondjam, hogy újra kell hívnom az 1064 -es telefonszámot, mert a bontás nem része a munkájának, ill. Küldjön levelet postai úton, és a bouygues 10 nappal a levél kézhezvétele után válaszol . … Röviden: nem tudok beszélni egy kompetens emberrel, és nem találok megoldást. A Box -m pirosra világít, nincs sem az internet, sem a telefon, sem a televízió. A probléma az utcáról származik, mert láttam egy szabad technikusot, aki nyílást nyit a kábelek javítására, és elmagyarázta nekem, hogy ezek a nyílás alatt megtörtek probléma. De lehetetlen, hogy kapcsolatba léphessek a bouygurákkal. Abban az esetben, ha a bouygues nem tudja megoldani ezt a problémát, szeretném megszüntetni a Box előfizetésemet, olyan költség nélkül, amely engem elkötelezett, mert a törvény szerint a bouygerek nem tartják tiszteletben a szerződést. A szerződésről telefonon kértem az előfizetést, és egy bouygues tanácsadó felajánlotta nekem egy havi 22,99 eurós Box előfizetést 12 hónapig. De az első számlán a költségek nem azok, amelyeket a tanácsadó felajánlott nekem, hanem sokkal magasabbnak. Valójában havonta 29,99 eurót kell fizetnem, és nem értem, miért ez a hiba. Ha a bouygues megkapja ezt az üzenetet, kérjük, javítsa ki ezt a félreértést, és tisztázza meg a követés esetén a követés esetén a következő lépéseket. Padló

Lehetetlen, hogy a bouygues meghallja, megengedem magamnak, hogy kiállítsam ezt a fórumot a Box kudarchoz kapcsolódó problémám. A Boxom november 19 -i reggel óta bomlott le, és azóta, hogy a napok többször felvettem a kapcsolatot az ügyfélszolgálatra hiába. Az 1064 telefonszámon az üzenetrögzítő arra kért, hogy vegye fel a kapcsolatot a szolgáltatással az ügyfél területén. Miután csatlakoztam az ügyfélterületemhez, a webhely felkért, hogy telefonáljak 1064 -re … Röviden: nem tudok beszélni egy kompetens emberrel, és nem találok megoldást. A Box -m pirosra világít, nincs sem az internet, sem a telefon, sem a televízió. A probléma az utcáról származik, mert láttam egy szabad technikusot, aki nyílást nyit a kábelek javítására, és elmagyarázta nekem, hogy ezek a nyílás alatt megtörtek probléma. Kérjük, küldjön egy technikát a helyszínen a kábelek javításához. Nagyon szükségem van az internetre a munkához és az iskolához, ahol több videokonferencián kell részt vennem. Abban az esetben, ha a bouygues nem tudja megoldani ezt a problémát, szeretném megszüntetni a Box előfizetését, mert a francia törvények szerint a bouygues nem tartja tiszteletben a szerződést. A szerződésről telefonon kértem az előfizetést, és egy tanácsadó felajánlotta nekem a havi 22,99 eurós Box előfizetést 12 hónapig. De az első számlán a költségek nem azok, amelyeket a tanácsadója felajánlott nekem, hanem sokkal magasabbnak. Valójában havonta 29,99 eurót kell fizetnem, és nem értem, miért ez a hiba. Köszönjük a bouygues -nak ezt a félreértést, és tisztázta a követés esetén a követés esetén a következő lépéseket.

Ez nem azt mondja, vagy nem vonja vissza a visszatérítendő űrlapot, amikor megváltoztatjuk az operátort