Hogyan lehet kiszámítani a narancssárga internetes dobozának megszüntetési költségeit?, Exervice: Az internetes ajánlat feltételei – Narancssárga segítség
Experted: Az internetes ajánlat feltételei
Contents
- 1 Experted: Az internetes ajánlat feltételei
- 1.1 Livebox narancssárga internetes előfizetések narancssárga internetes előfizetésekről
- 1.2 Milyen költségeket kell fizetni a narancssárga internetes előfizetés megszüntetésekor ?
- 1.3 Hogyan lehet megszüntetni az élőboxot anélkül, hogy felmondási díjakat fizetne ?
- 1.4 Hogyan lehet megszüntetni a narancssárga internetes ajánlatát ?
- 1.5 Frissítse: Az internetes ajánlat feltételei
- 1.6 Különleges esetek
- 1.7 A megszüntetésed folyamata
A megszüntetés bizonyos esetekben is ingyenes lehet ::
Livebox narancssárga internetes előfizetések narancssárga internetes előfizetésekről
A narancssárga internetes doboz felmondási költségeit felszámítják ::
- Rögzített költségek, amelyek az előfizetéstől függnek.
- Az előfizetői elkötelezettségi periódustól függő változó költségek.
A megszüntetés bizonyos esetekben is ingyenes lehet ::
- Fedezze fel a zóna mozgását.
- Betegség, hendikep, halál, túlzottan indokoltság, csőd, börtönbüntetés.
- Milyen költségeket kell fizetni a narancssárga internetes előfizetés megszüntetésekor ?
- Melyek a narancssárga internetes doboz megszüntetésének rögzített költségei ?
- Milyen többletköltségek vannak a narancssárga doboz megszüntetésével ?
- Költségek a berendezések visszatérése esetén
- Hogyan lehet megszüntetni az élőboxot anélkül, hogy felmondási díjakat fizetne ?
- Hogyan lehet megszüntetni a narancssárga internetes ajánlatát ?
Az oldal tartalmát a szerkesztői szakértő igazolta a napján 2015.05.05
Az internetes doboz előfizetésének megszüntetése általában a költségek megfizetésével jár. Azonban az internet -hozzáférési szolgáltató számára fizetendő összeg egy rögzített előfizetés megszüntetéséért számos tényezőtől függ. Ezeknek a költségeknek az alapvető összege általában az ISP -nként változik. A többi esetében minden a továbbra is érvényes elkötelezettségi periódustól függ. A Mapetitebox ezen útmutató segítségével kínál Fedezze fel, hogyan lehet kiszámítani a felmondási költségeket Egy narancssárga internetes doboz előfizetés tulajdonosai számára.
Milyen költségeket kell fizetni a narancssárga internetes előfizetés megszüntetésekor ?
A narancssárga internetes doboz előfizetések hagyományos rögzített ajánlatok. Valójában a történelmi operátor ügyfelei számára, akik felmondják szerződését, Két típusú díj az előfizetés megszüntetésekor figyelembe kell venni.
Melyek a narancssárga felmondási költségek a liveBox megszüntetésekor ?
- Rögzített költségek, amelyek csak a FAI -tól függnek.
- Az elkötelezettség időtartamával kapcsolatos lehetséges költségek, amelyek az előfizetőt az FAI -hoz kötik.
- Potenciális többletköltségek esetén a rendelkezésre álló anyag visszahozása esetén.
A narancssárga internetes doboz mozgatása a szerződés megszüntetéséhez vezethet.
Melyek a narancssárga internetes doboz megszüntetésének rögzített költségei ?
Orange a francia történelmi üzemeltetője. Állapotának köszönhetően az ex-France Telecom a leghatékonyabb mobilhálózattal rendelkezik és a legfejlettebb rögzített infrastruktúra. Az internetes dobozok szempontjából az Orange az egyik legalapvetőbb internetes doboztartományt kínálja.
Az Orange katalógusában három internetes doboz előfizetéssel rendelkezik:
- Élőbox;
- 4G otthoni előfizetés;
- LivingBox Up.
Ezen előfizetések mindegyike magában foglalja a vonal nyitási költségeit, de Záró költségek. Ez utóbbi esetében szokás a megszüntetési díjakról beszélni.
A narancssárga internetes doboz költségei vannak ::
- 50 € a LiveBox és a LiveBox UP előfizetésekkel;
- 0 € a 4G otthoni előfizetéssel.
Ezek a rögzített költségek maga a felmondás idején fordulnak elő. Ők Alkalmazták az utolsó számlára, amelyet a FAI küld. Hozzá kell tennünk azt is, hogy az utolsó havi fizetés a narancs miatt. Ezen rögzített költségek mellett azonban további költségek merülhetnek fel, amelyek összege változó, és a berendezés kötelezettségvállalási periódusától és visszatérítésétől függően.
Olvassa el a narancssárga e -mail címét a megszüntetés után is
Milyen többletköltségek vannak a narancssárga doboz megszüntetésével ?
Az 50 eurós rögzített kerítésen kívül az Orange LiveBox előfizetőinek további költségeket kell fizetniük a LiveBox megszüntetésekor. Ezek a költségek, amint azt már említettük, az előfizetői elkötelezettségi időszaktól függ. Ez nem a teljes időszak, hanem A fennmaradó hónapos elkötelezettség ezt figyelembe kell venni. Ez a Châtel törvénynek megfelelően vonatkozik.
Tehát, ha egy narancssárga előfizető el akarja szüntetni az elkötelezettségének időszakában, akkor fizetnie kell:
- az összes havi kifizetés az első elkötelezettség miatt;
- A következő hónapokra esedékes havi kifizetések 25% -a, amelyek fedezik a teljes kötelezettségvállalási időszakot.
Általában, A narancssárga internetes doboz előfizetések elkötelezettségének időtartama nem haladja meg a 12 hónapot, ami erősen korlátozza a megszüntetési költségeket. Így a LiveBox szálas előfizetőnek, aki elkötelezettségének vége előtt 9 hónappal megszűnik, 50 € rögzített költségeket kell fizetnie. Fizetnie kell az előfizetés 9 teljes havi kifizetésének, összesen 50 + (9 x 41,99) = 427,91 €.
Ha az előfizető elősegíti a promóciós árat
Az egész évben az operátorok és a narancs elsősorban promóciókat kínálnak az internetes dobozokon. Azonban még mindig van Az ár, amely kizárja a promóciót, amely a felmondási díjak kiszámításában vonatkozik. Így, még ha az előfizető is csak az első évben havonta 22,99 eurót fizet, 41,99 euró helyett 41,99 euró összegét veszik figyelembe.
Költségek a berendezések visszatérése esetén
Egy doboz internetes előfizetés megszűnésekor az előfizetőnek a FAI által elérhető berendezések rendelkezésre bocsátása szükséges. Azért, Ez utóbbi átadja a visszatérő címkét Az összes utasítással, amelyet a felmondás idején követni kell. Ha az előfizető nem adja vissza a berendezést a lehető leghamarabb, az említett berendezéseket a FAI számlázhatja. Ez akkor valószínűleg jelentős költségeket fog okozni a már említett felmondási költségek mellett. Narancssárga esetén, nem tartós berendezések esetén, vagy 15 napon belül visszatértek, a költségek várhatóak.
A berendezés nem visszatérése esetén a narancssárga kezelő költségeket alkalmazhat.
Milyen költségek várhatók a szerződéseknél 2016. május 19. után ?
- LiveBox: 100 €.
- TV dekóder: 200 €.
- Airbox: 49 €.
- Szálas adapter tok: 100 €.
- TV -kulcs: 49 €.
- Wi-Fi ismétlő: 100 €.
Tanácsok az én -tőlKicsiDoboz
A visszatérő csomagot el kell készíteni és el kell küldeni a visszatérő címke kézhezvétele után. Az összes visszaadni kívánt elem általában felsorolva van, Ezért erősen ajánlott, hogy szigorúan kövesse ezt a listát. Az internetes dobozok és a dekóder kábelek jól érhetők el. Végül, a nagyobb biztonság érdekében az is ajánlott fényképeket készíteni a csomagról, az összes elemben, és megőrizni a nyomkövetési számot.
Hogyan lehet megszüntetni az élőboxot anélkül, hogy felmondási díjakat fizetne ?
Vannak bizonyos esetek, amikor az előfizető mentesülhet a narancssárga internetes doboz előfizetésének megszüntetési költségeitől. Először is, ha ez egy lépés vagy megváltozás, akkor a felmondás nem szükséges. Az ISP megváltozása esetén azonban az eljárást lehetetlen elkerülni. Bizonyos esetekben azonban, Az előfizető mentesülhet a felmondási díjak alól, ha ez legitim ok. Ezeket az okokat mindazonáltal igazolni kell a FAI -nak.
Legitim okok az előfizetés költség nélkül történő megszüntetésére | |
XDSL vagy száloptikai kültéri mozgás | A lakóhely igazolása + narancssárga támogathatósági teszt |
Hendikep vagy betegség, ami lehetetlenné teszi a feliratkozott szolgáltatások igénybevételét | Orvosi igazolás |
Halál | Halotti anyakönyvi kivonat |
Áttekintés / csőd | Az elfogadhatóságról szóló értesítés a túlzottan indiai bizottságban |
Állandó pozíció elutasítása | Elbocsátási igazolás |
3 hónapos vagy annál több börtönbüntetés | Büntetés -végrehajtási szállási igazolás |
A francia bíróságok által meghatározott erőforrás. | Bírósági dokumentum, amely igazolja a Force Menye ügyét. |
Olvassa el a rendelkezésre álló Internet Box előfizetések összehasonlítása is
Hogyan lehet megszüntetni a narancssárga internetes ajánlatát ?
A doboz internetes előfizetésének megszüntetéséhez először hívja fel a narancssárga ügyfélszolgálatot a kérés kifejezéséhez. Miután ezt megfogalmazták, az előfizetőt felkérjük, hogy küldjön írásbeli kérelmet a postán.
A narancssárga internetes doboz megszüntetése költségekkel járhat.
A bejegyzett levelet, a nyugta elismerésével, a következő címre kell elküldeni:
- Narancssárga – Ügyfélszolgálat
- TSA 10018
- 59 878 Lille Cedex 9
Vagy az optikai szálas előfizetők számára:
- Narancssárga – Fiber ügyfélszolgálat
- TSA 90 017
- 59 878 Lille Cedex 9
Az előfizetők is megtehetik Végezze el teljesen az interneten a felmondást, Ügyfél területükről. A “Szerződés kezelése” részéből csak lépjen a “Felmondás az ajánlata” fülre.
Miután a felmondási kérelmet megtették, az utóbbi hatályba lép 10 napon belül. Az előfizető megadhat egy konkrét dátumot is, amelyre azt akarja, hogy a felmondás hatékony legyen. Miután a felmondás aktiválódott, az előfizető 12 hónapig megőrzi hozzáférését az űrkötéshez.
Törölje a felmondást: Lehetséges -e ?
Mindaddig, amíg a felmondás nem hatékony, az előfizető kérheti ennek törlését akár az ügyfél területén, akár közvetlenül az üzemeltető ügyfélszolgálatával kapcsolatba lépve.
Frissítse: Az internetes ajánlat feltételei
Az internetes szerződés megszüntetése online, regisztrált levél nélkül, az Ön ügyfél területén történik. Bármilyen költséget és lépést itt magyarázunk el.
Elkötelezettek vagyunk azért, hogy egyszerűsítsük az Ön internetes ajánlatának megszüntetésére irányuló erőfeszítéseit az ügyfél területén:
1- Helyezze vissza a rio-t, hogy megtartsa számát.
2- Vigyázzon online ajánlatával, egyedül vagy tanácsadó segítségével.
3- Kövesse vagy módosítsa a megszüntetés előrehaladását.
Itt van az információ, amelyet tudni kell a kérése előtt. Nem kell regisztrált levelet küldeni, a felmondást önállóan lehet online megtenni.
E lépések végrehajtásához meg kell határozni az ügyfél területén. Ha szükséges, kattintson erre a linkre a felhasználónevének megtalálásához.
Különleges esetek
Meg akarja változtatni az ajánlatát, vagy hamarosan mozogni ?
Ha meg akarja változtatni az ajánlatát, akkor nem kell megszüntetni. Fejlessze ki ajánlatát az Ön igényeinek megfelelően közvetlenül az ügyfél területén.
Békésen mozoghat a narancssárgával anélkül, hogy megszünteti az internetes ajánlatát.
Meg akarja változtatni az operátort, és megtartani a számát ?
Lehetőség van a LiveBox vonal és/vagy a nagy sebességű/nagyon nagy sebességű internetes szolgáltatások hordozhatóságát egy másik kezelő számára. Keresse meg az ezen az oldalon található eljárásokat, hogy megkapja a RIO -t (.
Csak az új operátor tudja kommunikálni a hordozhatósági módszereket. További információkért lásd az általános előfizetési feltételeket.
Emlékezz vissza a szerződésére legitim okokból ingyenesen
Életedben váratlan eseményekkel szembesülsz (Ex. költözjön külföldre), a kötelezettségvállalási időszak alatt, költség nélkül véget vethet a szerződésének.
Közvetlenül hozzáférni a felmondáshoz legitim okokból.
A megszüntetésed folyamata
Tedd fel kérését
Kezdés előtt:
- Hozd el az ügyfélszámát (10 számjegy), a számla bal felső részén jelölve. Csak a tulajdonos teheti meg ezt a kérést.
- A felmondási díjak kérhetők. Jelentkezésekor meg fogják jelölni őket
- Figyelembe véve a kérését azonnali, és az e-mailben megerősíti.
Kattintson erre a linkre a szerződés felmondásának eléréséhez, és kövesse a lépéseket.
Azonnal emlékszel a matrica tanácsadójával is Kapcsolatba lépni A képernyő alján.
Figyelembe véve a felmondását
- A felmondás 10 nappal a kérés után vagy egy későbbi időpontban lép hatályba. Ennek eredményeként az internetes szolgáltatások megszakadnak (a TV tartalmazza).
- Hozzáférést biztosít az ügyfélköréhez és a szerződés számláihoz 12 hónapig megszűnik.
Ne feledje azt is, hogy megteheti:
- Kövesse a felmondását azóta:
– A szerződés kezelése az ügyfél területén.
– A kattintható linkek felmondásának visszaigazolására kapott e-mail, amely figyelembe veszi a felmondást.
- Törölje a felmondási kérelmet közvetlenül az ügyfél területéről, mindaddig, amíg a megszüntetés nem hatékony.
Értse meg legújabb számláit
Az ajánlatának hatékony megszüntetése előtt felel az összes előfizetésért, a telefonjával folytatott korábbi kommunikációért, valamint a pontos vásárlásokért.
10 nappal a felmondás után megkapja az utolsó számlát (kivéve, ha az összeg nulla). Ez magában foglalja az ajánlatok és az előzetes fizetett lehetőségek rendezését, a fogyasztás vagy felhasználás levonását, amely nem tartalmazza, és a felmondási költségeket.
- Ha az összeg az a javadra, 10 napon belül automatikusan visszatérítik.
- Ha a számlád az fizetni, Az összegét automatikusan figyelembe veszik, ha ezt a fizetési módszert választotta, különben meghívjuk Önt, hogy fizessen be a szokásos fizetési eszközökkel 10 napon belül.
- Ha készítettél a Garancia letét (TV dekóder), 10 nappal a berendezés visszatérése után visszatérítik az Ön számára.
Az ajánlatának hatékony megszüntetése után egy évre hozzáférhet a számla előzményeihez.
Helyezze vissza a rendelkezésre álló berendezéseket
A felmondás validálása után 30 napod van a LiveBox, a dekóder vagy a Narancssárga által elérhető bármely más berendezés elkészítéséhez. E-mailt vagy levelet küldünk Önnek a berendezések visszatérítésének feltételeinek magyarázatára.