Hogyan lehet csatlakozni a SOSH vevői területéhez és kezelni a fiókját?, Sosh ügyféltér: Hogyan működik a SOSH -fiókom?
Sosh ügyféltér: Hogyan működik a SOSH -fiókom
Contents
- 1 Sosh ügyféltér: Hogyan működik a SOSH -fiókom
- 1.1 Hogyan lehet csatlakozni a SOSH vevői területéhez és kezelni a fiókját ?
- 1.2 Hozzáférjen a SOSH ügyfélfiókjához
- 1.3 SOSH ügyfél -térfunkciók
- 1.4 Sosh ügyféltér: Hogyan működik a SOSH -fiókom ?
- 1.5 Hogyan lehet létrehozni az ügyfél területét a SOSH -ban ?
- 1.6 SOSH ügyfél területe: Hogyan lehet hozzáférni ?
- 1.7 SOSH ügyfél területe: Mit tehetek a SOSH -fiókomból ?
- 1.8 SOSH ügyfélkör ajánlatok és lehetőségek
- 1.9 SOSH ügyféltér: Mi a teendő, ha a SOSH -fiókom elérhetetlen ?
A mobil szakasz lehetővé teszi, hogy SIM vagy ESIM -kártyára jelentkezzen, a Mobile Rio kódjának megszerzéséhez a szám hordozhatóságának biztosítása vagy a mobil feloldása érdekében. Itt is aktiválhatja a SIM -kártyáját, és szükség esetén megváltoztathatja a telefonszámot.
Hogyan lehet csatlakozni a SOSH vevői területéhez és kezelni a fiókját ?
Attól a pillanattól kezdve, amikor feliratkozik egy ajánlatra a SOSH -nál, automatikusan hozzáférhet egy ügyfélterülethez. Sosh, mivel teljes egészében a digitálisra összpontosít, az ügyfélterületnek fontos és központi helye van, amely lehetővé teszi, hogy mindent megteszel, vagy szinte szinte.
Tehát hogyan lehet csatlakozni a személyes helyéhez és kezelni a fiókját ? Milyen szolgáltatások érhetők el az ügyfél területén ? Olyan sok kérdést fogunk itt megnézni.
Hozzáférjen a SOSH ügyfélfiókjához
Kétféle módon lehet elérni a SOSH ügyfélfiókját. Az első az, hogy egyszerűen a SOSH webhelyre menjen.Ezután azonosítsa magát a mobilszámmal és a jelszavával. Az első azonosítás esetén kattintson a “Ön először azonosítja magát ? És a képernyőn megjelenített utasítások követése a jelszó létrehozásához.
Az eljárást két lépésben hajtják végre: Az ideiglenes bizalmas kódot először az Ön által választott kapcsolattartási eszközökön küldjük el, e -mailben vagy SMS -en. Az inicializálási kód megadása után előállíthat egy jelszót, hogy csatlakozzon a SOSH ügyfél területéhez.
Jelszó elvesztése esetén vissza lehet állítani ugyanazzal a módszerrel, mint amikor a jelszavát először hozza létre. Az utasítások követésével az “Elfelejtett jelszó” gombra kattintás után megkapja a visszaállítási kódot, amely lehetővé teszi egy új jelszó meghatározását. Ha még nem határozta meg a kapcsolattartási eszközt, a kódot a kéréstől számított 10 napon belül postai úton küldjük el Önnek.
SOSH ügyfél -térfunkciók
A SOSH vevői területe lehetővé teszi az ajánlatok, felszerelések és egyéb megrendelések kezelését, követését és irányítását nagyon teljes és hatékony módon. Íme, amit elvárhat a SOSH -ban lévő személyes helyéről:
- Fogyasztási megfigyelés Az adatfogyasztás, a járóbeteg, a hívások és az SMS/MMS összefoglalásával. Megtaláljuk a kommunikáció részleteit is, hogy letölthessünk PDF formátumban.
- A szerződések és lehetőségek kezelése: Itt lehet részletesen megismerni a mobil csomagot, aktiválni és kikapcsolni bizonyos funkciókat, amelyek off-formát okozhatnak (ez a helyzet például a multimédia és az SMS+vásárlások), kezelheti a csomagot külföldön, de a csomag megváltoztatása és feliratkozása is. opciókhoz vagy az ajánlat megszüntetéséhez.
- Kezelje és segítsen: Ennek célja a berendezések kezelése és segítése (okostelefon, SIM, multi-SIM és ESIM kártya).
Megtaláljuk, hogy a SOSH csomaggal, a sürgősségi és hibaelhárítási szakaszban használt mobiltelefon műszaki lapja, egy mobil, egy blokkolt SIM -kártya cseréjéhez vagy javításához, vagy a vonal felfüggesztése után a telefon vesztesége vagy repülése után felfüggeszti a vonalat.
A mobil szakasz lehetővé teszi, hogy SIM vagy ESIM -kártyára jelentkezzen, a Mobile Rio kódjának megszerzéséhez a szám hordozhatóságának biztosítása vagy a mobil feloldása érdekében. Itt is aktiválhatja a SIM -kártyáját, és szükség esetén megváltoztathatja a telefonszámot.
- Számlák: Ez a szakasz összegyűjti a csomagolással és a csomag kifizetésével kapcsolatos mindent. Például az összes havi számla letölthető PDF formátumban, valamint a kifizetések és a minták előzményei. Ebből a szakaszból konzultálhat és módosíthatja a számlák beállításait, az összes kommunikáció értékelését, a fizetési módszereket, és akár megváltoztathatja a havi közvetlen terhelési dátumot.
- Kezelje fiókját: A fiók menü információkat tartalmaz a személyes fiókjával kapcsolatban a SOSH ügyfél területén. Itt lehet megváltoztatni a jelszót, módosítani a személyes adatait, ugyanakkor követni az eljárások előrehaladását (megrendelések, szakemberek szakember stb.)). Végül van egy szakasz is a számlabiztonság kezelésére, értékes tanácsokkal annak megerősítésére.
- SOSH szponzorálás: Hogyan működnek a mobil csomagok ajánlatának előnyei ?
- Hogyan konfigurálhatja az üzenetrögzítőt SOSH ?
- Hogyan lehet kinyitni az okostelefont a SOSH -on ?
- Hogyan vándorolni a narancsról a SOSH -ra ?
- Hogyan lehet konfigurálni a SOSH APN -t az okostelefonján ?
- Hogyan lehet aktiválni a Wi-Fi hívásokat a SOSH-on ?
- Hogyan lehet aktiválni a hívásátvitelt a SOSH -ra ?
- Hogyan lehet helyreállítani a rio kódot a SOSH -on ?
- Hogyan lehet kapcsolatba lépni a SOSH ügyfélszolgálatával ?
- Hogyan lehet aktiválni a SOSH SIM -kártyát ?
- Hogyan lehet megszüntetni a SOSH mobil csomagját ?
Sosh ügyféltér: Hogyan működik a SOSH -fiókom ?
Azok számára, akiknek nincs fizikai üzlete, a SOSH ügyfél területe kulcsfontosságú eszköz az előfizetők számára. A SOSH -fiókkal számos szolgáltatás elérhető, például számlák konzultációja és kifizetése, lehetőségek hozzáadása vagy visszavonása, vagy akár fogyasztásfigyelés. Keresse meg fájlunkban, a SOSH vevői terület működésének részletes minden jellemzője.
Csak szeretnéd változó operátor ? Ha egy előnyös ajánlatot talál, hívja a 09 87 67 37 78. Egy tanácsadó ezután az Ön igényeinek legmegfelelőbb partner ajánlatához vezet. Közlemény – SOSH Selectra Selectra szolgáltatás
- Az alapvető
- L ‘SOSH vevői terület Lehetővé teszi, hogy teljes mértékben kezelje a mobilcsomaggal vagy az internetes dobozával kapcsolatos összes kérdést.
- Kövesheti a fogyasztását, hozzáadhat lehetőségeket, és akár megszüntetheti ajánlatait a SOSH -fiók.
- A SOSH segítségnyújtása az Ön ügyfél területéről vagy a MySOSH alkalmazásból érhető el.
Hogyan lehet létrehozni az ügyfél területét a SOSH -ban ?
Az első kapcsolat során aSOSH vevői terület, A fiók létrehozásához el kell hoznia a SOSH vevői számát, amely megjelenik az előfizetési számláján. Hogy kitöltse az Ön létrehozását SOSH -fiók, Felkérjük Önt, hogy hozzon létre egy jelszót:
- A SOSH BOX ügyfelek, Az előfizetés után elküldött ideiglenes jelszót kell használni.
- A SOSH mobil ügyfelek, Az első kapcsolat során automatikusan létrehozáshoz jelszóra lesz szükség.
A csatlakoztatás után az alábbiakban részletezett ügyfélterület összes tulajdonsága elérhető lesz.
SOSH ügyfél területe: Hogyan lehet hozzáférni ?
Hogy hozzáférjen annak SOSH vevői terület, Csak csatlakozzon a SOSH webhely megfelelő megfelelő szakaszához.FR . Ahhoz, hogy elérje ezt a részt a fő operátor oldalról, csak folytassa “Határozza meg magát”, és írja be a SOSH számlaszámát.
A SOSH -fiók elérhető az online SOSH webhelyen, de a “My SOSH” mobil alkalmazáson keresztül is. Akár a SOSH webhelyen, akár a mobilalkalmazással, a hozzáféréshez be kell írnia a felhasználónevét és a jelszavátSOSH vevői terület. A SOSH internetes ügyfelek számára az azonosító lesz az e -mail narancssárga cím.míg a sosh mobil terveknél a laptop számuk lesz.
Mi a teendő jelszavának elvesztése esetén SOSH vevői terület ? ASOSH vevői terület, Csak kattintson a “Jelszó elfelejtett” elemre. Ezután be kell írni az ügyfél azonosítóját (e -mail cím vagy SOSH mobilszám), és ezután egy visszaállítási kódot elküldünk, az SMS -ből vagy az e -mailben választani. Ez a 6 -diigites kód lehetővé teszi a jelszavának visszaállítását.
SOSH ügyfél területe: Mit tehetek a SOSH -fiókomból ?
Hogyan lehet a fogyasztásomat követni -up a SOSH -fiókomon ?
ASOSH vevői terület A mobil a fogyasztás ellenőrzése. Ez SOSH -fogyasztásfigyelés elsősorban a mobil tervekhez és különösen az adat borítékának ellenőrzése érdekében hasznos az eltolás elkerülése érdekében.
Annak érdekében, hogy mindig szemmel tartsa a fogyasztását, ajánlott a “My SOSH” alkalmazás telepítése, hogy közvetlenül az okostelefonról vagy a táblagépről konzultálhasson vele. SMS -t is elküldik a mobil internetfogyasztáskor meghaladja a teljes kiosztott teljes 80% -át. Ez a funkció tehát lehetővé teszi a ki -csomag elkerülését.
Egy SMS -t is elküldik, amikor A SOSH LINE Mobil Data Boríték kimerült. Ezután újratölthető az opciókkal és az internetes bérletekkel, hogy folytathassa az internet használatát okostelefonjával.
Feliratkozni vagy megváltoztatni a SOSH csomagot ?
Sosh a fiókom: Hogyan lehet hozzáférni a számláimhoz ?
A számla része aSOSH vevői terület Lehetővé teszi sok relatív szolgáltatás elérését számlájának és konzultációjának kifizetése. Mivel a te SOSH -fiók, Az “Utolsó számla” gombra kattintva hozzáférhet:
- Az összes részletes számlájának története az elmúlt 12 hónapban.
- A számlázási koordináták konzultációja és azok módosításának lehetősége.
- A rögzített fizetési módszer megváltoztatásának funkciója.
- Annak a lehetősége, hogy a számlákkal a fogyasztás múltjának részleteit eldöntse a számlákkal.
- Konzultáció vagy módosítás, ha online számlák, értesítési elérhetőségeket tesznek közzé.
- A kommunikációs jelentés, amely összegyűjti a kommunikáció részleteit, valamint az alkalmi vásárlásokat és szolgáltatásokat a SOSH -val és/vagy az Orange -vel.
A számlák kifizetése meg lehet fizetni bankkártyával vagy közvetlen terheléssel. A bankkártyával történő fizetésről a terhelés irányába történő elindulása érdekében kapcsolatba kell lépni a macska SOSH ügyfélszolgálatával. Miután a mandátum megérkezett, elég ahhoz, hogy visszaadja, és aláírta, hogy a közvetlen terheléshez menjen.
Box, okostelefon és TV -dekóder: Hogyan lehet kezelni a berendezéseket a SOSH ügyfél területén ?
L ‘SOSH vevői terület az is az a hely, ahol kezelheti az összes SOSH berendezését, legyen az okostelefon, a TV -dekóder vagy az internetes doboz.
Az okostelefonok aggodalmait tehát itt gyűjtik össze, és különösen az összes fontos manipulációt ebben a szakaszban csoportosítják:
- A SOSH vagy narancssárga okostelefon impozíciója Ilyen módon megtehető, csak írja be az érintett mobil IMEI kódját. Az utasításokat ezután e -mailben küldjük el, elmagyarázva a laptop feloldásához tartozó eljárást.
- Ebben a szakaszban is beszerezhető a PUK -kód (a PIN -kód három hibás bejegyzésének három hibás bejegyzésének esetén kért kód). Csak kattintson a “Blokkolt SIM -kártya (PUK kód)” elemre a sorban lévő SOSH -szerződésben. A PUK kód ezután közvetlenül megjelenik.
- A SOSH vonal aktiválása ebben a szakaszban is az “A SIM -kártya aktiválásának” gombra kattintva történik. Alapértelmezés szerint az új SIM -kártya PIN -kódja “0000”.
- Ebben a berendezés kategóriában az is lehetséges Változtassa meg okostelefonját. Választhatja és megvásárolhatja az új SOSH okostelefonját az ügyfélterületről, ha a “Mobil megváltoztatása” elemre kattint.
- Végül, ebben a részben is kell mennünk A mobil veszteség vagy lopás esetén. Ezután lehet blokkolni a SIM -kártyát, és a nyilatkozatot a biztosításhoz tartani.
A Internet ügyfelek SOSH BOX, A LiveBox beállításai ebben a szakaszban is elérhetőek, valamint az internetes azonosítók tanácsadásának és megváltoztatásának lehetősége. Ugyanígy a műszaki lapja Tv -dekóder Ebben a szakaszban, valamint az ehhez kapcsolódó azonosítók is elérhetők.
Az IMEI kód Az IMEI kód, amely elengedhetetlen a mobil feloldásához, egy 15 számú kód, amelyet az okostelefonról *# 06# komponálásával kaphat. Vegye figyelembe, hogy a narancssárga ügyfelek számára, akik feliratkoznak egy SOSH -csomagra, a laptop feloldása nem szükséges.
Végül is, felszerelés technikai segítségnyújtása a “sürgősségi és hibaelhárítás” szakaszban is kínálják, és lehetővé teszik a tanácsadás és a személyre szabott segítségnyújtás megszerzését például a berendezés bontása esetén.
SOSH ügyfélkör ajánlatok és lehetőségek
L ‘SOSH vevői terület Lehetővé teszi a SOSH mobiltelefonhoz vagy az Internet Line -hez kapcsolódó különféle ingyenes és fizetett lehetőségek kezelését. ASOSH vevői terület, Így lehetséges a különféle lehetőségek feliratkozása, módosítása vagy megszüntetése. ASosh mobil ügyfél területe öt kategóriába sorolják:
- A mobil opciók Például azzal a lehetőséggel, hogy 1 órás hívást hozzáadhat a SOSH csomagjához havonta 3 euróért, vagy SMS -enkénti hangpostát havonta 1 euróért.
- A Szórakoztató lehetőségek Mint a Deezer Premium + előfizetés, havonta 9,99 euró vagy Izneo, az FNAC opcióval, havonta 6,99 euró, havonta.
- A Internetes lehetőségek Az ingyenes internetes blokkolási opcióval vagy további adatok vásárlásával 2-50 GB -os árakra 5–25 €/havonta.
- L ‘mobil biztosítási opció A készülék vételárától függően 2,99 eurótól 29,99 eurótól függően havonta.
- A Egyéb opciók Mint a hitel átutalása havonta 1 eurónál, vagy a csomag felfüggesztése 5 euró/havonta.
Az internetes előfizetők számára, aSOSH vevői terület Lehetővé teszi az olyan lehetőségek kiválasztását is, mint például a narancssárga biztonsági csomag 5 €/hónap És a narancssárga TV előfizetők számára, hogy olyan TV -csokrokat válasszanak, mint a családcsokor Havonta 13,99 € Vagy a Cinema Bouquet sorozat a Havonta 14,99 €.
Ez szintén az “ajánlat és lehetőségek” szakaszában található SOSH -fiók hogy lehetséges Lásd az összes információt a SOSH Mobile és az Internet előfizetési csomagjáról. Számos lehetőség áll rendelkezésre a SOSH előfizetéseinek módosítására, a feliratkozáshoz és a megszüntetéshez, vagy akár proxy vagy a tulajdonos megváltoztatásához.
ASOSH rost ajánlat az Havonta 19,99 € 12 hónapig, kötelezettségvállalás nélkül, majd havonta 29,99 euró, azaz 10 €/hónap csökkentés 1 évig !
SOSH ügyféltér: Mi a teendő, ha a SOSH -fiókom elérhetetlen ?
Akár utazáskor, akár külföldre utazik, egy webhelyprobléma, vagy egyszerűen az internetkapcsolat hiánya, Hogyan lehet megoldani a problémáját anélkül, hogy hozzáférés lenne a SOSH ügyfél területéhez ?
A jó hír az, hogy a Sosh a A sürgősségi helyzetekre kifejezetten szentelt vonal hogy mindig képes legyen fontos lépéseket végrehajtani anélkül, hogy átmenné a SOSH -fiók online. A 3976 szám Így e 4 kéréshez elérhető:
- A berendezések üzembe helyezéséhez: mobil, internet vagy TV
- A laptop vesztesége vagy lopása esetén
- Hibaelhárítás az internetkapcsolattal kapcsolatos probléma esetén
- Mobil bontás vagy fedezet esetén
A várakozási idő mentes a narancssárga és a SOSH vonalaktól a szám kitöltésével 3976 (A helyi hívás ára). Külföldi tartózkodás esetén a +33 9 69 39 39 00 (Kristályszám, ára az operátortól függően), amelyet ezeknek a lépéseknek a végrehajtásához kell összeállítani.
A SIM -kártya aktiválásához hívhatja a 0800 100 740 a rögzített és mobiltelefonokból Minden nap 8 -tól 10 -ig. Az aktiváláshoz fel kell kérni az érintett vonal számát és a 10 -nigites SOSH vevői számot, amelyet a “Welcome to Sosh” e -mail címre küldenek.
Frissítve: 2013/13/2023
Julien 2019 májusában csatlakozott a Selectra -hoz, miután megnyerte az újságírói diplomát. Gondoskodik a távközlési hírekről, valamint az útmutatók bouygues és az SFR szerkesztői személyzetéről.