Bántalmazó telefonvászon, vokális spam vagy SMS: Mit kell tenni? | |
Contents
4 esetben a törvény felhatalmazza egyes szakembereket, hogy hívjanak fel a BlocTel -en történő regisztráció ellenére. Ezek a hívások jönnek:
Bántalmazó telefonvászon, vokális spam vagy SMS: Mit kell tenni ?
Nem kívánt kereskedelmi telefonhívásokat kap (a visszaélésszerű telefonos vászonról beszélünk), egy hang spamről vagy az SMS spamről (ismeretlen tudósító, aki arra ösztönzi Önt, hogy emlékezzen egy pótlólagos számra) ? Megoldások léteznek ezeknek a rendellenességeknek a leállítására. Bemutatjuk nekik.
Mi a helyzeted ?
Kérjük, várjon az oldal betöltésekor
Hozzáférés az általános információkhoz Anélkül, hogy tájékoztatnám a helyzetemet
- Bántalmazó telefonvászon
- Vokális spam
- SMS spam
Bántalmazó telefonvászon
Mi a bántalmazás ?
Arról beszélünk Bántalmazó telefonvászon Amikor nem kívánt kereskedelmi telefonhívásokat kap.
Például egy vállalat felhívja Önt, hogy adjon el telefonos előfizetést.
Tisztán rosszindulatú hívás (sértés, fenyeget. ) telefonos zaklatás alá esik, ami bűncselekmény. Ha arra buzdítják, hogy emlékezzen fel egy pótlólagos számra, ez egy vokális spam.
Mi a teendő bántalmazó telefonvászon esetén ?
Regisztráljon a BlockTel -en
Ha nem kíván kereskedelmi telefonhívásokat fogadni, akkor a rögzített és/vagy mobiltelefonszámát (legfeljebb 8 számot) beírhatja a hivatalos listába a visszaélésszerű telefonszámítás ellen, azaz Blokk ::
Ez a regisztráció az ingyenes Minden fogyasztó számára.
A BlocTel regisztrációja lehetővé teszi a visszaélésnek tartott hívások jelentését is.
Ez a regisztráció nem engedi, hogy a visszaélésszerű hívások technikailag blokkolódjanak, de a szakembereknek már nincs joga, hogy felhívja Önt a Canvass -ra, kivéve egyes esetekben.
Ha egy vagy több telefonszámot módosít, akkor le kell írnia a számot (ek), és regisztrálnia kell az új számot, ha nem akarja, hogy megkeressenek.
A Bloctel nem kezeli a visszaélésszerű SMS -t.
Ellenőrizze, hogy a hívás visszaélésszerű -e
4 esetben a törvény felhatalmazza egyes szakembereket, hogy hívjanak fel a BlocTel -en történő regisztráció ellenére. Ezek a hívások jönnek:
- Tanulmány vagy felmérési intézetek
- Nonprofit szövetségek
- szakemberek újságok, folyóiratok vagy folyóiratok eladására
- Olyan vállalatok, amelyekkel folyamatban van szerződéses kapcsolata (például a vállalatok . Ezek a vállalatok hívhatnak, ha otthon ügyfelek vagytok És csak akkor, ha a kereskedelmi ajánlat kapcsolódik az Ön szerződéséhez. Ez magában foglalja a szerződéssel kapcsolatos termékek vagy szolgáltatások ajánlatait, vagy amelyek kiegészítik a szerződés tárgyát, vagy valószínűleg javítják annak teljesítményét vagy minőségét.
Ezeknek a szakembereknek mindazonáltal tiszteletben kell tartaniuk bizonyos napokat és ütemterveket, hogy felhívják Önt. Valójában azóta 2023. március 1, A diarápia csak engedélyezett Hétfőtől péntekig, 10 -től 13 -ig és 14 -től 8 -ig. Szombaton, vasárnap és az ünnepnapokon azonban tilos azonban.
Ezenkívül tilos ugyanazt a szakembert vagy egy olyan személyt, aki egyedül cselekszik, hogy vászon vagy több mint négyszer megpróbáljon telefonálni, 30 naptári nap alatt: Titlecontent .
Ha az 1. hívás során megtagadja a vászonkezelést, akkor a szakember vagy az a személy, aki az ő nevében cselekszik, kötelessége, hogy ne vegye fel Önnel a kapcsolatot legalább 60 nap alatt az elutasításától kezdve.
A szakember vagy az önmagában fellépő személy 75 000 euró adminisztratív bírságnak van kitéve (ha ez természetes ember: titlecontent), vagy 375 000 euró (ha törvényes személy: Titlecontent).
Bármely szerződést, amelyet a BlocTel -en történő regisztráció nem tartott telefonos vászonját követően kötött szerződés nem érvényesnek tekinthető, és a bíróságon törölhető.
Minden telefonhívás elején a szakembernek a következő információkat is meg kell adnia:
- Személyazonossága vagy annak a személyének személyazonosságát, amelyet nevében hív
- Hívásának kereskedelmi jellege
Ezt az információt világos, pontos és érthető módon kell megadni neked.
E jelzések nélkül a szakember akár 15 000 euró bírságot tehet ki .
A szakember telefonszámát szintén büntetés alapján kell kimutatni, hogy legfeljebb 375 000 euró bírságot kell kitéve . Ezért nem csatlakozik hozzád maszkolt számként.
2023. január 1 -je óta, A kereskedelmi vászonplatformok már nem hívhatnak meg Önt a kezdő számoktól kezdve 06 Vagy 07 Mert mindenki gondolataiban társulnak a mobiltelefonokkal.
Az elektronikus kommunikációs szolgáltatások üzemeltetőjével (telefonálás, internet, televízió) kötött szerződésnek tartalmaznia kell az Ingyenes regisztráció lehetőségét a BlocTel -en. Ezen információk nélkül az operátor 15 000 euró bírságot tehet ki magának .
Mi lenne, ha a visszaélésnek tartott telefonhívások folytatódnak?
A Bloctel weboldalán be kell jelentenie, hogy kitölti a személyes helyről hozzáférhető nyilatkozatot.
Nyilatkozatát továbbítják a DGCCRF: Titlecontent osztályi szolgáltatásaihoz, amely elvégzi a szükséges vizsgálatokat.
Vokális spam
Mi az a vokális spam ?
S -ről beszélünk vokális Amikor hívást kap a 089 típusból. 081. vagy 082. De ami letesz, amint fogadja a hívást. Néhány másodpercig is online maradhat.
Ha még nem nyert, akkor a számot távolléti hívásként írják.
Ezeknek a hívásoknak az a célja, hogy felidézze a pótlólagos számot.
Az ilyen gyakorlatok átverés kísérlet lehetnek.
Beszélünk arról is Vokális spam Ha klasszikus típusú 01 40 típusú számot kap. De amikor kimarad, arra ösztönözni kell, hogy emlékezzen fel egy pótlólagos számra. Ez is átverés kísérlete.
Ha a tudósítója nyer és kínál kereskedelmi ajánlatot, ez a telefonos telefon És nem vokális spam.
Mi van, ha spam éneket kapsz ?
A tudósító számát blokkolhatja az SMS elküldésével 33 700 Az említett üzenetet tartalmazó üzenet Vokális spam A tudósító számának figyelemmel kísérése, aki arra ösztönzi Önt, hogy emlékeztesse Önt.
A 33700 a Vocal és az SMS spam elleni küzdelem hivatalos platformja.
SMS -üzenetet küld a 33 700 A jelentés jó fogadásának megerősítéséhez.
SMS küldése 33 700 Keleti ingyenes Ha Ön a következő operátorok egyikének ügyfél:
- Auchan távközlési
- Bouygues Telecom
- Mobil CIC
- COFIDIS Mobile
- Crédit Mutuel Mobile
- Ingyenes
- Mobil nrj
- narancs
- SFR
Más operátorok számára a szolgáltatás a normál SMS árát fizetheti.
Ezen felül néhány alkalmazás felajánlja, hogy maguk blokkolják a vokális spamet. A kezelője ilyen típusú alkalmazást kínálhat.
Azonnal azonosíthat és jelenthet egy online vokális spamet, még akkor is, ha hívást kapott a vezetékes telefonján:
Mi a teendő, ha továbbra is spam éneket kap ?
Amikor a 33700 -as spamről számol be, a hatás nem azonnali. A spam kezelése megköveteli, hogy a kezelő több jelentést kapjon, és olyan intézkedéseket fogadjon el, amelyek végrehajtása időbe telik.
SMS spam
Mi az SMS spame ?
Az SMS spam egy nem kívánt SMS. Ez az SMS arra ösztönzi Önt, hogy emlékezzen rá a 089 -es típusú pótlólagos számra. 081. vagy 082. Hogy például egy lottó nyereségét tegye fel. Az ilyen gyakorlatok átverés kísérlet lehetnek.
Az SMS kereskedelmi ajánlatokat is kaphat anélkül, hogy hajlandó megtéveszteni.
A társaság általában felajánlja, hogy küldje el az üzenetet ÁLLJ MEG SMS által, hogy megállítsa ezeket az SMS -eket.
Mi van, ha SMS -ben kapsz spamet ?
Az SMS által kapott nem kívánt üzenet blokkolásához át kell vinnie ezt az üzenetet 33700 szám.
Az üzenet feldolgozásának megkönnyítése érdekében adjon hozzá minden megjegyzést.
Hol lehet kapcsolatba lépni ?
“Sürgősségi szám:” 33 700 – Vokális spam vagy SMS 33 700 – Vokális spam vagy SMS
Szöveges üzenettel 33 700 Lehetővé teszi, hogy egy telefonszámot jelentsen, amely ingyenes spamet küld a Bouygues Telecom, Orange, SFR, NRJ Mobile ügyfelek, Crédit Mutuel Mobile, CIC Mobile, Cofidis Mobile és Auchan Telecom számára.
Amikor a 33700 -as SMS -spamről számol be, azt a mobilszolgáltatónak küldi el, amely kiadja a spamhez használt számot és a mobilszolgáltatót (ha nem ugyanaz). Ezután különféle vezethetnek cselekedetek ::
- Vágja le a pótolt SMS -számot, amelyre az SMS SPAM arra ösztönzi, hogy küldjön üzenetet
- Vágja le a túllépő telefonszámot, amelyet a SPAM SMS ösztönöz, hogy hívjon (a szám 08 -val kezdődik, vagy a 4 -számú számmal kezdve 3 -mal)
- Vágja le az SMS -spam adószámát (a szám 06, 07, vagy akár +336, vagy +337 -rel kezdődik)
- A legsúlyosabb esetekben az érintett rendőri szolgálatokkal szemben panaszt lehet tenni.
Minél több jelentés van, annál inkább képesek lesznek a különféle színészek a spam SMS elleni küzdelemre.
SMS küldése 33 700 Keleti ingyenes Ha Ön a következő operátorok egyikének ügyfél:
- Auchan távközlési
- Bouygues Telecom
- Mobil CIC
- COFIDIS Mobile
- Crédit Mutuel Mobile
- Mobil nrj
- narancs
- SFR
Más operátorok számára a szolgáltatás a normál SMS árát fizetheti.
Ezen felül néhány telefon felajánlja, hogy blokkolja az SMS spamet. A kezelője ilyen típusú alkalmazást kínálhat.
Miután átvitte az üzenetet a 33700 -ra, a következő üzenetet kapja a 33700 -ból: “A jelentés befejezéséhez térjen vissza a 33700 -as számra, amely elküldte a nem kívánt üzenetet”. A 33700 -ból származó utolsó üzenet tájékoztatja, hogy a jelentés befejeződött.
Az üzenet feldolgozásának megkönnyítése, bármilyen megjegyzés hozzáadása az üzenetéhez.
Mi van, ha továbbra is SMS -ben kapsz spamet ?
Amikor a 33700 -as spamről számol be, a hatás nem azonnali. A spam kezelése megköveteli, hogy a kezelő több jelentést kapjon, és olyan intézkedéseket fogadjon el, amelyek végrehajtása időbe telik.
Ki tud segíteni nekem ?
Van egy kérdése ? Szeretne támogatni az erőfeszítéseiben ?
Keressen egy beszélgetőpartnert
0809 540 550 DGCCRF – Válaszconso
A vásárlás után nehézségekkel szembesül ? Vásárlás vagy megrendelés előtt kérdése van egy jogi pontról ? A DGCCRF Agent: TitleContent segítségével választ kaphat a 0809 540 550. Nem vásárolt szám
- Szolgáltatási nyitvatartási idő:
- Hétfőn és kedden: 8: 30 -tól 12: 30 -ig és 13: 15 -től 17: 15 -ig
- Szerda: 13: 15 -től 17: 15 -ig
- Csütörtök: 8: 30 -tól 12: 30 -ig
- Péntek: 8: 30 -tól 16 -ig