Wir haben die Qare Teleconsultation: Real Nutzen, aber auch die Grenzen – CNET Frankreich, 1 Jahr Teleconsultation: Qare bestätigt sein Hauptakteur für den Zugang zu Pflege und Patientenüberwachung bestätigt.
1 Jahr Teleconsultation: Qare bestätigt seinen Hauptakteur für den Zugang zu Pflege und Patientenüberwachung
Contents
- 1 1 Jahr Teleconsultation: Qare bestätigt seinen Hauptakteur für den Zugang zu Pflege und Patientenüberwachung
- 1.1 Wir haben die Qare Teleconsultation: Wirkliche Vorteile, aber auch Grenzen getestet
- 1.2 Ein Flash -Termin
- 1.3 Ein hörer Arzt und echte Rezepte
- 1.4 Echte Vorteile ..
- 1.5 … aber auch große Grenzen
- 1.6 1 Jahr Teleconsultation: Qare bestätigt seinen Hauptakteur für den Zugang zu Pflege und Patientenüberwachung.
Qare ist der einzige französische Telemedizinakteur, der sowohl Follow -up (Teleconsultation zur Verbesserung der Patientenüberwachung) als auch Zugang (Teleconsultation zur Erleichterung des Zugangs zur Behandlung von entfernten Patienten) anbietet.
Dieses Doppelmodell ist vollständig Teil der von den Behörden festgelegten Ziele, insbesondere im Hinblick auf den Kampf gegen Ungleichheiten im Zugang zur Versorgung, den Kampf gegen medizinische Wüsten, die Entwicklung der Prävention, die Überwachung chronischer Pathologien usw.
Durch seine einzigartige Positionierung bestätigt Qare seine Position als wichtiger und innovativer Gesundheitskräfiker.
In den kommenden Jahren beabsichtigt Qare, noch mehr zur Effizienz des französischen Gesundheitssystems beizutragen, indem er die Patientenüberwachung und den gesamten Zugang zur Pflege erleichtert.
Wir haben die Qare Teleconsultation: Wirkliche Vorteile, aber auch Grenzen getestet
Fast ein Jahr nach der Erstattung durch medizinische Fernsehsicherheit ist dieses System, mit dem Sie eine Remote -Diagnose erhalten können, wirklich praktisch und zuverlässig ? Zwischen Zweifeln und Aufregung haben Sie diese Konsultationstests getestet, die zweifellos eines der zukünftigen Gesichter der Medizin vorstellt.
Gepostet am 07.04.2019 um 22:52 Uhr | Aktualisiert am 07.09.2019
Seit September 2018 kann die medizinische Telekonsultation von der Sicherheit erstattet werden, und Plattformen müssen nun durch Videokonferenzen einen Arzt konsultieren. Unter ihnen, der Riese des Online -Termins Doctolib, aber auch sein Herausforderer Qare. Diese im April 2017 erstellte Lösung bringt derzeit 150 Ärzte zusammen, „erhältlich 7 Tage von 7 in einem Klick“.
Seit bereits seit anderthalb Jahren (während Doctolib erst im vergangenen Januar nicht vor Ort gestartet hat), bietet das Start-up Remote-Konsultationen auf Video an und wird durch das Angebot seiner Dienste (nach Abonnement) für Ärzte vergütet. Patienten werden direkt von der sozialen Sicherheit erstattet. Zu seiner Ehre hat Qare “Zehntausende” von Telekonsultationen in der Innenausstattung und schult in seinem Telekonsultationsdienst 400 neue Praktiker.
Telekonsultation kämpft immer noch darum, sich in Frankreich zu enträtseln, insbesondere aufgrund der Befürchtung von Patienten als Ärzte, die Angst vor einer “Entmenschlichung” der Pflegepersonal haben. Im Moment machen Fernkonsultationen in Frankreich nur 2 % der 300 Millionen Konsultationen jedes Jahr aus. Dies ist jedoch nur eine Frage der Zeit, bevor sie sich entwickeln, bis Sie sich mit der Öffentlichkeit vereinen.
Aber während diese “Explosion” der Telemedizin auf diese “Explosion” der Telemedizin wartet, was ist diese neue Beratungsart wirklich wert ? Um ein sauberes Herz zu bekommen, habe ich das Qare -Video -Beratungssystem getestet. Die Operation ist bei Doctolib natürlich fast gleich, aber ich habe die Veröffentlichung der “Version 2” der Qare -Schnittstelle diese Woche genutzt, um loszulegen. Und ich muss sagen, wenn ich vor dem Sprung viel skeptisch war, bin ich heute viel weniger.
Ein Flash -Termin
Zu Beginn ging ich von seiner mobilen Anwendung auf die Qare -Website bis zum Smartphone (aber es ist möglich, dies auch von einem Computer aus zu tun), um einen Arzt zu finden und einen Termin zu vereinbaren. Es war spät, 22 Uhr, diesen Mittwochabend: Offensichtlich keine Frage für mich, sofort einen Arzt zu konsultieren. Also entschied ich mich für eine Beratung, die für den nächsten Tag, 13.00 Uhr, zum Zeitpunkt meiner Mittagspause bei der Arbeit angeboten wurde. Normalerweise, wenn ich mittags einen medizinischen Termin habe, nehme ich 20 Minuten Zeit, um dorthin zu gehen, dann erwarte ich eine gute Viertelstunde im Wartezimmer, dann kommt die Beratung und Rebellote erneut 20 Minuten, um wieder zur Arbeit zu gehen – was mich oft zwingt, unterwegs zu essen und zu rennen. Aber das war hier nicht der Fall. Ebenso werden Treffen Wochen im Voraus, sogar Monate, und Ärzte sind oft wieder zugänglich, dies war hier nicht der Fall, der nicht der Fall war.
Unter Dutzenden und Dutzenden von Generalisten (beachten Sie, dass es auch Zahnärzte, Gynäkologen, Hebammen, Psychologen, Ernährungsberater, Kinderärzte, Pulmonologen oder Sexologen gibt, die alle bei der Orden der Ärzte registriert waren, und ich habe meine Wahl schnell und einfach auf der Grundlage der getroffen Universitätskurs, die Spezialitäten und die Slots von jedem. Der Preis wurde wenig importiert: In der Tat wird alles von der sozialen Sicherheit erstattet. Zum Zeitpunkt der Registrierung werden Sie nach Ihrer Sicherheitsnummer gefragt, aber auch der Grund für Ihre zukünftige Konsultation. Und qare, um Ihnen zu sagen, dass bestimmte Gründe nicht Gegenstand einer Videoberatung sein können. Among gibt es “akute Bauchschmerzen”, eine Episode der Lähmung oder sogar eine “Störung des Bewusstseins” -und aus gutem Grund, da diese, da diese erfordern eine klinische Untersuchung.
Die Seite fragte mich auch, ob ich schwanger sei (kein Risiko) und ob ich eine langfristige Erkrankung (ALD) hatte. Ich informierte den Arzt auch 24 Stunden vor dem Sehen über mögliche Arzneimittelallergien. Da ich einen Arzt wegen chronischer Kieferschmerzen aufsuchen wollte, den ein Zahnarzt nicht erklären konnte, habe ich auch meine Online -“medizinische Datei” eine Fotokopie eines kürzlich erstellten Zahnpanoramas gesendet (es ist jedoch möglich, ein anderes Dokument zu senden, das dem helfen kann Doktor machen seine Diagnose). Schließlich erhielt ich auch eine E-Mail, in der mir erklärt wurde, wie die Telekultur des nächsten Tages funktionieren würde, und dann, zwei Stunden vor der Videokonferenz, ein SMS einlädt, dass ich immer einverstanden bin, dass ich mich immer damit einverstanden bin, zu tun. Ich, der oft Dinge vergisst und der ein Anhänger des Aufschubs ist, schätzte ich diese Form der Begleitung / Anreiz, nicht loszulassen … wie ich mir Augustin Chateenet, Co -Fänger von Qare, erklärte, so ist “ein guter Weg zu” Reduzieren Sie für Praktiker die Anzahl der “No Show” oder Patienten, die nicht kommen, und die sie dazu bringen, kostbare Zeit zu verschwenden. “.
Ein hörer Arzt und echte Rezepte
Kommt die Zeit des Fernsehens. Die SMS erhielten mich zwei Stunden zuvor, die Informationen zu überprüfen, die ich in QARE gegeben habe, um mich auf die Videoberatung vorzubereiten, die es mir ermöglichte, einen “Krankheitsleitfaden” zu entdecken, der mit der Vidalbasis verbunden war, sowie einen “Drogenführer” zum Überprüfen zur Überprüfung Der Inhalt Ihrer persönlichen Apothekenbox. Also gehe ich zu einer ruhigen Lage, um nicht gestört zu werden (ein Besprechungsraum wird den Trick machen), während ich überprüfe, ob ich 4G und/oder WLAN erhalte – weil ich zurückkomme, ist die Notwendigkeit zu haben Batterie (im Falle einer Konsultation über Ihr Smartphone), aber auch eine gute Verbindung.
Auf 1 Stapel drücke ich auf den Termin (weil es nicht der Doktor ist, der mich anruft, sondern ich, der das Video startet), dann auf “Start”. Es funktioniert auf den ersten Blick nicht und es ist der Praktizierende selbst, der sich selbst widmet und mich genau auf meinem Handy anruft, um mir zu erklären, wie man am Ende nachverfolgt wird, es war nur ein kleiner Fehler. Nach einem Verbindungs- und Ausrüstungstest öffnet sich ein Chat -Raum (sodass Sie besprechen können, ob der Sound nicht funktioniert) sowie die Videokonferenzen. Auf der anderen Seite des Bildschirms erscheint ein höflicher und lächelnder Doktor, der mich bittet, meine Identität sowie den Grund für meinen virtuellen “Besuch” zu bestätigen.
Dann beginnt die typische Befragung des Arzt. Fragen, die es manchmal ermöglichen, eine Diagnose zu stellen, ohne wirklich eine klinische Untersuchung zu benötigen, wenn die Pathologie offensichtlich ohne Schwerkraft ist-was für die Mehrheit der Fernsehgeräte der Fall ist. Die Video -Diskussion dauerte 15 Minuten, in der ich mich von meinem Gesprächspartner wirklich angehört hatte und nicht wie bereits bei anderen Gesichtspraktikern “versendet” wurde, wie es bereits der Fall war. Der Arzt erzählte mir schließlich, dass er in mir ein “algo-dysfunktionales Syndrom des obligatorischen Apparats” oder eine Jaw-Joint-Störung vermutet habe. Er lieferte mich im PDF-Format, zwei Rezepte-Anti-entzündungshemmende Medikamente zur Erholung in Apotheken und medizinische Bildgebung, die im Labor hergestellt werden sollen. Schließlich bot der Praktizierende an, uns zu kontaktieren, sobald die Ergebnisse der MRT erzielt wurden, um mich bei Bedarf an einen Spezialisten (in Video oder Face -to -Face) anzusprechen, um mich anzusprechen.
Aber glauben Sie nicht, dass Ärzte das Recht haben, alles über das Fernsehen zu liefern: Antidepressiva und andere Psychopharmaka erfordern daher körperliche Beratung. Darüber hinaus können Videokonsultationen nicht zu medizinischen Zertifikaten führen, die eine klinische Untersuchung erfordern. Andererseits kann der Arzt sehr gut Rezepte für nicht -psychotrope Arzneimittel, für biologische Untersuchungen (von Allergologie bis Virologie), medizinische Bildgebung (MRT, Radios) oder sogar Physiotherapie -Sitzungen durchführen.
Echte Vorteile ..
Zum Zeitpunkt der Bilanz wird mein Gefühl geteilt. Auf der Erfahrung muss ich sagen, dass der von mir erlebte Video -Fernseher neben dem anfänglichen technischen Schluckauf perfekt war. Der Videofluss war von guter Qualität, ich hörte meinen Gesprächspartner sehr gut, der auf fließende Weise mit mir dialog. Das System, das es ermöglicht, in seinem persönlichen Raum einen detaillierten Bericht über Telekonsultation sowie die potenziellen Rezepte (all dies im PDF-Format, das per Fax an die Apotheke gesendet werden kann) wiederherzustellen, stellt sich heraus, heraus sehr angenehm.
Gehen wir mit den konkreten Gewinnen der Telekonsultation über, dass es hier keine Rolle spielt, ob es sich bei Qare, Doctolib oder Livi handelt, das Prinzip und die positiven Punkte identisch sind im Transport, um einen Arzt in Eile zu treffen. Hier wird die Diskussion durchgeführt, sie dauert 15 bis 20 Minuten, in der der Praktizierende Ihnen wirklich zuhört. Wenn ich einen kleinen Lampenfieber hatte, vergaß ich schnell, dass es sich um ein Videogespräch handelte.
Außerdem sparen Sie Zeit und gehen nicht durch das Mikrobennest, die die Wartezimmer sind. Es ist spürbar, dass eine Termin vereinbart wird und dass die Beratung in enger Zeit und nicht Wochen später stattfindet: Mein Video -Termin fand nach meiner Registrierung statt, aber einige Praktizierende können Sie in der kommenden Stunde “nehmen”. Diese Möglichkeit, schnell einen Praktiker zu “sehen”. Schließlich ist die Konsultation die meiste Zeit von der sozialen Sicherheit erstattet, keine Sorge um Brieftaschen.
Lassen Sie uns nun zu den Lücken und Grenzen der Telekonsultation übergehen, während ich sie getestet habe. Erstens ist es notwendig, mit einem Video -Praktiker, einer guten Verbindung, 4G oder einem WLAN zu diskutieren. Sie müssen auch darüber nachdenken. Auf der medizinischen Seite haben mich der Mangel an “körperlicher” und klinischer Untersuchung immer noch gestört. Zugegeben, in meinem Fall bat mich der Arzt, ihn vor meiner Kamera zu zeigen, wie ich meinen Kiefer öffnete, und in anderen Fällen kann er Sie bitten, ihm eine mögliche Verletzung zu zeigen oder Ihre Temperatur zu übernehmen. Und im Zweifelsfall leiten. Aber was ist mit dem Risiko von Fehlern ?
… aber auch große Grenzen
Wenn Ärzte in der Lage sind, nach einer physischen Konsultation verwechselt zu werden, wie man der Ansicht ist, dass Praktiker wahrscheinlich keine schlechte Diagnose durch eine Videodiskussion stellen ? Augustin ChateNet versichert mir, dass die Praktizierenden die Ärzte bilden, die seine Werkzeuge verwenden, so dass sie “die schwachen Signale, die Patienten senden können -kultur Wenn sie einen geschnittenen Finger oder einen intensiven Schmerz haben “, beobachtet das Qare -CPO. Ihm zufolge ist die Telemedizin eine echte Lösung für die “Nichteinung” von Notfällen, die Reduzierung des Gesundheitsverkehrs, die Lösung des Problems der medizinischen Wüsten und sparen Sie sowohl Ärzten als auch Patienten wertvoll Zeit. “Dies ermöglicht es Patienten, die zu einer ungeeigneten Pathologie kamen, keine medizinische Zeit zu nehmen, die für echte Notfälle hätte verwendet werden können. Wir kämpfen auch gegen Selbstmedikation und die Verwendung von Doctor Google … “, sagte er.
Für Augustin ChateNet muss die Telekonsultation ein “komplementäres” Tool für die Beratung von Angesicht zu Angesicht bleiben. “Wir können den Termin im Büro nicht ersetzen. Es wird immer zu der einen oder anderen Zeit eine klinische Untersuchung erfordern. Sie müssen diesen physischen Link behalten … aber nur, wenn Sie ihn brauchen. Und die Videokonsultation kann den Praktizierenden und seinen Patienten sogar näher bringen “, erklärt er. Darüber hinaus werden die Ärzte ermutigt, “die Entwicklung der Symptome ihrer Patienten zu verfolgen” und gegebenenfalls auf körperliche Konsultationen umzuleiten. So beruhigt ? Ja, aber nicht vollständig, und wie es aussieht, ist es im Zweifelsfall besser, aus Gründen, die wirklich eine klinische Untersuchung erfordern. “Dieses System ist sehr nützlich, wenn Sie Fragen zu einem Praktizierenden stellen, beispielsweise mit Schwangerschaft oder Empfängnisverhütung, wenn es sich -Face “, schließt der CO -Fundgeber von Qare.
Es bleibt die Frage der Zukunft der Daten, die ich in Qare angegeben habe. Zugegeben, das Unternehmen erklärt, dass alles verschlüsselt ist, dass die medizinische Vertraulichkeit erhalten bleibt und dass alles in einem zugelassenen Gesundheitswirt in einem sicheren Raum gespeichert ist. Um eine Verbindung herzustellen, benötigen Sie außerdem eine doppelte starke Authentifizierung, mit einem eindeutigen Code, der jedes Mal unterschiedlich eingeht. Aber das Risiko eines Hackens wird immer vorhanden sein. Und das Start-up gibt zu, dass, wenn es keinen Zugriff auf die Daten hat, es weiterhin (in einer anonymisierten Version) von seinem “wissenschaftlichen Komitee” in einer “Logik der Nutzungs- und Forschungsziele” ausgenutzt werden kann.
Am Ende bleiben die wichtigsten Grenzen das Fehlerrisiko und das Fehlen von Daten, die nur eine klinische Untersuchung liefern könnte. Aus diesem Grund bereitet Qare As Doctolib sehr bald (bis Herbst 2019) auf den nächsten Schritt vor: “erhöhte” Telekonsumation dank verbundener Objekte “erhöhte” Telekonsumation. Medizinprodukte, die bald in Apotheken verwendet werden (und eines Tages mehr entfernte zu Hause), wie Stethoskope, Otoskope, Dermatoskope oder sogar Tensiometer, die Ihre Hauptkonstanten in Echtzeit und anderen Vitalfunktionen senden können. Um ein für alle Mal auf die Ängste von Patienten und Praktikern zu reagieren ? Nächste Woche fortgesetzt werden, durch meine Entdeckung des medizinischen Interneting ..
Fabiensoyer veröffentlicht am 07.04.2019 um 22:52 Uhr | Aktualisiert am 07.09.2019
1 Jahr Teleconsultation: Qare bestätigt seinen Hauptakteur für den Zugang zu Pflege und Patientenüberwachung.
In zwölf Monaten wurden von Qare Partners Health Professionals mehr als 40.000 Telekonsultationen durchgeführt.
Qare hat sich als Berufungslösung für Patienten etabliert, die ihnen ermöglichen, auf eine Videoberatung in geeigneten Fristen zugreifen zu können kann einen Arzt im Amt konsultieren.
Qare ist auch eine Lösung, um leicht auf verschiedene Spezialitäten zuzugreifen. Zum Beispiel in diesem Jahr betraf die Hälfte der Telekonsultationen die allgemeine Medizinversorgung; Einer von fünf entsprach der Pflege; eine von zehn bis zur Gynäkologiepflege.
Darüber hinaus sind 59 % der Patienten, die Teleconsultation über Qare verwenden, Frauen, die größtenteils 20 bis 45 Jahre alt sind.
Qare merkt an, dass 50 % der Videokonsultationen sich auf die Versorgung des üblichen ersten Rückgriffs beziehen, während 50 % mit der Überwachung von Patienten zusammenhängen (chronische Pathologien, Erneuerungen, medizinische Beratung usw.).
Qare ist eine Exzellenzlösung: 98 % der Patienten sind mit der Qare Teleconsultation -Lösung zufrieden und empfehlen sie. 89 % der Patienten sind nicht durch den Mangel an körperlicher Untersuchung gestört.
Diese letzten zwölf Monate haben es daher ermöglicht zu zeigen, dass Teleconsultation ein Synonym für die Qualität der medizinischen Erfahrung war.
Der Erfolg von Qare entspricht auch einer Entwicklung von Übungsmethoden für Angehörige der Gesundheitsberufe.
Mit Qare ist Teleconsultation zu einer neuen Übungsmodalität für Fachleute aller Horizonte: Die Anzahl der Angehörigen der Gesundheitsberufe, die sich für die Verwendung von QARE entschieden haben, wurde in einem Jahr um 4 multipliziert. Diese Fachleute bevorzugen die von Qare angebotenen Funktionen: 98 % von ihnen sind mit der Verwendung der Lösung zufrieden. Qare ermöglicht es diesen Angehörigen der Gesundheitsberufe, ihren Patienten besser zu folgen.
Nach Allgemeinärzten, Dermatologen, Kinderärzten und Gynäkologen sind die am meisten konsultierten Spezialisten über Qare.
Qare unterstützt all diese Fachleute in der Entwicklung ihrer Praxis und trägt zu ihrer Ausbildung in der Telemedizin bei. Diese Logik der Partnerschaft mit der medizinischen Welt ist das Herzstück der DNA von Qare,.
Qare bestätigt seine Position als Referenzpartner für die Behörden
Qare ist der einzige französische Telemedizinakteur, der sowohl Follow -up (Teleconsultation zur Verbesserung der Patientenüberwachung) als auch Zugang (Teleconsultation zur Erleichterung des Zugangs zur Behandlung von entfernten Patienten) anbietet.
Dieses Doppelmodell ist vollständig Teil der von den Behörden festgelegten Ziele, insbesondere im Hinblick auf den Kampf gegen Ungleichheiten im Zugang zur Versorgung, den Kampf gegen medizinische Wüsten, die Entwicklung der Prävention, die Überwachung chronischer Pathologien usw.
Durch seine einzigartige Positionierung bestätigt Qare seine Position als wichtiger und innovativer Gesundheitskräfiker.
In den kommenden Jahren beabsichtigt Qare, noch mehr zur Effizienz des französischen Gesundheitssystems beizutragen, indem er die Patientenüberwachung und den gesamten Zugang zur Pflege erleichtert.
Über Qare
Qare ist eine Video -Beratungslösung, die sich an alle Patienten und alle Angehörigen der Gesundheitsberufe richtet. Qare erleichtert den Zugang zur französischen Versorgung und ermöglicht es den Praktikern, die Überwachung ihrer Patienten zusätzlich zu Konsultationen im Amt zu verbessern. Alle Partnerpraktiker, die Qare verwenden, sind Absolventen und Sport in Frankreich. Qare ist 7 Tage in der Woche auf einem Computer, Tablet oder Smartphone zugänglich und bringt bereits fast 36 verschiedene Spezialitäten zusammen. Qare konzentriert sich auf die Qualität der medizinischen Erfahrung und unterstützt die Praktiker in der Entwicklung ihrer Praxis dank ihres Schulungsangebots. Qare hat jetzt mehr als 60 Mitarbeiter in Frankreich aufgeteilt.