So kontaktieren Sie NRJ Mobile und seinen Kundenservice?, NRJ Mobile: billige und attraktive mobile Pakete
NRJ Mobile: billige und attraktive mobile Pakete
Contents
- 1 NRJ Mobile: billige und attraktive mobile Pakete
- 1.1 So kontaktieren Sie NRJ Mobile und seinen Kundenservice ?
- 1.2 Wenden Sie sich an NRJ Mobile, ohne Kunde zu sein
- 1.3 Sie sind bereits ein NRJ -Mobilfunkkunde
- 1.4 Mobiler NRJ -Kundendienst in sozialen Netzwerken
- 1.5 Unzufrieden ? Wenden Sie sich an NRJ Mobile und seinen Verbraucherdienst
- 1.6 Als letztes Ausweg: der Mediator der elektronischen Kommunikation
- 1.7 Der NRJ Mobile Kundenbereich
- 1.8 Mobile Unterstützung zum Kontaktieren
- 1.9 Die mobile nrj mobile Anwendung
- 1.10 Erinnerung an nrj mobile Pläne
- 1.11 NRJ Mobile: billige und attraktive mobile Pakete
- 1.12 Mobile NRJ -Geschichte
- 1.13 Die Positionierung und das NRJ Mobilfunknetz
- 1.14 Mobile NRJ Mobile Angebote
- 1.15 Die mobile NRJ 4G -Box
- 1.16 Videopräsentation der nrj mobilen Pakete
- 1.17 Wenden Sie sich an NRJ Mobile
Um mit dem mobilen Kundendienst von NRJ in Kontakt zu treten Über ein festes Telefon, Sie müssen die folgende NRJ -Nummer in Ihr Mobilteil eingeben: 09 69 36 02 00. Dieser Anruf wird nicht bezeichnet.
So kontaktieren Sie NRJ Mobile und seinen Kundenservice ?
Sie möchten NRJ Mobile kontaktieren ? Sie möchten Informationen, bevor Sie sich für diesen Bediener entscheiden ? Sie haben ein Problem mit Ihrem mobilen NRJ -Paket ? Sie möchten alle Kontaktmittel zum Kontaktieren von NRJ Mobile kennenlernen ? Entdecken Sie unseren kompletten Leitfaden, um alle verfügbaren Mittel zu finden, die Sie mit NRJ Mobile in Verbindung setzen können.
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- Das Essenzielle
- Es ist möglich zu Wenden Sie sich an NRJ Mobile Online, per Post, in sozialen Netzwerken oder telefonisch.
- Die kommerzielle Servicenummer ist 09 69 39 03 11 und die des Kundendienstes unter 09 69 36 02 00.
- NRJ bietet eine breite Palette von Paketen und a Kundendienst Auf allen Unterstützung präsentieren.
Wenden Sie sich an NRJ Mobile, ohne Kunde zu sein
NRJ Mobile ist ein MVNO (Virtual Mobile Network Operator). Es gibt keinen NRJ -Mobilfunk -Store in Physik. Wenn Sie also noch kein Kunde bei NRJ Mobile sind und sich mit diesem Bediener in Verbindung setzen möchten, steht Ihnen nur eine Lösung zur Verfügung: Telefon.
Du kannst Wenden Sie sich an NRJ Mobile Per Telefon, indem Sie die folgende NRJ -Nummer komponieren: 09 69 39 03 11 (Kommerzieller Dienst). Berater sind von Montag bis Samstag von 8 bis 20 Uhr ohne Feiertage zur Verfügung gestellt.
Sie sind bereits ein NRJ -Mobilfunkkunde
Sie sind bereits ein Mobilfunkkunde von NRJ und möchten einen Punkt auf Ihrer Rechnung erleichtern ? Sie möchten Ihren Plan ändern ? Sie wollen Wenden Sie sich an den NRJ Mobile Terminierungsdienst ? Sie können mit dem NRJ Mobile Customer Service mit 2 verschiedenen Verzerrungen in Kontakt gebracht werden.
Sie sind ein NRJ Mobile Kunde ? Teile deine Meinung :
Wenden Sie sich telefonisch an NRJ Mobile
Um den Bediener über Ihr Telefon zu kontaktieren NRJ Mobile Portable müssen Sie die folgende NRJ -Nummer verfassen: 675 200. Beachten Sie, dass dieser Anruf zum Preis eines normalen Anrufs in Rechnung gestellt wird.
Um mit dem mobilen Kundendienst von NRJ in Kontakt zu treten Über ein festes Telefon, Sie müssen die folgende NRJ -Nummer in Ihr Mobilteil eingeben: 09 69 36 02 00. Dieser Anruf wird nicht bezeichnet.
Unabhängig davon, ob Sie über Ihr Mobiltelefon des Mobiles oder über eine feste Linie oder über eine feste Linie von NRJ Mobile Advisers Ihre Fragen von Montag bis Samstag von 8 bis 20 Uhr beantworten können. Beachten Sie, dass der Kundendienst in Feiertagen nicht verfügbar ist.
Kontaktieren Sie NRJ Mobile per Post
Wenn Sie ein Kunde bei NRJ Mobile sind und Ihre Anfrage lieber über einen handgeschriebenen Brief und nicht über das Telefon stellen, müssen Sie Ihre E -Mail an die folgende Adresse senden:
NRJ Mobile – Kundenservice – 53098 Laval Cedex 09.
Mobiler NRJ -Kundendienst in sozialen Netzwerken
Es ist möglich, sich in sozialen Netzwerken zu wenden. Ob an Facebook Oder Twitter, Berater können Ihre Fragen zu Ihrem mobilen Paket oder Ihrer Rechnung schnell beantworten. Um dies zu tun, gehen Sie einfach zum Nachrichtenabschnitt, und voila. Auf diese Weise können Sie auch darum bitten, von einem Berater zurückgerufen zu werden.
NRJ Mobiler Kundenservice in sozialen Netzwerken kann jederzeit, aber jederzeit erreicht werden Die Berater wird Ihnen nur dann antworten 8 Uhr morgens und 20 Uhr.
Unzufrieden ? Wenden Sie sich an NRJ Mobile und seinen Verbraucherdienst
Sie haben NRJ Mobile kontaktiert, und die Antwort, die Sie hatten, ob mündlich oder geschrieben, befriedigen Sie Sie nicht ? Du kannst appellieren, Ausschließlich schriftlich, indem Sie sich an den NRJ Mobile Consumer Service unter der folgenden Adresse wenden: NRJ Mobile – TSA Consumer Service 42002 – 75087 Paris Cedex 02.
Als letztes Ausweg: der Mediator der elektronischen Kommunikation
Wenn Sie alle internen nrj mobilen Mittel erschöpft haben und mit den von Ihnen erhaltenen Antworten immer noch nicht zufrieden sind, haben Sie eine Lösung: In Übereinstimmung mit dem Mediationscharter, Sie können die eingeben Elektronischer Kommunikationsmediator, Wer wird versuchen, eine Lösung für Ihr Problem zu finden. Um ihn zu kontaktieren, gehen Sie einfach zu seiner Website.
Der NRJ Mobile Kundenbereich
Mit Ihrem NRJ Mobile -Kundenbereich können Sie auf mehrere Abschnitte zugreifen:
- Seit der Mein Kontoabschnitt, Sie können Ihre Benutzerkontaktdaten, Bankdaten ändern oder Ihren vertraulichen Code sogar ändern.
- Seit der Abschnitt Pakete und Optionen, Sie können Ihren mobilen Plan ändern, neue Optionen abonnieren oder beenden und Ihr Paket bei Bedarf wieder aufladen.
- Dort Mobiler Abschnitt Ermöglicht Sie, Ihr Mobiltelefon zu ändern, es zu konfigurieren, sich für den Dienst nach dem Verkauf zu bewerben und auf die Erstattungsangebote zuzugreifen.
- Dort Zubehör -Abschnitt Ermöglicht Ihnen, Zubehör für Ihr Handy zu bestellen und Zugriffsangebote zugänglich zu machen.
- Seit der Rechnungsabschnitt, Sie können Zugriff auf Ihre monatlichen Rechnungen, Ihre mobilen Einkaufsrechnungen und Ihre Accessoire -Shopping -Rechnungen erhalten.
- Dort Verbrauchsabschnitt Ermöglicht Ihnen, Ihren Verbrauch zu befolgen und auf die Details und die Ergebnisse Ihres Verbrauchs zuzugreifen.
- DER Notdienst Ermöglicht Ihnen, Ihre Linie (insbesondere bei Verlust oder Flug oder Flug) zu suspendieren, Ihre SIM -Karte zu entsperren, eine neue SIM -Karte anzufordern oder eine neue SIM -Karte zu aktivieren.
Mobile Unterstützung zum Kontaktieren
Sie können auch einige Antworten auf Ihre Fragen in der finden Hilfsabschnitt Ihr NRJ Mobile Kundenbereich.
Sie werden dort finden Führer Für Kunden, die ihr Handy freischalten, ihre SIM -Karte aktivieren, das Datum ihrer Auszahlung ändern, das Angebot ändern, ihr blockiertes Paket aufladen, ihre Linie beenden, eine Option abonnieren oder kündigen, im Universal -Verzeichnis angezeigt werden, wenden Sie sich an die Liste der Liste von Ausländer, die Sie nach Ihrem Paket kontaktieren können, finden Sie Tutorials, um visuelle Voicemail zu verwenden, zu wissen, was sie tun müssen, falls ihr Handy nicht mehr funktioniert usw. Sie können auch Anleitungen für dringende Anfragen finden, um zu wissen.
Die mobile nrj mobile Anwendung
NRJ Mobile bietet seine eigenen an App, verfügbar auf Android und weiter iPhone.
Dank dessen können Sie die auf Ihrem Konto eingegebenen Informationen konsultieren und ändern, das Angebot ändern, eine Option nehmen oder beenden, Ihre Rechnungen konsultieren und ein neues Mobiltelefon sowie Zubehör kaufen. Sie können auch zu Mobile NRJ Mobile Assistance gehen.
Erinnerung an nrj mobile Pläne
Um alles ausführlich über NRJ -Mobilfunkpläne zu finden, wenden Sie sich an unsere Datei NRJ Mobile Pakete.
Mobile NRJ -Pakete ohne Verpflichtung
DER Mobile NRJ -Pakete Ohne Engagement sind die wichtigsten Pakete von NRJ Mobile, die von NRJ Mobile angeboten werden. Alle diese Pakete verwenden das Bouygues Telecom Mobile Network.
Alle bieten die an Unbegrenzte Anrufe und SMS/MMs auf dem Frankreich auf dem Festland, in der Europäischen Union und den französischen Überseeabteilungen (innerhalb der Grenzen einer angemessenen Nutzung ihres Pakets im Ausland) und der Internetdaten gemäß der ausgewählten Formel. Sie können daher von:
Die SIM -Karte ist kostenlos (oder in Rechnung gestellt 1 € Wenn Sie sich für ein mobiles Paket entscheiden)
Das 4G NRJ Mobile Box -Paket
Dank an 4G Box Box NRJ Mobile (früher genannt 4G Tasche), Sie können in 4G in Ihrem Zuhause eine Verbindung zum Internet herstellen, auch wenn Sie nicht für ADSL oder Fibre berechtigt sind. Dazu bietet NRJ Mobile Ihnen a 4G Box mit 250 GB Die verfügbaren Internetdaten (reduziertem Fluss darüber hinaus) zum Preis von 26,99 €/Monat, Engagement 12 Monate.
Diese 4G -Box kann bis zu dreißig Geräte gleichzeitig anschließen. Für 5 €/zusätzlichen Monat können Sie die Android -TV -Option mit Ihrer 4G -Box abonnieren.
Sie müssen an einem von dem 4G Bouygues Telecom -Netzwerk abgedeckten Ort sein, um die NRJ Mobile 4G Box zu verwenden.
Das hättest du wohl gerne Bediener ändern ? Um ein vorteilhaftes Angebot zu finden, rufen Sie die an 01 86 65 29 73. Ein Berater leitet Sie dann zum Partnerangebot, das für Ihre Bedürfnisse am meisten geeignet ist. Bekanntmachung – NRJ Mobile Selectra Service
NRJ Mobile: billige und attraktive mobile Pakete
NRJ Mobile ist ein vollständiger MVNO (Virtual Mobile Network Operator, Englisch Mobiler virtueller Netzwerkbetreiber), die 4G Mobile Angebote mit dem Bouygues Telecom Network anbietet. NRJ Mobile konzentriert seine Strategie auf reduzierte Preise und richtet sich an junge Kunden. Seit 2018 bietet NRJ Mobile sogar ein Boxangebot an, das von zu Hause aus Zugang zum Internet bietet.
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- Das Essenzielle
- NRJ Mobile ist ein Mvno Besitz der Bouygues Telecom Group.
- Mobilmärkte von NRJ auf seiner Website seine Website 3 Mobile Pakete und sein Angebot Internetbox 4g.
- DER NRJ Mobiler Kundendienst ist verfügbar : online, per Telefon, E -Mail oder Mail.
Mobile NRJ -Geschichte
NRJ Mobile wurde 2005 geboren und war eine Marke, die von betrieben wurde Ist Telekommunikation, MVNO von der Bankengruppe codiert Crédit Mutuel-Cic (Mehrheit) und durch die audiovisuelle Gruppe NRJ -Gruppe (Minderheit). Im Dezember 2020 kaufte Bouygues Telecom das MVNO und wurde sein einziger Eigentümer.
Von seiner Einführung hat NRJ Mobile den Markt mit einem völlig innovativen Konzept investiert: Es hat ein Prepaid -Angebot für Aufladungen vermarktet Ohne Gültigkeitsgrenze, Im Gegensatz zu allen Angeboten, die dann von herkömmlichen Betreibern angeboten werden. Der Benutzer könnte somit den Kredit seines Aufladens verwenden, ohne sich um Termine zu sorgen. Weniger als ein Jahr später, obwohl die Prepaid -Karten beibehalten wurden.
NRJ Mobile jetzt vermarktet jetzt Mobilfunkabonnements (in 4G seit 2013), einschließlich herkömmlicher Dienste (Anrufe, SMS, Internet usw.) und mit den Antennen von Bouygues Telecom oder außergewöhnlich die von SFR und Orange, wenn alte Abonnenten keinen Zugriff auf das Bouygues -Netzwerk haben. Diese werden auf der NRJ Mobile -Website verkauft.
Im Jahr 2018 erstellte NRJ Mobile die Sensation, indem er seine startete Mobile NRJ 4G Box.
Die Positionierung und das NRJ Mobilfunknetz
Die Strategie von NRJ Mobile ist Nutzen Sie die Marke NRJ und anbieten Niedrige Preispakete Um eine junge Kundschaft anzulocken, die auch den größten Teil des Publikums seines Musikradiosenders ausmacht. Dafür nimmt die Marke visuelle und sprachliche Codes an, die junge Generationen verführen sollen, während sie ihre Inhalte an ihr Ziel anpasst (Partnerschaft mit Entertainment Angeboten, NRJs Web -Radio in unbegrenztem Zuhören, Vorteile “unter 16 Jahren” “unter 16 Jahren” “. )).
Nach Abschluss von 3 aufeinanderfolgenden Vereinbarungen (mit SFR im Jahr 2011, Orange im Jahr 2013 und Bouygues Telecom im Jahr 2015) war EI Telecom ein Volle mvno Der drei Hauptnetzbetreiber. Dies ermöglichte ihm nicht nur, seine eigenen SIM -Karten zu produzieren und seinen eigenen Kundenstamm zu entwickeln, sondern auch in der Lage zu sein, von einem Netzwerk in ein anderes umzusteigen. Nach dem Erwerb des MVNO durch Bouygues, Nur das Bouygues Telecom -Netzwerk wird jetzt von NRJ Mobile verwendet. Ehemalige Abonnenten, die nicht von Bouygues abgedeckt sind.
Mobile NRJ Mobile Angebote
Nachdem drei Paketebereiche vorgeschlagen wurden: Pakete mit ultimativem Geschwindigkeitsumschuss, DER Woot ohne Verpflichtungspakete und das Live blockierte Pakete sein, Mobiler NRJ Nur Märkte wären ohne eine Website auf seiner Website. Hier ist die Beschreibung der noch verfügbaren Pläne:
NRJ Mobile NRJ -Pakete ohne Verpflichtung Woot
DER Woot Pakete Weder Mobile noch eine Zeit des Engagements einbeziehen. Es gibt drei davon und umfassen unbegrenzte Anrufe/SMS/MM sowie Anrufe und das Internet aus der Europäischen Union und dem DOM (in gewissem Maße nur für Daten).
Die SIM -Karte ist kostenlos (und in Rechnung gestellt 10 €, Wenn Sie sich für ein mobiles Paket entscheiden).
Die mobile NRJ 4G -Box
Im September 2018 wurde NRJ Mobile auf dem Marsch des festen Internets auf den Markt gebracht, indem er die erste Vermarktung erster hat Mobile NRJ Box. Diese 4G -Box funktioniert, wie der Name schon sagt, dank a SIM Karte und 4G Mobile Network. Genauer gesagt funktioniert die mobile NRJ -Box Im 4G -Netzwerk De Bouygues Telecom, wie für mobile Pläne. Es bietet 250 GB Die verfügbaren Internetdaten (reduziertem Fluss darüber hinaus) zum Preis von 29,99 €/Monat.
Was bedeutet das konkret ? Wenn Sie in Ihrem geografischen Gebiet (weder Kabel noch optische Faser) keinen Zugang zu einem hochwertigen festen Netzwerk haben, aber Ihr Lebensraum in einem mobilen Abdeckungsbereich Bouygues Telecom ist, können Sie dem dank der Mobile NRJ 4G Box ansprechen Sehr hohe Geschwindigkeits -Internet ! In der Tat stellt das rote Modell automatisch eine Verbindung zum zu Hause verfügbaren Mobilfunknetz her.
Die Eigenschaften der mobilen NRJ -Box
Hier sind die Haupteigenschaften der mobilen NRJ 4G -Box:
- Internetzugang mit sehr hoher Geschwindigkeit von 4G bis 100 Mbit/s
- Unbegrenztes Internet 12 Monate Engagement
- Preis: 29,99 €/Monat (+5 €/Monat für die Android -TV -Box und Zugriff auf TV- und VOD -Dienste)
Abschließend : Eine Schachtel, die an die Bewohner der weißen Bereiche angepasst ist und an alle, die einen Fluss haben, zu niedrig sind, um sich ordnungsgemäß verbinden zu können.
Videopräsentation der nrj mobilen Pakete
Wenden Sie sich an NRJ Mobile
- Rufen Sie von seinem Handy an 675 200
- komponieren 09 69 36 02 00 Aus einem Festnetz
- eine E-Mail senden an der Adresse “NRJ Mobile – Kundenservice – 53098 Laval Cedex 09“” “
Es ist auch möglich zu Wenden Sie sich an NRJ Mobile über soziale Netzwerke und insbesondere über die Facebook- und Twitter -Konten des Betreibers des Betreibers. Sie können somit eine Erinnerung durch einen Berater anfordern.
Darüber hinaus hat der Bediener Seine eigene Bewerbung. Sie erlaubt es Verwalten Sie Ihr Konto Genau wie ein Kundenbereich, das heißt: ändern, Eine Option abonnieren oder beenden, Wenden Sie sich an Ihre Rechnungen, oder Kaufen Sie ein neues Smartphone.
Ei -Telekommunikationssitz
Euro-Information Telecom
12 Rue Gaillon
75107 Paris Cedex 02
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