Kostenlose Unterstützung für das Leben für treue Kunden BMW, Mini und Motorrad, BMW | Autohilfe
BMW -Unterstützung
Contents
- 1 BMW -Unterstützung
- 1.1 Kostenlose Unterstützung für das Leben für treue Kunden von BMW, Mini und Motorrad
- 1.2 Eigentümer eines BMW-, Mini- oder BMW -Motorrads haben Anspruch auf kostenlose Straßenhilfe für 5 Jahre. Ab diesem Monat wird diese Zeit auf unbestimmte Zeit verlängert, vorausgesetzt, sie gehen zu einem offiziellen Händler für das Interview innerhalb der festen Fristen. Ein einzigartiges Konzept mit Unterstützung, das auch im Falle eines Unfalls gilt und in ganz Europa gültig ist.
- 1.3 BMW -Unterstützung
- 1.4 Alles über Ihren BMW Car Assistance Service
- 1.5 Um
- 1.6 Navigation
- 1.7 Letzte Nachrichten
Im Jahr 2019 machte die BMW Group einen Weltverkauf von mehr als 2.520.000 Autos und mehr als 175.000 Motorrädern. Das Ergebnis vor Steuern für das Geschäftsjahr 2018 belief. Zum 31. Dezember 2018 hatte das Unternehmen weltweit 134.682 Arbeiter.
Kostenlose Unterstützung für das Leben für treue Kunden von BMW, Mini und Motorrad
Eigentümer eines BMW-, Mini- oder BMW -Motorrads haben Anspruch auf kostenlose Straßenhilfe für 5 Jahre. Ab diesem Monat wird diese Zeit auf unbestimmte Zeit verlängert, vorausgesetzt, sie gehen zu einem offiziellen Händler für das Interview innerhalb der festen Fristen. Ein einzigartiges Konzept mit Unterstützung, das auch im Falle eines Unfalls gilt und in ganz Europa gültig ist.
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Eigentümer eines BMW-, Mini- oder BMW -Motorrads haben Anspruch auf kostenlose Straßenhilfe für 5 Jahre. Ab diesem Monat wird diese Zeit auf unbestimmte Zeit verlängert, vorausgesetzt, sie gehen zu einem offiziellen Händler für das Interview innerhalb der festen Fristen. Ein einzigartiges Konzept mit Unterstützung, das auch im Falle eines Unfalls gilt und in ganz Europa gültig ist.
“Die Erweiterung der kostenlosen Unterstützung ist eine Möglichkeit, unsere treuen Kunden zu belohnen”, sagt Eddy Haesendonck, Präsident und Geschäftsführer der BMW Group Belux. “Wir möchten sie auch ermutigen, ihr Auto oder Motorrad in einem optimalen Zustand zu halten, und es gibt keinen besseren Ort, um dies zu tun als in ihrem eigenen Netzwerk von Händlern.”.
In der Praxis wird jedes Mal, wenn ein offizieller Partner des BMW-, Mini- oder BMW -Motorrad -Dienstes in Belgien, automatisch erweitert oder reaktiviert wird. Die Unterstützung von BMW Road Assist 24/7, Mini Road Assist 24/7 oder BMW Motorrad Road Assist 24/7 gilt für den Zeitraum für den nächsten Wartungs- oder Öldienst, der vom Board -Computer angegeben ist. Bei einem BMW -Fahrzeug kann es beispielsweise je nach zuerst erreichtes Schritt bis zu 2 Jahre oder 30.000 Kilometer betragen.
Das Recht auf das kostenlose Programm BMW Road Assist ronal vom auf -Board -Computer und den BMW -Gruppensystemen. Die vollständigen Methoden des Hilfsprogramms stehen den folgenden Adressen zur Verfügung:
Mit seinem BMW, Mini, Rolls-Royce und BMW Motorrad Brands ist die BMW Group der führende Hersteller in der Welt der High-End-Autos und Motorräder sowie Finanzdienstleistungen und Qualitätsmobilitätsanbieter. Das Produktionsnetzwerk der BMW Group umfasst 31 Produktions- und Montage -Standorte in 15 Ländern, und das Unternehmen verfügt über ein globales Verkaufsnetz mit Zusicherungen in mehr als 140 Ländern.
Im Jahr 2019 machte die BMW Group einen Weltverkauf von mehr als 2.520.000 Autos und mehr als 175.000 Motorrädern. Das Ergebnis vor Steuern für das Geschäftsjahr 2018 belief. Zum 31. Dezember 2018 hatte das Unternehmen weltweit 134.682 Arbeiter.
Langfristige Reflexion und verantwortungsbewusste Handlungen waren schon immer die Grundlage für den wirtschaftlichen Erfolg der BMW -Gruppe. Das Unternehmen hat in seiner Strategie die ökologische und soziale Nachhaltigkeit in seiner Produktionskette, erweiterte Produktverantwortung und ein klares Engagement zugunsten einer wirtschaftlichen Verwendung von Rohstoffen verankert.
BMW -Gruppe Belux Jeroen Fun GSM: +32 488 23 55 85 Tel.: +32 3 890 97 08 E-Mail: [email protected]
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Pressemitteilung: Kostenlose Unterstützung für das Leben für loyale BMW, Mini und Motorrad PDF, FR, 230,36 KBB -Kunden
BMW -Unterstützung
1916 von Gustave Otto und Karl Friedrich Rapp gegründet, BMW ist ein Hersteller deutscher Autos und Motorräder. Nachdem die Marke ein großer Hersteller von Flugzeugmotoren war, ist sie nun für ihre High-End-, Sport- und luxuriösen Fahrzeuge bekannt. Das Unternehmen ist Teil der BMW-Gruppe mit Rolls-Royce und Mini.
Beim Kauf eines BMW -Fahrzeugs profitieren Sie für einen Zeitraum von 5 Jahren vom Service BMW -Unterstützung Wer hilft Ihnen im Falle eines Problems, das auf der Straße aufgetreten ist. Wenn Sie diesen Service erreichen möchten, können Sie auf dieser Seite schnell Zugriff auf die Telefonnummer von dir BMW Autounterstützung Sowie andere Informationen, die Ihnen im Notfall helfen können: Kundendienst, Beschwerden, garantierte Aufschlüsse und Kundenbewertungen.
Alles über Ihren BMW Car Assistance Service
Sie sind Opfer eines Straßenunfalls oder einfach zusammengebrochen ? Sie haben eine Punktion Ihres Fahrzeugs erlitten ? Oder Sie möchten mehr über die von Ihrem BMW -Autohersteller angebotenen Hilfslösungen erfahren ? Als Automobilist werden Sie zur Kontaktaufnahme mit Ihrem gebracht BMW Car Assistance Service in mehreren Situationen.
Im Falle von’Unfall, Zusammenbruch oder Punktion, In Panik nicht geben. Ihre BMW -Unterstützung ist ein Service, der beim Kauf eines Markenfahrzeugs während eines Zeitraums von der Garantie Ihres Herstellers enthalten ist 5 Jahre. BMW -Unterstützung verpflichtet sich, Ihnen eine schnelle und vollständige Hilfe zu leisten, unabhängig von der Situation. Wenn Sie sich also in Schwierigkeiten befinden oder ein Unerwartung treffen, wird Ihnen dieser Service so schnell wie möglich von 7.00 bis 22.00 Uhr Unterstützung helfen, wenn Sie in einem der von den Gebieten gut gehen BMW -Unterstützung. Dieser Service sorgt dafür, dass die Reparaturmethoden des Herstellers respektieren und ursprüngliche Teile verwenden, um die Lebensdauer des Fahrzeugs zu schützen.
Abhängig von den Automobilherstellern sind die Hilfsgarantien und Dienstleistungen, die Sie haben, nicht immer derselbe. Zögern Sie beim Kauf Ihres BMW -Fahrzeugs nicht herauszufinden Geschäftsbedingungen (CGV).
Wenden Sie sich telefonisch an Ihre BMW -Autounterstützung
BMW -Unterstützung kann überall in Europa erreicht werden, 24 Stunden am Tag, 365 Tage im Jahr Bei : 0800 00 16 24.
Aus dem Ausland können Sie es verwenden: (+33) 1 40 255 900.
Aufmerksamkeit : Erkundigen Sie sich bei Ihrem BMW Service -Gesprächspartner, dass Sie kostenlos betreut werden.
Treten Sie dem BMW -Kundendienst bei
Wenn der Telefondienst Sie nicht befriedigt oder Sie sich an die wenden möchten BMW Kundenservice schriftlich haben Sie die Wahl zwischen verschiedenen Optionen. Sie können sie per Post, E -Mail, auf ihrer Website oder in sozialen Netzwerken erreichen.
-
Per Mail : Für Informationen, Beschwerden, Anfragen oder Vorschläge können Sie einen Brief an Ihren Autohersteller unter der folgenden Adresse senden:
- Per E-Mail : Um eine E -Mail an den Kundendienst zu senden, können Sie ein Kontaktformular auf ihrer Website ausfüllen.
- Auf ihrer Website : Sie können auch von ihrer Website in die BMW -Community gehen, sodass Sie auf ein Forum, eine FAQ sowie Tutorials zugreifen können.
- In den Netzwerken : Sie können die Marke über ihre sozialen Netzwerke erreichen: Facebook und Twitter.
Sie können auch ihren Konten folgen: Instagram und YouTube.
Eine Beschwerde bei BMW vorliegen
Wenn der Streit besteht und Sie keine geeignete Lösung finden, haben Sie das Recht, eine zu senden beanspruchen. Abhängig von der Art der Beschwerde müssen Sie sie entweder an Ihre senden BMW Frankreich zugelassener Reparaturer/ mit dem Sie den Vertrag unterschrieben haben, entweder wenn er direkt BMW Frankreich betrifft, per Post (eingetragener Brief mit Bestätigung des Empfangs) oder per E -Mail an die zuvor zitierten Adressen. Ihre Mail muss enthalten:
- der Grund für Ihren Streit;
- die Schritte, die Sie unternommen haben;
- Die Kopie der unterstützenden Dokumente und Ihres möglichen Austauschs per Post zu diesem Thema.
Nach einem Monat können Sie bei mangelnder Reaktion, Ablehnung oder unbefriedigender Reaktion kostenlos für die Dienste eines Mediators, das in der Liste der von der festgelegten Mediatoren registriert ist Verbrauchervermittlungsbewertung und Kontrollkommission Gemäß Artikel L 615-1 des Verbraucherkodex.
Um mit Streitigkeiten im Zusammenhang mit dem Verantwortung des Verkäufers oder der Reparaturverantwortung umzugehen, können Sie anfordern:
-
DER Mediator des Nationalen Rates für Automobilberufe (CNPA) Auf seiner Website oder per Post an die folgende Adresse:
Um mit Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Verantwortung von BMW Frankreich umzugehen:
-
DER Mediator mit BMW Frankreich Auf der Website oder per Post an die folgende Adresse:
BUSS garantierte Aufschlüsse
BMW -Unterstützung Begleitet Sie in ganz Europa, 365 Tage im Jahr, 24 Stunden im Jahr für einen Zeitraum von 5 Jahren nach der Umlaufs Ihres neuen Fahrzeugs. Im Falle einer Aufschlüsselung oder eines Unfalls bietet dieser Service eine ganze Reihe kostenloser Dienstleistungen:
- Reparieren vor Ort oder Abschleppen;
- Fortsetzung der Taxiroute (betreut auf bis zu 80 €);
- Hotelunterkunft, wenn Sie über 50 km von zu Hause entfernt sind (bis zu 4 Nächte);
- Ersatzfahrzeug;
- Fortsetzung der Reise oder Rückführung zu Hause (bis zu 650 €);
- Rückführung des Fahrzeugs gegebenenfalls.
Aufmerksamkeit : Es ist wichtig, die detaillierten Bedingungen unter den allgemeinen Verkaufsbedingungen Ihres BMW zu überprüfen.
Was BMW -Kunden denken
BMW ist eine sehr beliebte Marke mit einem guten Bild. Wenn Sie sich die verschiedenen Kundenbewertungen ansehen, sind die meisten positiv. Fahren, Strom, Motor, Sportlichkeit und viele andere Merkmale von BMW -Fahrzeuge scheinen weithin geschätzt zu werden. Einige Kunden kritisieren jedoch den After -Sales -Service oder den Komfort von Autos. Natürlich unterscheiden sich die Meinungen von einem Kunden zu einem anderen sowie von einem Modell zum anderen. Jeder Fall und jede Situation ist anders. Unabhängig vom Automobilhersteller wird es immer unglückliche oder unzufriedene Kunden sein, dann ist es schwierig, eine globale Meinung der Marke mit Sicherheit zu etablieren.
Wichtiger Hinweis: Der von Assistance-Auto angebotene Verbindungsservice.com ist nicht dem Unternehmen BMW verbunden. Alle kostenlosen und/oder direkten Kontaktdaten werden in den obigen Texten dargestellt
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