Bouygues Kundendienst: Kontakt und Unterstützung – 01 86 65 29 80, wir begleiten Sie mit Online -Unterstützung
Alle Informationen und Unterstützung, die Sie benötigen
Contents
- 1 Alle Informationen und Unterstützung, die Sie benötigen
- 1.1 Bouygues Kundendienst: Kontakt, Unterstützung und Zeitplan | 01 86 65 29 80
- 1.2 Bouygues Kundendienstnummer: 614, 1064, 3106 usw.
- 1.3 So erreichen Sie den Bouygues Telecom -Kundendienst per Telefon ?
- 1.4 Bouygues Stunden Kundendienst: Wann soll Bouygues anrufen ?
- 1.5 Bouygues Telecom Kundendienst: Online -Unterstützung
- 1.6 Bouygues Kundendienst: und B & You -Kunden ?
- 1.7 Wenden Sie sich an Bouygues Telecom unter Postanschrift
- 1.8 Bouygues Kundendienst für Fachkräfte
- 1.9 Bouygues Telecom -Kundendienstqualität
- 1.10 Alle Informationen und Unterstützung, die Sie benötigen
- 1.11 Neue Online -Unterstützung
- 1.12 Mit dem Telefon
- 1.13 In Visio dank visueller Unterstützung
Finden Sie das für Ihr Unternehmen am besten geeignete Angebot ! Sind Sie zu Ihrer Verfügung Pro -Pläne mit oder ohne Verpflichtung, bbox Pro, um den qualitativ hochwertigen Internetzugang sowie 4G -Tablet- und Keys -Angebote zu nutzen.
Bouygues Kundendienst: Kontakt, Unterstützung und Zeitplan | 01 86 65 29 80
So kontaktieren Sie Bouygues Telecom Customer Service ? Wie lautet die Bouygues -Kundendienstnummer? ? Sein Eröffnungsplan ? Unser Artikel beantwortet all diese Fragen. Entdecken Sie in unserem Leitfaden alles, was Sie wissen müssen, um von Bouygues Telecom unterstützt zu werden, egal ob Sie privat oder professionell sind.
Sprechen Sie mit einem Bouygues -Berater
Sie möchten mit einem Expertenberater von Bouygues sprechen ?
Rufen Sie die kostenlose an 01 86 65 29 80.
Sprechen Sie mit einem Bouygues -Berater
Sie möchten mit einem Expertenberater von Bouygues sprechen ?
Rufen Sie die kostenlose an 01 86 65 29 80.
Bouygues Kundendienstnummer: 614, 1064, 3106 usw.
- 614 Von einem Bouygues Mobile
- 1064 Von einer anderen Position
- 614 Von einem Bouygues Mobile
- 1064 Von einer anderen Position
- 614 Von einem Bouygues Mobile
- 1064 Von einer anderen Position
Gegeben am 08.09.2023.
So erreichen Sie den Bouygues Telecom -Kundendienst per Telefon ?
Ich möchte ein Bouygues Telecom -Angebot herausnehmen
Wenn Sie sich Bouygues Telecom wenden möchten, um einen seiner Angebote zu abonnieren, die Anzahl der Anzahl Bouygues Sales Service ist der 3106, sowohl von Ihrem Handy als auch von Ihrem festen und egal welchen Betreiber Sie anrufen.
Sie werden direkt mit einem Berater in Kontakt stehen, um die auszuwählen Sensationspaket oder derBbox Das passt am besten zu dir. Sie können auch a abonnieren Nichtbindungspaket B & du.
Die Kommunikation mit der Vertriebsabteilung von Bouygues ist kostenlos von einem Festnetzhelandetelefon und von Ihrem Paket von einem Handy abgezogen. Die Online -Wartezeit ist kostenlos.
Im Falle einer Frage oder um die Verfolgung Ihrer Bestellung telefonisch herauszufinden, können Sie das anrufen 614 bei dem die 1064 Für ein Bbox-, Mobil- oder 4G -Boxangebot.
Sie können auch aus dem Ausland anrufen, um ein Angebot herauszuholen. Die Zahl ist dann +336 60 614 614. Der Service ist von Montag bis Samstag von 8 bis 20 Uhr erhältlich (Preis eines Anrufs nach Frankreich).
Um ein Bouygues Telecom -Paket zu abonnieren, können Sie auch Selectra anrufen 01 86 65 29 80 beraten zu werden und das Angebot zu erhalten, das am besten für Ihre Bedürfnisse geeignet ist.
Bouygues Kunde, ich möchte meinen Kundendienst wenden
Wenn Sie die erreichen müssenBouygues Telecom Assistance In Bezug auf Ihr aktuelles Angebot gibt es mehrere Zahlen:
- Für Paketkunden und Bbox -Kunden : Wählen Sie 614 von Ihrem Handy oder 1064 aus einer anderen Position. Die Bouygues Telecom -Kundendienstnummer aus dem Ausland ist +336 60 614 614.
- Für Mobicarte -Kunden : Die entsprechende Nummer lautet 634 von Ihrem mobilen Bouygues Telecom oder 1034 von Ihrem Festnetzhelefon oder dem Handy eines anderen Betreibers. Die Bouygues Telecom -Kundendienstnummer aus dem Ausland ist +33 668 634 634.
Aus dem Ausland wird ein Anruf zum Preis eines Anrufs nach Frankreich in Rechnung gestellt. Ein Sprachserver ist auch 7 Tage die Woche und 24 Stunden am Tag verfügbar.
Bouygues Stunden Kundendienst: Wann soll Bouygues anrufen ?
Bouygues Telecom Customer Service ist verfügbar Von Montag bis Samstag von 8 bis 20 Uhr. Wisse, dass es zwischen 14.00 und 18.00 Uhr ist, dass diese Online -Wartezeit am wenigsten ist, bevor er mit einem Berater in Kontakt gebracht wird.
Umgekehrt ist es besser, in den frühen Stunden der Öffnung zu vermeiden, dass das Warten im Allgemeinen länger ist. Deshalb Gunst Nachmittagspläne.
Im Notfall (zum Beispiel Verlust oder Telefondiebstahl) müssen Sie eine Verbindung zu Ihrem Abonnentenraum herstellen.
Bouygues -Kundendienst kann nicht erreichen ? Wenden Sie sich an einen Selectra -Berater und lassen Sie sich geführt, um das Partnerangebot zu nutzen.
Bouygues Telecom Kundendienst: Online -Unterstützung
Bouygues Telecom hat Online -Unterstützung auf seiner Website im Abschnitt Assistance.
Verbinden Sie sich mit Ihrem Bouygues Kundenkonto Und starten Sie die Plattform gemäß Ihrem Problem (Internet, Mobile, Fernsehen, Rechnungen usw.)). Es liegt an Ihnen, auf die entsprechenden Abschnitte zu klicken.
Sie haben auch zur Verfügung Bbox -Kundebereich Ermöglicht Ihnen eine Online -Bbox -Analyse zu erhalten. Mit dieser Bbox -Diagnose können Sie nach der Beantwortung mehrerer spezifischer Fragen jedes technische Problem identifizieren, das mit Ihrer Bbox verknüpft ist (Internetverbindung, Fernsehen, Fixedelefonie usw.), um Ihr Problem zu lösen.
Eine spezifische Frage ? Es ist auf dem Forum dass es passiert ! Ebenso einmal auf Ihrem Bouygues Kundenkonto, Suchen Sie nach der Lösung Ihres Problems oder stellen Sie Ihre Frage direkt,. Im Bouygues Telecom Forum finden Sie Hilfe bei Bouygues -Beratern, aber auch bei Kunden, die bereits die gleiche Situation wie Sie erlebt haben wie Sie.
Um mit einem Berater in Kontakt zu treten, können Sie sich auch über den Service wenden soziale Netzwerke (Facebook oder Twitter) sowie von Katze Für Fragen zu Ihrem Angebot.
CAT -Berater können technische Fragen nicht beantworten. Sie können diese Unterstützung auch nicht durchgehen, um Ihr Bouygues Telecom -Abonnement zu beenden.
Wenn Sie es vorziehen, können Sie zu einem gehen Bouygues Telecom Store (Zeitpläne können je nach Standort variieren) oder vereinbaren Sie online einen Termin über die Bouygues Telecom Club. Wählen Sie einfach ein Muster aus (abonnieren Sie ein festes Paket oder ein Bouygues Telecom -Telefonpaket, ändern Sie Bouygues Mobile, After -Sales -Service usw.) Wählen Sie dann einen Datum und einen Terminplan im Bouygues Club Store aus. Kein Warten mehr im Laden !
Bouygues Kundendienst: und B & You -Kunden ?
DER B & You -Kunden kann auch alle Bouygues Telecom Services nutzen (Empfang in Geschäften, Telefonhilfe mit Beratern, Online -Unterstützung).
Gehen Sie auf der Bouygues -Website zum Abschnitt B und Sie mein Konto Und verbinden Sie sich mit Ihrer Laptop -Nummer und Ihrem Passwort, um auf die zuzugreifen Kundenservice B und Sie.
Wenden Sie sich an Bouygues Telecom unter Postanschrift
Sie schreiben lieber zu schreiben Bouygues Telecom -Kundendienst, es ist möglich ! Hier ist die Adresse zu beachten:
Bouygues Telecom
Kundendienst
60436 Noailles Cedex
Eine Beschwerde bei Bouygues Telecom müssen Sie an die schreibenKundendienstadresse Bouygues Telecom, Consumer Service, 60436 Noailles Cedex.
Um den Kundendienst B und Sie per Post zu erreichen, befindet sich diese Adresse:
Bouygues Telecom B & You
Kundendienst
60436 Noailles Cedex
Bouygues Kundendienst für Fachkräfte
Wenn Sie noch kein Kunde sind, die Gewerblicher Service für Unternehmen kann erreicht werden 3100 . Sie werden mit einem Berater in Kontakt gebracht, mit dem Sie das für Sie gemachtes Angebot entscheiden werden.
Als “Business” -Kunde finden Sie hier die nützlichen Zahlen:
- 0 800 942 342: Für technische Unterstützung bei fester Telefonie, ein Bbox -Unternehmen, das das Internet oder die Netzwerke betrifft (kostenloser Anruf von einem festen oder mobilen Mobiltelefon in Frankreich, von Montag bis Freitag von 8:30 bis 19:00 Uhr).
- 617 Oder 0 825 825 617 : Für mobile Unterstützung (0,15 €/min + Preis für einen konventionellen Anruf von Montag bis Freitag von 8:30 bis 19 Uhr und Samstag von 9 bis 17 Uhr)). Sie müssen dann die Abbildung eingeben, die Ihrer Situation entspricht (Frage zu Ihrem Angebot, defektes Handy usw.)).
Online sind zwei Räume verfügbar, professioneller Kundendienst, wenn Ihr Unternehmen weniger als 10 Mitarbeiter hat, und im Geschäftskundenbereich, wenn Ihr Unternehmen mehr als 10 Mitarbeiter für seine Guthaben hat.
Um auf den Kundendienst auf Pro (weniger als 10 Mitarbeiter) zuzugreifen.
Pro Kundenservice
Finden Sie das für Ihr Unternehmen am besten geeignete Angebot ! Sind Sie zu Ihrer Verfügung Pro -Pläne mit oder ohne Verpflichtung, bbox Pro, um den qualitativ hochwertigen Internetzugang sowie 4G -Tablet- und Keys -Angebote zu nutzen.
DER Bouygues Pro Kundendienst Es ist :
- Websites und Handys, die Profis gewidmet sind
- 550 Bouygues -Stores in Frankreich aufgeteilt mit einem Raum, der den Profis gewidmet ist
- 3000 Spezialberater
- Pro -Vorteile (verstärkte Internetgeschwindigkeit, Intervention in weniger als 8 Stunden, mobile Änderung innerhalb von 24 Stunden im Falle einer Aufschlüsselung usw.)
Bouygues Espace Kundenfirma
Für Unternehmen (über 10 Mitarbeiter) gehen Sie zu Bouygues Espace Kundenfirma Von Online -Unterstützung zu profitieren. Klicken Sie dann auf den Abschnitt, der Ihrem Problem entspricht (behobene oder mobile Telefonie, Bbox -Unternehmen, Internet und Netzwerke usw.) um eine Lösung zu finden.
Auf Ihrem Bouygues Kundenkonto, Sie haben auch Zugriff auf Ihre letzten 12 Rechnungen und können neue Dienste und neue Optionen aktualisieren oder aktivieren.
Bouygues Telecom -Kundendienstqualität
Bouygues Telecom veröffentlicht regelmäßig seine Qualitätsindikatoren Damit Sie informiert sind und Sie die Qualität der Dienste des Betreibers mit denen eines anderen FAI vergleichen können. Es ist die ARCEP (Regulierungsbehörde für elektronische Kommunikation und Post.
So veröffentlichte ARCEP im vergangenen Juli einige Elemente zur Qualität der Bouygues -Kundendienst im Rahmen seines “Kundenzufriedenheitsinservatoriums”. Hier sind die Notizen von Bouygues
- 7.1/10 über Zufriedenheit mit den Internetdiensten
- 7.6/10 über die Zufriedenheit mit mobilen Diensten
- 6/10 für den Internet -Kundendienst
- 5.8/10 für festen Kundenservice
- Eine 82% ige Internet -Service -Problemlösungsrate (bessere Punktzahl)
- Eine 75% ige Problemlösungsrate für mobile Kundendienstleistungen
Bei allen Indikatoren befindet sich Bouygues eher im Durchschnitt der Lieferanten, die zwischen dem 2. und 3. Platz der Rangliste schwankt, ein Zeichen für eine gute Zuverlässigkeit und eine jetzt gezeigte Erfahrung.
Gutes Handy
10 GB 5,99 € Sehen
100 GB 16,99 € Sehen
20 GB 5,99 € Sehen
Gutes Handy
5,99 € Siehe das Angebot
5,99 € Siehe das Angebot
2,99 € Siehe das Angebot
Finden Sie das beste Angebot des Augenblicks !
Heute: 22.09.2023 15:01 – 1695387701
Ändern Sie das Internet oder ein Mobilfunkabonnement ?
Entdecken Sie die besten Angebote unserer Partnerlieferanten
Ändern Sie das Internet oder ein Mobilfunkabonnement ?
Unser Call Center ist derzeit geschlossen. Fragen Sie nach einer kostenlosen Erinnerung.
Also machen wir es zusammen ? 1,6 Millionen Franzosen haben uns bereits vertraut
Ein Berater Ihres Dienstes
Montag bis Freitag von 7 bis 21 Uhr, Samstag von 8.30 bis 18.30 Uhr und Sonntag von 9 bis 17 Uhr.
Alle Informationen und Unterstützung, die Sie benötigen
–> ->
Sie genießen Täglich nach Ihren Bouygues Telecom Angeboten, Produkten und Dienstleistungen. Manchmal, Ihre Bedürfnisse ändern sich Und Sie möchten Ihr Paket oder Ihr Telefon ändern, wo Sie eine Frage zu Ihrer letzten Rechnung haben können, eine Frage, wie Ihr Telefon funktioniert oder eine helfende Hand in die Verwendung Ihrer Bbox -Dienste benötigt. Es ist normal !
In jedem Moment ist Bouygues Telecom an Ihrer Seite Und bietet Ihnen leicht zugängliche Lösungen im Internet, Vielen Dank an die neue Version von Online -Unterstützung auf der Website in Ihrem Kundenbereich oder über Die Kundenbereichsanwendung. Aber natürlich auch immer mit dem Telefon mit unseren Beratern und nun die Möglichkeit, ebenfalls auszutauschen Visio.
Im Internet (Smartphone, Handy und Tablet), Ihr Kundenbereich ist 7 Tage die Woche und 24 Stunden am Tag zugänglich !
Danke an deine Kundenbereich sichern, Sie können alles über Ihre festen und mobilen Leitungen wissen, Ihren Verbrauch befolgen, Ihre Rechnungen konsultieren, Optionen aktivieren oder löschen, eine Rechnung per Bankkarte in völliger Sicherheit bezahlen oder sogar Ihr Abrechnungsdatum ändern … in einigen Klicks, Sie Verwalten Sie Ihr Bouygues Telecom -Konto. Klicken Sie hier, um zugreifen zu können !
Sie bevorzugen es, eine App zu verwenden ? Dank an Die Kundenbereichs -App, Für Apple- und Android -Smartphones ist es noch einfacher, die Informationen zu finden, die Sie suchen ! Und wenn Sie Kunden sind Bbox, Sie können auf eine neue Funktion zugreifen “Bbox Management”. In ein paar Klicks können Sie insbesondere:
- Personalisieren Sie Ihr WLAN -Passwort und teilen Sie es mit Ihren Freunden über SMS oder durch Anzeigen eines Scanners QRCode
- Starten Sie dank der Funktion „SpeedTest“ einen WLAN -Flow -Test;
- Greifen Sie auf einen Assistenten zu, um Ihre Bbox und / oder Ihren WLAN -Repeater optimal zu installieren
- Diagnose und lösen Sie ein Problem, das in einem Service (Internet, Telefonie, Fernseher) aufgetreten ist, und lassen Sie sich gegebenenfalls von einem Bouygues Telecom Advisor erinnern.
Neue Online -Unterstützung
Indem Sie ein Bouygues -Telekommunikationskunde werden, haben Sie freien Zugang zu Ein Online -Hilfsraum Dies ermöglicht es Ihnen, unabhängig voneinander die Antworten auf alle Ihre Fragen zu finden und die möglichen Probleme zu lösen, auf die Sie begegnen können. Diagnostik, Handbücher für Telefone, Netzwerkwetter, Preise seit und auf international !
A Neue Version der Online -Unterstützung wurde kürzlich online gestellt. Es ist jetzt einfacher zu bedienen, flüssiger und vor allem personalisierter: Es passt sich den Angeboten an, die Sie für eine Erfahrung und Lösungen anbieten, die an Ihre Situation angepasst sind.
Mit dem Telefon
Wenn Sie a bevorzugen Kontakt telefonisch kontaktieren, Bouygues Telecom Advisers sind von Montag bis Samstag von 8:30 bis 20 Uhr erhältlich. Nennen Sie es einfach 1064, Von einem Handy oder einem festen Telefon; Der Anruf ist kostenlos !
In Visio dank visueller Unterstützung
Seit einigen Monaten bietet Bouygues Telecom einen Service an Visuelle Unterstützung ! Während Ihres Telefonaustauschs mit einem Berater kann dies mit Ihrer Erlaubnis und vorübergehend die Kamera Ihres Smartphones verwenden, um Sie Schritt für Schritt zu führen. Um alles über visuelle Hilfe zu finden, klicken Sie hier !
Im Internet, über die Kundenbereichs -App, per Telefon oder Visio, Sie sind immer gut von Bouygues Telecom begleitet !