Narancssárga lépés: Hogyan lehet átruházni a szerződést?, Narancssárga TV internetes TV mozgatás
Mozgassa az internet- és TV -szolgáltatásokat narancssárga segítségével
Contents
- 1 Mozgassa az internet- és TV -szolgáltatásokat narancssárga segítségével
- 1.1 Narancssárga internetes lépés: Hogyan lehet továbbmenni ?
- 1.2 Hogyan lehet átvinni egy vonalat egy narancssárga doboz mozgatása során ?
- 1.3 Hogyan lehet megnyitni egy narancssárga vonalat egy lépés közben ?
- 1.4 Hogyan lehet megváltoztatni a narancssárga előfizetést mozgás esetén ?
- 1.5 Hogyan lehet megszüntetni egy narancssárga mozdulat alatt ?
- 1.6 Mozgassa az internet- és TV -szolgáltatásokat narancssárga segítségével
- 1.7 Az internetes és a TV -szolgáltatások veled mozognak, és akkor ennyi.
- 1.8 Egy mozgó szakember melletted
- 1.9 Mindent gondoltunk: Soha nem fogsz megfosztani a wifi -tól vagy a TV -től !
- 1.10 Válaszolunk a kérdéseire
Vegye figyelembe, hogy ebben az esetben a konkrét költségek és a internetkapcsolat várható.
Narancssárga internetes lépés: Hogyan lehet továbbmenni ?
A költözés gyakran ideális lehetőség az operátor megváltoztatására. De vigyázz a felmondási díjakra ! A lépést nem mindig tekintik legitim oknak, hogy költség nélkül megszüntesse a narancssárga internetet vagy a mobil előfizetést.
Ki akarja használni a mozgását, hogy megszüntesse a narancssárga internetes előfizetését ? Ha már nem elkötelezett, akkor nincs probléma. A narancs által számlázott 50 euró költségét valószínűleg az új üzemeltető támogatja. Másrészt, ha még mindig felmerül, a felmondási díjak jelentősek lehetnek. Ebben az esetben lehet, hogy fontolóra kell vennie a szerződés új címére történő átadását. Ez lehetővé teszi, hogy megvárja az elkötelezettségének végét, hogy megszüntesse előfizetését a költségek korlátozásával.
Hogyan lehet átvinni egy vonalat egy narancssárga doboz mozgatása során ?
Egy lépés során teljes mértékben kérheti az internet vagy a mobil előfizetés átadását. Az utóbbi kérése előtt ellenőrizze, hogy az új szállása jól jogosult -e a meglévő technológiára. Ha a narancssárga jogosultsági teszt nem meggyőző, akkor tanácsadója a csere ajánlatra irányítja Önt.
Egy narancssárga internetes lépés során Franciaország szárazföldön, A telefonszámod 09 -től kezdve automatikusan megőrzi.
Ha van telefonszáma, a 01, 02, 03, 04 vagy 05 -mel kezdődik, az utóbbi megőrizhető. Azonban mozognod kell Ugyanabban az elemi számozási zónában. A narancssárga doboz ügyfélszolgálata jelzi ezt az elemet.
A narancssárga internetes mozdulat ütemezéséhez lehetősége van a jelentkezésére Ügyfélkör narancs. Narancssárga lépésre jelentkezni, találkozót az ügyfél területén, a “Mozgó” linken. Megkérdezheti a narancsot is a telefonos mozgatás az üzemeltető ügyfélszolgálatához.
És a kérdés: “Narancssárga lépés, meddig ? A válasz nagymértékben függ tőled ! Valójában, hogy a narancssárga doboz ajánlata aktív legyen a kívánt dátumon, meg kell kérnie a lépést legalább 15 nappal azelőtt. Megjósolhatja ezt a narancssárga mozgó kérést is Legfeljebb 2 hónappal a dátum előtt.
Egyéb információk
Ahhoz, hogy a narancssárga internetes kérést a lehető leghamarabb feldolgozza, és elkerülje a technikus utat, akkor Kommunikáljon bizonyos információkat az operátornak. Ez akkor történik, amikor egy ADSL vonal mozgatási kérelmét vagy rostmozgást nyújtanak be, nevezetesen:
- Az új szállás teljes címe (utca, épület, padló, apartmanszám stb.),
- A telefonszám vagy/és az új szállás régi utasának neve,
- A narancssárga logó száma, amely a bejárati ajtó alján található tányéron jelenik meg. Ez a tányér gyakran az új szálláshelyén kívül esik,
- Narancssárga rost mozgás esetén, ha az új szállása fel van szerelve, akkor a száloptikai aljzaton megadott számot közöli. Ez a szám, amelyet a narancssárga szálas dekanciakéréshez kell megadni, a következő formában van: Fi-XXXX-XXXX vagy UG-XXXX-XXXX.
Mozgó kérés benyújtásával elkészítheti a Narancssárga mozgásfigyelés 24 órán belül:
- Ehhez SMS -t fog kapni. Ez tartalmazza a narancssárga mozdulatának megfigyeléséhez szükséges hozzáférést valós időben Mivel a te Ügyfélkör.
- SMS -t is kap, hogy tájékoztassa magát arról, hogy az ADSL Internet Narancssárga hozzáférése (vagy a narancssárga szálas doboz hozzáférése) aktív az új címen.
Jó tudni: A régi címhez való internet -hozzáférését a kéréskor a megadott dátum előtt nem vágják le. És ha a narancssárga vonal mozgását még nem hajtották végre az új címre való költözés idején, akkor tudd ezt Továbbra is kapcsolatban maradhat az internethez. Lehetősége van kihasználni 200 GB internetes hitel havonta 2 hónap alatt Az internetkapcsolat -megosztási megoldással az Ön által választott narancssárga vagy SOSH mobil vonalon.
Ha nem vagy narancssárga mobil vagy narancssárga doboz + mobil ügyfél, akkor előnyös lehet A Airbox 4G kölcsön kölcsön 200 GB -os adatokkal, 2 hónapig felhasználható A narancssárga mozgásodból.
Az internetes ajánlat átadása ingyenes, kivéve, ha a hozzáférés mozgatása technikus beavatkozását igényli. A rost számára ez mindig ingyenes, még akkor is, ha egy technikusnak új otthonába kell költöznie.
Jó tudni: Ha már profitál a Narancssárga doboz promóció, Ez utóbbi mindig érvényes lesz az új címre való áttérés kérése után.
Végül, vegye figyelembe, hogy az előfizetés átvitelekor nem kell visszatérnie. Ugyanazon körülmények között, nem több, nem kevesebben foglalkozik.
Hogyan lehet megnyitni egy narancssárga vonalat egy lépés közben ?
Ha költözik a új szállás, Egyéb eljárásokat kell végrehajtani a szálláshoz a telefonhálózathoz vagy a rosthoz való csatlakoztatáshoz.
Vegye figyelembe, hogy ebben az esetben a konkrét költségek és a internetkapcsolat várható.
A narancssárga vonal csatlakoztatásához a költöztetés napján a telefonhálózathoz ajánlott egyeztetést végezni “Új ház” ügyfélszolgálat. Vegye fel a kapcsolatot velük a következő címen: [E -mail védett].
Miután az új szállásod csatlakozott a hálózathoz, a kezelő képes lesz mozgatni a narancssárga internetet.
Hogyan lehet megváltoztatni a narancssárga előfizetést mozgás esetén ?
Bármikor megváltoztathatja előfizetését, ha telefonon kapcsolatba lép a narancssárga ügyfélszolgálatra 3900 -nál. Ellenkező esetben közvetlenül átjuthat az ügyfél területén. Ennek ellenére, ha még mindig felmerül, és meg akarja változtatni az előfizetését, akkor a költségek igényelhetők. Ez érvényes az internetes ajánlatokra, mint a mobil ajánlatokra.
Az előfizetés felfedezéséhez és megváltoztatásához egy narancssárga vonal mozgásának részeként csak tesztelési jogosultság az új címedből. Te is Hasonlítsa össze az összes rendelkezésre álló doboz előfizetést Narancssárga (Narancssárga hallgatói internetes ajánlat, narancssárga internetes előfizetés önmagában stb.) Az internetes ajánlat összehasonlítónak köszönhetően.
Ha feliratkozik egy narancssárga internetes narancssárga ADSL -re vagy a VDSL -re, és az új szállása jogosult egy száloptikai narancssárga doboz ajánlatra, akkor megteheti változás a letétbe helyezésével a Narancssárga doboz kérés kérés közvetlenül az ügyfél területén keresztül a “Narancssárga és Mozgó” szakaszból.
Egyéb esetek
Másrészt, ha feliratkozott egy narancssárga rost -ajánlatra, és az új címe még nem jogosult nagyon nagy sebességre, akkor a választania kell egy Narancssárga narancssárga internet ajánlat nagy sebességgel Alkalmas az Ön igényeire. Ezt is megteheti:
- Az ügyfél területéről,
- Egy narancssárga tanácsadóval telefonon a Narancssárga Kapcsolattartó Szakaszról, amely elérhető az operátor weboldalán.
Ha a doboz és a TV -dekóder nem kompatibilis az új internetes ajánlatával, az operátor biztosítja Önt új felszerelés. Ezután vissza kell adnia a jelenlegi berendezését a narancsba.
Egy narancssárga rost mozgatás részeként előfizetési módosítással (az ADSL Box ajánlat a szálas doboz kínál):
- A narancssárga technikus hozza az új LiveBox és a TV dekóderét a telepítés idején, és folytatja a jelenlegi felszerelését;
- Az új internetes azonosítókat a telepítés előtt postai úton közöljük Önnek;
- Az ADSL ajánlatának a szál ajánlatának megváltoztatása esetén ugyanazt a narancssárga üzenetküldő címet tartja.
Emlékeztetőként az operátor narancssárga piacok Két LiveBox ajánlat a szélessávú sávban val vel ADSL és VDSL És Két nagyon nagy sebességű LiveBox kínál rostban. A nagy sebességet is élvezheti otthonában is A 4G hálózat a Narancssárga 4G Box ajánlatával.
Hogyan lehet megszüntetni egy narancssárga mozdulat alatt ?
Hamarosan költözik, és kihasználni akarja azt, hogy megszüntesse a narancssárga előfizetését, és elkészítse a dobozát ? Mindenekelőtt ügyeljen arra, hogy az 50 euró megszüntetési díjakat kérjük. Ez az előfizetéstől függetlenül érvényes. A felmondás, amely költségmentesen történik, abban az esetben, ha az új címe nem jogosult ugyanazon ajánlatra.
Ha még mindig elkötelezett, akkor a fennmaradó havi kifizetések összegét az első elkötelezettség első éve miatt is meg kell fizetnie. Hozzáadják ehhez a kötelezettségvállalás tizenharmadik hónapjának egynegyedéhez.
Becsülje meg a felmondási díjak összegét Az ügyfél területéről A szerződés megszüntetése előtt. Ez lehetővé teszi a kellemetlen meglepetések elkerülését.
A döntése meghozatala, megszünteti a narancssárga internetes dobozát:
- Ezt közvetlenül az ügyfél területén megteheti az ajánlat és az Opciók> Corporation> Felszólör szakaszban;
- Azonnal kap egy SMS -t és egy e -mailt, amely megerősíti, hogy a kérését figyelembe vették;
- A szerződés megszüntetése 10 nappal a kérés után vagy későbbi időpontban lép hatályba, amelyet a felmondási formában meg kell jelölnie;
- A berendezések visszatérítését relé ponton vagy postán a szerződés bezárásától számított 30 napon belül meg kell történnie. Ezen időszak után további költségek igényelhetők.
A kérés nyomainak megőrzése érdekében a narancssárga internetes előfizetését úgy is megszüntetheti, hogy egy regisztrált felmondási levelet küld a következő címre:
Narancssárga ügyfélszolgálat
59878 Lille Cedex 9
tudsz Kövesse a felmondási kérelmét narancs Az SMS és az e -mailek által kapott kattintható linkekből a Narancssárga Mozgás felmondásának megerősítésének idején.
Jó tudni: A külföldi költözés legitim oka esetén véget vethet a szerződésnek a szabad elkötelezettség ideje alatt. Ehhez meg kell adnod Narancssárga felmondás költöztetési kérelem törvényes okokból Mivel a te Ügyfélkör Az “Ajánlatok és beállítások” lapon, majd a “Fejlesztés” című cikkben.
Legyen óvatos, be kell adnia a helyzetének megfelelő támogató dokumentumokat, hogy költség nélkül megszüntesse a narancssárga doboz előfizetését.
Minden a narancsról
- Nézze meg a TV -t narancssárga csomagokkal
- Narancssárga ügyfélszolgálat
- Internet dobozok kötelezettség nélkül narancssárga
- Narancssárga csomagok külföldön: mindent, amit tudnod kell
- Frissítsen egy narancssárga mobil ajánlatot
Jogosult -e a rostra ?
Teszt ingyenes Jogosultsága kevesebb, mint 3 perc És fedezze fel a Legjobb ajánlatok Az internet -hozzáféréshez.
Mozgassa az internet- és TV -szolgáltatásokat narancssárga segítségével
Az internetes és a TV -szolgáltatások veled mozognak, és akkor ennyi.
Legalább 20 nappal korábban:
Felkészülünk
- Ez mikor van ? Kérdezze meg a költözést legalább 20 nappal a D -Day előtt (és akár 2 hónappal korábban is, ha ez elmondja).
- Van egy mozgó dátuma ? Először tesztelje a jövőbeli címét, és derítse ki, hogy elérhető -e a szál.
- Ezután hasonlítsa össze az ajánlatokat, és döntse el, majd hagyja, hogy irányítson. Használja ki a lehetőséget, hogy hozzáadja a 200 GB -os ajánlottat.
D -napig:
Mindent vigyázunk
- Gondoskodunk arról, hogy a rögzített TV -internet szolgáltatásait ingyenesen a választott időpontra továbbítsuk.
- Dobozokat vagy berendezéseket cserél ? Adjuk Önt a választott címre vagy a relé ponton.
- Követni szeretné kérését ? Menjen az ügyfél területére vagy a Narancssárga és ME alkalmazásba.
- Van egy kérdése a szál telepítéséről ? Azonnal vegye fel a kapcsolatot a mozgó szakemberrel.
D-nap:
És ugorj, készen áll !
- Csatlakoztassa újra az új otthonában lévő élőpontját. Segítségre van szükséged ? Hagyja, hogy itt vagy a narancssárga alkalmazásból, és én.
- Győződjön meg róla, hogy minden tökéletesen működik egy jó filmnél, például !
- Egy kérdés a rostszolgáltatásokról ? A mozgó szakember továbbra is elérhető.
Egy mozgó szakember melletted
A rost elérhető az új szállásában ? Egy mozgó szakember gondoskodik rólad, amíg az új szálláshelyén a narancssárga szolgáltatásai aktiválódnak. Jól látva, nem ?
Válaszoljon az SMS -re, hogy a költözési kérelem megerősítését követő 24 órán belül elküldi Önnek, majd tedd fel neki minden kérdését:
- A költözés vagy a módosítási kérelem ellenőrzése
- A LiveBox vagy a TV dekóder átvétele vagy telepítése
- Az internetkapcsolat vagy a tévé működése mozgás közben.
- Ez a szolgáltatás elérhető a szál ajánlatainkhoz !
- Cserélje ki az SMS mozgó szakemberével, vagy kérje meg, hogy emlékezzen rá:
- Hétfőtől péntekig 9 -től 18 -ig az ünnepek óta
- Válaszok 4 órakor vagy másnap, ha 18:00 után küldi el az SMS -t.
- Ez a szolgáltatás elérhető a szál ajánlatainkhoz !
- Cserélje ki az SMS mozgó szakemberével, vagy kérje meg, hogy emlékezzen rá:
- Hétfőtől péntekig 9 -től 18 -ig az ünnepek óta
- Válaszok 4 órakor vagy másnap, ha 18:00 után küldi el az SMS -t.
Mindent gondoltunk: Soha nem fogsz megfosztani a wifi -tól vagy a TV -től !
200 GB, hogy kapcsolatban maradjon
Csatlakoznia kell számítógépeit vagy táblagépeit a mozgás során ? 200 GB -ot kínálunk havonta 2 hónapig.
Hogyan lehet kihasználni azt ? Adja hozzá közvetlenül Amikor kéri a narancssárga vagy a sosh mobilon való mozgatást, vagy kérjen egy Airbox -kölcsönt. Mi a teendő 200 GB -val ?
A TV -alkalmazás, amely bármit hiányolhat
Az év mérkőzésének napját vagy a sorozat utolsó epizódját mozgatja ? Keresse meg a narancssárga TV -t a számítógépén, a mobilon vagy a táblagépen bármikor. ?
Hogyan lehet kihasználni azt ? Nagyon egyszerű, Töltse le az Orange TV alkalmazást ingyen. Olvassa el az Orange TV alkalmazást
Kövesse a költözési kérelem előrehaladását bármikor
Válaszolunk a kérdéseire
Hogyan tartsam meg a jelenlegi ajánlatomat (Internet, TV -szolgáltatások) ?
Képes leszel Tartsa meg a jelenlegi ajánlatát Ha ugyanaz a technológia (rost, ADSL vagy VDSL) elérhető az új címen.
Ha a jelenlegi ajánlatát nem lehet megtartani, akkor az ajánlat megváltoztatása, Előzetes megszüntetés nélkül, felajánlják Önnek, ha költözni kell.
Szolgáltatásainak átadására gondoskodunk az azonosítók, az ügyfél területének, a postaládájának és a VOD -nak azáltal, hogy megtartjuk.
Jó tudni : A tengerentúli osztályba való költözés vagy a DOM elhagyásával az ajánlat megóvása nem áll rendelkezésre.
Az előfizetés ideiglenes felfüggesztését nem javasoljuk.
A LiveBox, a TV dekóder, a szálas ház mozgásában ?
A költözés kérésekor megmondjuk, hogy meg tudja -e tartani a narancssárga berendezését, vagy ha meg kell változtatnia.
Ha megtartja a narancssárga berendezését:
Neked kell Vegye ki a LiveBox -ot, a TV -dekóderét, valamint a kábeleket tudósítók. Ne felejtse el a távirányítót.
Ha narancssárga berendezéseket cserél:
Tájékoztatni fognak a dátumról kézbesítés új narancssárga berendezéséről, amikor költözést kér.
Ezután letétbe kell helyeznie a régi berendezéseket a választott relé pontba, miután megkapta a követendő eljárást.
Egyszer az új szálláshelyén:
Az alkalmazás segítségével újracsatlakozhatja a narancssárga berendezést Az én élőboxom.
Van egy szál ajánlata ? A szakértő mindent gondoskodhat, és optimalizálhatja a telepítést (opcionális 109 eurónál).
Van egy másik felszerelésed, amellyel visszatérni ? Egy szálas doboz ?
Fontos, hogy csak narancssárga berendezéseket adjon vissza.
Javasoljuk, hogy neked Olvassa el a felszerelésnek szentelt oldalunkat.
Mikor kell tennem a lépést ?
Megtervezheti a lépést A legkorábban 2 hónappal korábban A költözés dátuma.
Meghívjuk Önt, hogy tegye meg kérését Ideális esetben 15 nappal azelőtt Az internet- és TV -szolgáltatások aktiválásának dátuma a költözésből.
Jó tudni a rostért
Ha felismerjük, hogy szükség van egy technikus értekezletre, akkor felajánljuk, hogy válassza ki az online dátumot a rendelkezésre álló résidőkből.
Már költöztél ?
Helyezze online kérését épp most.
Az előfizetés ideiglenes felfüggesztését nem javasoljuk.
Mikor szakítják meg az internet- és TV -szolgáltatásaimat a jelenlegi szállásomban ?
Meghívjuk Önt, hogy tegye meg kérését Ideális esetben 15 nappal azelőtt Az internet- és TV -szolgáltatások aktiválásának dátuma a költözésből.
Amikor bekerül a költöztetési kérésére, akkor választja Az aktiválási dátum Szolgáltatásaitól az új címig És a vágás dátuma Szolgáltatásaitól a régi címig.
Kiválaszthatja ezeket a dátumokat, amikor a költöztetést kéri.
Jó tudni : Internet- és TV -szolgáltatásai nem érhetők el egyszerre két címre.
Van -e költség a szolgáltatásaim áthelyezéséhez? ?
Van Nem várható költségek Szolgáltatásainak jövőbeli címére történő átadására a rendelkezésre álló technológiától függetlenül: ADSL, VDSL, Fiber.
Jó tudni : Ha a rostra jogosult szálláshely még nem kapcsolódik, akkor kiegészítés nélkül vigyázunk rá.
Megtartom a vezetékes telefonszámomat ?
Online kérése során felajánlják, hogy megtartsa számát, ha lehetséges.
Megőrizheti az aktuális sorszámát Amikor a számod 09 -rel kezdődik.
Ha a számod 01, 02, 03, 04 vagy 05 -rel kezdődik, akkor a telefonszámát megtartja, ha áthelyezi ugyanabban a területen számozás (01, 02, 03, 04 vagy 05).
Példa: Lille -ben (03) élsz, és Rennesbe (02) költözik, a rögzített telefonszámot megváltoztatja.
A metropoliszról való távozás vagy egy másik tengerentúli osztályba való költözés esetén a számot nem tartják meg.
Miért mozgatja az internet- és TV -szolgáltatásaimat ?
Átruházza az internetet és a TV előfizetését, ez egyszerű.
Csak tájékoztasson minket a költöztetési kérelem meghozatalával, Nem kell megszüntetni.
- Megtartja az azonosítókat, az ügyfél területét, a postaládáját és a VOD -t.
- Képes leszel Tartsa meg a jelenlegi ajánlatát Ha ugyanaz a technológia (rost, ADSL vagy VDSL) elérhető az új címen.
- Össze lehet hasonlítani a jelenlegi ajánlatát az új ajánlatokkal, ha meg akarja változtatni az ajánlatát.
- Azonnal megvan az új felszerelése.
- 30 napból részesül előnyben, hogy a régi berendezéseket relé ponton adja vissza.
További információra van szüksége ?
Ilyass Badry – 2023. június 26 -án 
Osztom veled a rossz tapasztalataimat b Az új Astra . A 10/22 hónapokban vásárolt autó. Az AT -SALES szolgáltatás körülbelül 9 -szerese mozogni a 360 kamera problémáinak és a légkondicionálónak a beállításához, és most egy NV probléma előtt vagyok: pilótafülke és a képernyő, amely a sajátját kikapcsolja . Hadchi Kamel és a Yalah Waslah W 5900 km tényleg csalódott vagyok . 
WAFA HH – 2022. február 22 
Lei Ram – 2022. február 23 
