MICROMANIA / SPB: CAFLING ÉS RODEN HELYZET! SPB – Fórum Que Choisir, Micromania – Espace biztosított
SPB mikromania
Contents
Én is átélem a Micromania -ból történő vásárlás költségeit is. Elmagyarázom neked:
MICROMANIA / SPB: CAFLING ÉS RODEN HELYZET !
MICROMANIA / SPB: CAFLING ÉS RODEN HELYZET !
Üzenete Konty ”Április 14. 2021, 15:02
Én is átélem a Micromania -ból történő vásárlás költségeit is. Elmagyarázom neked:
2012.05.17 -én vásárolok egy PS4 PRO -t a Micromania -tól (Montparnasse Rue de Rennes). Néhány héttel ezelőtt lebontott, az indításkor ültetve. Ezért felveszem a kapcsolatot a Micromania -val, mert még mindig az eladó garancia (2 év), amely az SPB -hez küld.
És ott kezdődnek a megtévesztő dolgok:
– 1. dolog A nyugtán és a konzolon lévő sorozatszám nem ugyanaz !
– Akkor a készpénz -átvételi szám nem létezik, amikor beírom a mikromania webhelyre.
– És a tortán jegesedés, a konzol sorozatszáma egy másik embernek felel meg, hogy 2011 -ben vásároljon, a PS4 Pro még akkor sem létezett !!
Röviden: a delírium és az SPB nem segít nekem, éppen ellenkezőleg. 2 hétig vártam a választ a bontásomra, és még mindig semmi (azt mondom, hogy csak várom, hogy tudjam -e, hogy folytathatják -e a konzolomat, már 2 hét telt el, mióta a konzolom összeomlott, és mindig otthon). A legrosszabb rész az, hogy az SPB néhány embere azt mondja nekem, hogy a fájlom folyamatban van, és 2, 3 nap alatt kapok választ (függetlenül attól, hogy a hívás napján !), bár mások nem találják meg a fájlomat, és arra kérnek, hogy vegye fel a kapcsolatot a Sony -val vagy a Micromania -val, remélve, hogy megszabadulok tőlem !!
Nem fogom elengedni, hogy nincs a szokásaimban, de beismerem, hogy hiányzik a golyóim, hogy megrázjam őket, és egy kis segítséget üdvözlöm.
Joelle6342 Consid’ator *
Üzenetek: 2 Megment: 2021. május 18., 20:59
Re: Micromania / SPB: Cafouillage és rosszhiszeműség !
Üzenete Joelle6342 »2021. május 18., 21:50
Jó reggelt kívánok,
Azt hiszem, egy kicsit ugyanaz a probléma, mint te!!
2019 novemberében vettem egy PS4 -et, de nem vállaltam a garancia kiterjesztését.
Februárban lebontott, ezért felvettem a kapcsolatot a Micromania -val, hogy megismerjem az ápolási eljárást, mivel a 2. évre garantált gyártó belép.
A Micromania visszaküldi az SPB -nek, aki azt mondja, hogy a nevemben nincs tagság. Már majdnem 3 hónap telt el, mióta sétálok: az SPB visszaküldi a Micromania -ba, és fordítva. Ez egy süket párbeszéd, amelyet létrehoztak. Ehhez a levonáshoz jöttem: A Micromania tisztességtelen márka. Az otthonom közelében lévő üzlet egyértelműen azt mondta nekem, hogy mivel nem vállaltam a garancia kiterjesztését, a konzolom soha nem javulna. Ami az SPB -t illeti, a telefonon lévő emberek korlátozottak, és nem hallgatnak rád, vagy úgy tesznek, mintha nem értik.
Hogy meghatározottan meneküljenek.
SPB mikromania
A dokumentumokat a fiókjába való bejelentkezéskor elküldheti a webhelyre.
Lépjen a “Követés” fülre, válassza ki az érintett fájlt, majd kattintson a “Fájl kitöltése” szakaszra.
Elküldheti őket e -mailben is:
SPB – “A szerződésed neve”
CS 90000
76095 Le Havre Cedex
Miért kérem tőlem dokumentumokat ?
- A kapott dokumentumok hiányosak,
- A kapott dokumentumok olvashatatlanok,
- A dokumentumokat nem kapták meg.
Mire van a fájlszámom ?
- Kövesse a fájlját a garantált webhelyen: https: // mikromania.SPB.EU/SPB-Extranet-Mikromania
- Hívása során gyorsan azonosítsa Önt
- Csatolja a dokumentumokat a fájljához
Hogyan tájékoztatom a fájlom figyeléséről ?
A fájlba való bejelentkezéskor a “Kövesse -Up” lapon követheti a fájl előrehaladását.
Lehet, hogy van információ a fájl e -mailben történő megfigyeléséről is.
A kompenzációs kérésemet megtagadták, hogyan lehet panaszt tenni ?
- SPB panaszok osztálya
- CS 90000
- 76095 le van cedex
A panaszomat szintén megtagadják, milyen gyógyszereim vannak ?
- A független közvetítő, ha panasza a biztosítási vagy támogatási szerződés tagságához kapcsolódik, és ha fogyasztóként jár el.
Kapcsolattartási adatok: Biztosítási közvetítés – TSA 50110 – 75441 PARIS CEDEX 09 - A GEMA közvetítője (kölcsönös biztosítótársaságok csoportja), ha a biztosító biztosítási kölcsönös, és ha magánszemélyekként jár el.
Kapcsolattartási adatok: Gema Mediation Service – 9 Rue de Saint Petersburg – 75008 Párizs
Melyek a kompenzációs határidők ?
A kompenzációs idő változó, a játékba behozott garanciától függően.
Általában az eszköz javításának átlagos 10 munkanapjáról beszélünk, és a dokumentumok feldolgozására szolgáló 72 órát dolgozunk.
Melyek az iparítás utáni garanciák ?
Szolgáltatásaink részéről egy év garanciát élvez a készülék javítása vagy cseréje után.
Ilyass Badry – 2023. június 26 -án 
Osztom veled a rossz tapasztalataimat b Az új Astra . A 10/22 hónapokban vásárolt autó. Az AT -SALES szolgáltatás körülbelül 9 -szerese mozogni a 360 kamera problémáinak és a légkondicionálónak a beállításához, és most egy NV probléma előtt vagyok: pilótafülke és a képernyő, amely a sajátját kikapcsolja . Hadchi Kamel és a Yalah Waslah W 5900 km tényleg csalódott vagyok . 
WAFA HH – 2022. február 22 
Lei Ram – 2022. február 23 
