Hogyan lehet kapcsolatba lépni a boursorama banque -val?, A Boursorama Bank ügyfélszolgálata: telefonszám, cím és e -mail
A Boursorama Bank ügyfélszolgálata: telefonszám, cím és e -mail
Contents
- 1 A Boursorama Bank ügyfélszolgálata: telefonszám, cím és e -mail
- 1.1 Hogyan lehet kapcsolatba lépni a boursorama banque -val ?
- 1.2 Bungeorama Bank: Online Bank, amely ” Van -e neked »»
- 1.3 Vegye fel a kapcsolatot a Boursorama Banque -val
- 1.4 Használja a Boursorama Banque GYIK -t
- 1.5 Kapcsolat a Boursorama Banque -val: Mi a helyzet a közösségi hálózatokkal ?
- 1.6 A Boursorama Bank ügyfélszolgálata: telefonszám, cím és e -mail
- 1.7 Érje el telefonon a Boursorama Banque -t
- 1.8 Vegye fel a kapcsolatot a Boursorama Banque -val e -mailben
- 1.9 Postai címek a Boursorama Banque -nak való íráshoz
- 1.10 Hogyan küldhetünk panaszt a Boursorama Banque -nak ?
- 1.11 ♀️FAQ:
A Boursorama Banque tanácsadók telefonon történő közvetlen kapcsolatához azonban több sor áll rendelkezésre:
Hogyan lehet kapcsolatba lépni a boursorama banque -val ?
Mindig aggodalomra ad okot, az ügyfélszolgálat elérhetőségének kérdése rendszeresen visszatér. Ez a kérdés szintén tökéletesen legitim a digitális és a mobil bank egyes szereplőinek viselkedése szempontjából.
Boursorama Banque, megtiszteltetésnek tekinti az ügyfelek összes kérdését különböző elfogultsággal. Ennek az online banknak a célja: maradjon az ügyfélkapcsolatok első számú.
Bungeorama Bank: Online Bank, amely ” Van -e neked »»
Ez az üzenet, amelyet a Boursorama Banque mutat be a webhelyén. Az a vágy, hogy hangsúlyozza az ügyfélszolgálatot annak érdekében, hogy hozzáadott értéket teremtsen az ajánlatához. Miért ? Mivel az ügyfélkapcsolatok nélkülözhetetlenek azoknak a fogyasztóknak, akik általában szoktak rendszeres banki tanácsadóhoz.
Vegye ki a merülést, hogy egy online bankban vagy mobil bankban számlát nyitjon meg, azt jelenti, hogy a hagyományos bankban elszigeteltebb kockázatot vállalnak. És önmagában normális. A legtöbb ügyfél az online bankot vagy a mobil bankot választja a költségek csökkentése érdekében, amelyek egy hagyományos bankban, különösen egy dedikált tanácsadó munkáját finanszírozzák.
Nagyon egyszerűen kapcsolatba lehet lépni a Boursorama Banque -val, és releváns válaszokkal rendelkezhet. Az online bank ezt bizonyítja azáltal, hogy büszkén terjeszti elő a kinevezését: 2019 decemberében a BearcingPoint és a Kantar tanulmányt készítettek egy 4000 vásárlóból és 200 vállalatból álló felhasználóból a banki szektorban, a biztosítás, az ingatlan, az idegenforgalom stb. -. Eredmény, a Boursorama Banque az ügyfélkapcsolatok 1. helyezettje a banki ágazatban.
Egy kis győzelem, amelyben nem büszkélkedhet, hogy megnyugtassa kilátásait. A mai nap 2,1 millió ügyféllel, amelynek fele úgy döntött, hogy a Boursorama Banque főbankját a főbankjává teszi.
Vegye fel a kapcsolatot a Boursorama Banque -val
Telefonon :
A jó hír a Boursorama Banque -nál az, hogy valóban van egy telefonszám … egy igazi ! Valójában néhány mobil bankban, például a Revolut -ban természetesen megtalálhat egy telefonszámot … de ez a jó hír gyorsan csalódásgá válik, mivel ez egyszerűen egy automatikus szabvány, amely a mobil alkalmazásra utal.
A Boursorama Banque tanácsadók telefonon történő közvetlen kapcsolatához azonban több sor áll rendelkezésre:
- Ha még nem vagy ügyfél, és kérdése van az online bank ajánlatáról, vegye fel a kapcsolatot a 0 800 09 20 09 9: 00–18: 00, hétfőtől péntekig és 8: 45 -től 16: 30 -ig szombaton. A hívás ingyenes.
- Ha Ön már Boursorama banque ügyfél vagy, akkor tegye fel a 01 46 09 49 49 8 -tól 10 -ig hétfőtől péntekig és 8: 45 -től 16: 30 -ig szombaton. Ez a szám nem lesz hasznos az Ön számára, ha még nem vagy ügyfél, akkor be kell írnia egy azonosítót, hogy kapcsolatba lépjen a Boursorama Banque tanácsadóval.
- Ha veszteség vagy repülés esetén ellenzi a bankkártyáját, ezúttal készíti a 09 77 40 10 08 Visa Classic kártyához vagy a 04 42 60 53 44 Az első vízumkártyához.
Jó tudni : Az egészségügyi válság megváltoztatta a Boursorama Banque szervezését, az ügyfélszolgálat telefonon csak 7 óráig elérhető hétfőtől péntekig 10 óráig.
Via CAT:
Mint minden olyan online bank, amely érdemes a névre, a Boursorama Banque macskát biztosít az ügyfelek számára, hogy vegye fel a kapcsolatot egy tanácsadóval, és megvitassa a kérdést a különféle pontokat. Ez a macska elérhető az ügyfél területén.
Ez a megoldás nagyon összhangban van az időkkel. Valójában a hatalmas digitalizáláshoz sok eszköz szükséges a számítógépen. Ezért, még munkaidőben is, anélkül, hogy hiányozna a bejegyzésedről, beszélgethet egy tanácsadóval.
Jó tudni : A COVID-19-hez kapcsolódó kivételes helyzet miatt a CAT-nál nem lehet ideiglenesen cserélni egy tanácsadóval.
Emailben :
Az ügyfél területén e -mailben is vegye fel a kapcsolatot a Boursorama Banque -val is. Ezt az elfogultságot kedvelni kell, ha nyomon kívánja tartani a cserét, és dokumentumokat küld az online banknak.
Levélben:
A digitalizáció korában természetesen nem a postai cím, amely a leghasznosabb az Ön számára. Ha azonban csekket kell beillesztenie, akkor tudnia kell azt. Valójában a Boursorama Banque csekkeket kínál, és lehetőséget kínál a csekkek letétbe helyezésére. Elegendő egy digitális csekk kézbesítési csúszás megadása az ügyfél területén, aláírni a csekket és jelölni a számlaszámot, mielőtt elküldené a következő címre:
Mérlegbank
TSA 30 007
93497 Montreuil Cedex
Használja a Boursorama Banque GYIK -t
Mint sok online bank és más mobil bank, a Boursorama Banque gyakran különös figyelmet fordított rá. Megpróbálja elrontani az összes kérdést, amely az ügyfelek vagy a jövőbeli ügyfelek esetén felmerülhet. A Boursorama bankszámla megnyitásától a menedzsmentig a kínált szolgáltatásokon keresztül (megtakarítások, hitel, biztosítás stb.), ez a GYIK minden kérdésre megpróbál megválaszolni, hogy korlátozza a tanácsadókkal való szükségtelen kapcsolattartást.
Ne habozzon, menjen a kérdés fő oldalára, ez tökéletesen szervezett, világos és olvasható, és lehetővé teszi, hogy gyorsan megtalálja a válaszokat a Boursorama Banque -n feltett kérdésekre.
Kapcsolat a Boursorama Banque -val: Mi a helyzet a közösségi hálózatokkal ?
Online bankként a Boursorama aktív a közösségi hálózatokon. Tökéletesen megfontolhatja a párbeszéd elindítását a Facebookon, a Twitteren stb. Amennyiben ez az online bank nagyon teljes ügyfélszolgálatot kínál, ezek a hálózatok nem képviselik a legjobb médiumot a kommunikációhoz.
Ha többet szeretne megtudni a Boursorama Banque -ról, ne habozzon konzultálni a következő elemekkel:
- Mik a Boursorama Banque által alkalmazott banki díjak ?
- Mely Boursorama banque kártyákat választani ?
- Mit kínál a Boursorama Banque Savings Solutions ?
- Hogyan lehet letétbe helyezni a csekkeket vagy készpénzt a Boursorama Banque -val ?
- Hogyan lehet a Boursorama -t a főbankmá tenni ?
- Hogyan lehet megnyitni egy boursorama fiókot (és bezárni) ?
A Boursorama Bank ügyfélszolgálata: telefonszám, cím és e -mail
Az ügyfélszolgálati tőzsdei tanácsadók többféle módon érhetők el: telefonon, levélben, e -mailben vagy a Boursorama Cat -on keresztül ! És ha a hagyományos bankotól eltérően, akkor nincs külön tanácsadója, a Boursorama ügyfélszolgálat nagy óránkénti amplitúdóval elérhető. Tehát hogyan lehet telefonon kapcsolatba lépni a Boursorama -val ? Milyen e -mail címre a Boursorama -ban ? Nagyítás a Boursorama kapcsolattartási eszközökön.
- telefon ;
- Levél;
- levél ;
- csevegés.
Érje el telefonon a Boursorama Banque -t
A Boursorama Banque -nak számos dedikált telefonvonala van a különféle kérdések szerint, amelyekkel ügyfelei találkozhatnak. Vegye fel a kapcsolatot Boursorama szám megfelel az időmegtakarításnak.
Boursorama ügyfélszolgálati száma
A Boursorama ügyfélszolgálat Telefonon ingyen érhető el. Hívás előtt lásd a számokat Boursorama kapcsolattartó : különböznek attól függően, hogy már ügyfél vagy -e vagy sem.
Ha már ügyfél vagy, akkor elérheti a Ingyenes Boursorama ügyfélszolgálat ☎️ 01 46 09 49 49. A Boursorama tanácsadók kaphatók Hétfőtől péntekig 8 -tól 7 -ig és szombaton 8: 45 -től 16: 30 -ig.
Ha még nem vagy ügyfél, és szeretné Vegye fel a kapcsolatot a Boursorama Banque -val, Használja a következő telefonszámot: 0 800 09 20 09. Ez egy ingyenes szám Hogy csatlakozzon a Boursorama Banque Értékesítési Osztályhoz Hétfőtől péntekig 8 -tól 8 -ig és szombaton 8: 45 -től 16: 30 -ig, Kivéve az ünnepeket.
Mi a teendő, ha a Boursorama ügyfélszolgálata elérhetetlen ?
Ha a A Boursorama Banque ügyfélszolgálat elérhetetlen, Kerülje a zsúfolási órákat, ha magas várakozási idő áll rendelkezésére. -Ra Hívja Boursorama, Kedvelt a következő órákban: 11:00 és 12:00 között, és 15:00 és 16:30 között.
Ha már ügyfél vagy, és nem érheti el a Boursorama ügyfélszolgálat Telefonon kérheti, hogy visszahívják. Csak lépjen az ügyfél területére vagy a mobil alkalmazásba a „Súgó és kapcsolattartó” oldalon, és kattintson a „visszahívott” gombra.
Ha sietsz, akkor más eszközök is vannak Boursorama kapcsolattartó ::
- Az e -mail: a [e -mail védett] címen vagy az Ön ügyfélterületéről a weboldalon vagy a “Help & Contact” szakaszban található mobil alkalmazásból.
- Az Elliot virtuális asszisztense, 24 órán keresztül elérhető az ügyfél területén.
- A telefon a Boursorama segítségnyújtásához: 0 800 09 20 09.
Boursorama sürgősségi számok
Az eljárások megkönnyítése érdekében lopás vagy bankkártya elvesztése esetén a Boursorama Banque a lehető legtöbb online eljárást kínálja. Vészhelyzet esetén ez a folyamat gyors és hatékony.
Csinálni Ellenzék a bankkártyáján, Könnyebb lesz követni az online eljárást a weboldalon, vagy a mobil alkalmazásból. A kártyáját azonnal blokkolják a csaló használat elkerülése érdekében.
Ha nem tud csatlakozni az ügyfél területéhez, vegye fel a kapcsolatot a bankközi bankkártya ellenzéki szolgáltatással a ☎️ 0 892 705 705 (0,34 euró, beleértve az adó/perc + hívási árat). Ez egy nemzeti szolgáltatás, amely a hét 7 napján és a nap 24 órájában elérhető.
Vegye fel a kapcsolatot a Boursorama Banque -val e -mailben
Minden kérdésedhez megteheti Vegye fel a kapcsolatot a Boursoramával e -mailben A következő címen: [E -mail védett] . És ha már ügyfél vagy, akkor van egy űrlapja az ügyfél területén, hogy megírja Boursorama Bank Mail.
A panasz részeként a Boursorama ügyfélszolgálat vállalja, hogy elismeri kérését egy időszakon belül 10 munkanap maximális. A válaszidő az 2 hónap maximális. Ha ez az átruházás, a visszavonás vagy a bankkártyáján, akkor a feldolgozási időszak az 15 munkanap.
Ha gyors válaszra van szüksége, használhatja a Boursorama macska : Elliot. Ez a virtuális egyenleg banki virtuális asszisztens. Az Elliot chatbot a nap 24 órájában és a hét 7 napján elérhető, hogy azonnal válaszoljon a kérdéseire. A Macska boursorama elérhető az ügyfélfiókjáról a „Súgó és kapcsolat” szakaszban.
Postai címek a Boursorama Banque -nak való íráshoz
Mérlegbank több postai címe van. Levelek vagy dokumentumok elküldéséhez a Boursorama Banque központ postai címét kell használnia. Figyelem, mert csekket bevált, A cím más !
Választania kell A Boursorama Banque cím Az Ön igényeitől függően:
A székhely címe | Mérlegbank 44 Street Crossing 92100 Boulogne-Billancourt |
---|---|
Postai cím, hogy levelet küldjön a Boursorama Banque -nak | Mérlegbank 44 Street Crossing 92100 Boulogne-Billancourt |
Cím a Boursorama csekk összegyűjtéséhez | Mérlegbank TSA 30007 93497 Montreuil Cedex |
Hogyan küldhetünk panaszt a Boursorama Banque -nak ?
Ha a Boursorama ügyfélszolgálat olyan választ adott, amely nem felel meg az Önnek, vagy a banki műveletekkel kapcsolatos problémák esetén panaszt küldhet. Ahhoz, hogy panaszát meg kell tennie Vegye fel a kapcsolatot a Boursorama Banque -val ::
- Ha már ügyfél vagy, akkor ki kell töltenie az űrlapot az ügyfélterület „Panasz” szakaszában.
- Ha még nem vagy ügyfél, vegye fel a kapcsolatot a Ingyenes számú ügyfélszolgálat a számnál : 0 800 09 20 09 Vagy töltsön ki egy online űrlapot, amely a Boursorama webhely „Súgó” szakaszában érhető el.
Maximális időszakon belül kap egy választ 15 munkanap. Ha a visszatérés ellenére Boursorama panaszszolgálat A vita továbbra is fennáll, ingyenesen vegye fel a kapcsolatot egy közvetítővel.
Küldje el levelét a következő címre:
Francia Banki Szövetség Mediator (FBF)
Asszony -közvetítő
CS 151
75422 PARIS CEDEX 9
Vagy keresse fel a weboldalt https: // lemediator.FBF.FR, hogy online elindítsa a beterjesztést.
Az első írásbeli panaszának napjától számított 2 hónapon belül választ kap.
♀️FAQ:
Hogyan beszéljünk egy boursorama tanácsadóval ?
- Hívja a Boursorama ügyfélszolgálatát ☎️ 01 46 09 49 49 ;
- Kérje meg, hogy emlékezzenek vissza az ügyfél területéről, a „Súgó és kapcsolat” szakaszból.
❌ Hogyan lehet kinyitni a Boursorama -fiókot ?
Ha blokkolta a fiókját, akkor a leghatékonyabb módja Nyisd ki a Boursorama fiókot az, hogy kattintson a „Felszabadítom az ügyfél -hozzáférésem” linkre. Elérhető a kapcsolat oldalon. Akkor csak követnie kell az utasításokat.
Hol találhatom meg a Boursorama ügyfélszámomat ?
A Boursorama ügyfélszám regisztrálódik az e -mailekben, amelyeket megnyitva kapott. Ha sajnos nem találja meg a felhasználónevét, akkor az ügyfél területén konzultálhat vele, ha a „My Profile” szakaszba lép, majd a „Az azonosítóm és a jelszavam menüben.». Végül, ha már nem csatlakozik, akkor az eljárással megtalálhatja a Boursorama azonosítóját.
A pillanat ajánlatai
legfeljebb 120 euró
100 euró a BRS100 kóddal kínált
230 € az FTN0923 kóddal kínált
A szolgálatának tanácsadója
Hétfőtől péntekig 7 -től 9 -ig, szombaton 8: 30 -tól 18 -ig, vasárnap 9 -től 17 -ig 17 -ig.