Bouygues Télécom Segítségnyújtás: Vegye fel a kapcsolatot a műszaki szolgálathoz., Bouygues Box Contact: Hogyan vegye fel a kapcsolatot az operátorral? | Box Actus
Bouygues Box Contact: Hogyan vegye fel a kapcsolatot az operátorral
Contents
- 1 Bouygues Box Contact: Hogyan vegye fel a kapcsolatot az operátorral
- 1.1 Bouygues távközlési segítségnyújtás
- 1.2 Hogyan lehet kapcsolatba lépni a Bouygues telekommunikációs műszaki támogatásával telefonon ?
- 1.3 Hogyan lehet kapcsolatba lépni a bouygues telekommunikációs segítségnyújtással ?
- 1.4 Bouygues Box Contact: Hogyan vegye fel a kapcsolatot az operátorral ?
- 1.5 Bouygues Box Contact: Milyen helyzetekben vegye fel a kapcsolatot a kezelővel ?
- 1.6 BOUYGUES BBOX KAPCSOLAT: Hogyan lehet kapcsolatba lépni az operátorral ?
- 1.7 Box asszisztens: A Bouygues online diagnosztikai eszköz
- 1.8 Box ügyfélszolgálat: Vegye fel a kapcsolatot a Bouygues ügyfélszolgálatával
- 1.9 A Box kapcsolatfelvételi eszközök ?
- 1.10 Box ügyfélszolgálat telefonon
- 1.11 Online Box ügyfélszolgálat
- 1.12 Box ügyfélszolgálat e -mailben
- 1.13 Miért vegye fel a kapcsolatot a Bbox -nal ?
- 1.14 GYIQ Box Bouygues Telecom
A “segítség” szakaszban a A berendezés automatikusan észlelhető És a szolgáltatások készen állnak arra, hogy négy lépésben diagnosztizálják:
Bouygues távközlési segítségnyújtás
Bouygues Télécom az egyik francia távközlési vezető. Mint az Orange és az SFR, ez egy mobil operátor is. Utoljára érkezett a piacon, ez a harmadik jelenleg a mobil ajánlat szempontjából. Az okostelefonod lebontott ? Nem kaphatja meg az új frissítéseket ? Ismer egy internetes hozzáférési problémát a dobozával ? Szüksége van aBouygues távközlési segítségnyújtás Hogy megoldja a problémáját. Ezt az oldalt megadjuk Önnek az összes információhoz, amelyre szüksége van a Bouygues távközlési műszaki támogatási tanácsadó Könnyen és különböző médiákkal.
Hogyan lehet kapcsolatba lépni a Bouygues telekommunikációs műszaki támogatásával telefonon ?
Internet vagy mobiltelefonproblémával szembesül, akkor képes lesz Vegye fel a kapcsolatot a Bouygues Télécom Assist Service telefonon. A Bbox -szal kapcsolatos probléma esetén a 614 -es mobiltelefonról vagy 1064 -rel foglalkozhat a vezetékes telefonjáról. Ha külföldön vagy, össze kell állítania a +33 660 614 614 -et. Ha problémát kér a Card Mobile -vel, és nincs doboza, sem csomagja, akkor készítsen 634 -et a mobiltelefonjáról és 1034 -et a rögzített munkájáról. Ha külföldön tartózkodik, tárcsázza a +33 668 634 634 -et. Ha a hívása mobil bontást érint, ne felejtsen el hívni egy másik sorból. Ha a dobozhoz van, légy közel ahhoz.
Hogyan lehet kapcsolatba lépni a bouygues telekommunikációs segítségnyújtással ?
Ha nem tudja kapcsolatba lépni a Bouygues távközlési támogatásával telefonon, vagy ha nem akarja átélni, akkor közvetlenül beszélgethet egy online tanácsadóval, a weboldalonBouygues távközlési segítségnyújtás. Ezt megelőzően konzultálhat a webhely GYIK -jával, vagy akár részt vehet a felhasználók közötti vitafórumon. Böngészheti a webhely tippeit is a helyszínen, ezeknek a problémáknak a segítségével találhatja meg a választ a problémára. Végső megoldásként mindig üzenetet küldhet a közösségi hálózatokról. A Bouygues Telecom jelen van a Facebookon és a Twitteren, kipróbálhatja szerencséjét az operátor oldalán írva, abban a reményben, hogy kapcsolatba léphet.
Bouygues Box Contact: Hogyan vegye fel a kapcsolatot az operátorral ?
Hogyan lehet kapcsolatba lépni a bouygues -val bontás vagy probléma esetén a Box -szal ? Néha nehéz megismerni a kezelővel való kapcsolatfelvétel legjobb módját. Annak érdekében, hogy segítsen Önnek a Box bouygues -ban, keresse meg ezt a Bouygues Box Contact Guide -ot, minden módot a bouygues -szel való kapcsolatba helyezéshez.
Meg akarja változtatni a Box ajánlatát ?
Bouygues Box Contact: Milyen helyzetekben vegye fel a kapcsolatot a kezelővel ?
Miután elvégezték az előfizetést, az aktiválást és a Box bouygues előfizetését, előfordulhat, hogy a BOUYGUES BBOX CONTED több okból is szükség lehet. Emlékeztetőként a Box -ajánlat előfizetése online, a Bouygues Store -ban is megtehető, de telefonon is.
Ha információt szeretne szerezni egy Box előfizetésről, hívhatja a 09 74 59 22 72 hogy összekapcsoljuk egyik tanácsadónkkal.
Az előfizetés befejezése után azonban lehetséges, hogy a Bouygues Box Contact megválaszolhatja a kérdéseit vagy megoldhatja bizonyos problémákat:
- Hogy kövesse a aktiválási idő Box -ból online vagy telefonon.
- Hogy elvégezzem Fogyasztásának ellenőrzése és feliratkozni vagy megszüntetni az internetes lehetőségeket, a Bouygues TV -t és a rögzített sort.
- -Ra Forduljon a számláján és kezelje a számlázási preferenciáit
- -Ra Box -nak kell lennie És tegyen egy eseményt, követje el, miután a bontásról számoltak be a bouygues telekommunikációnak.
- Mozgás esetén a Bouygues címének megváltoztatása és kérése nyomon követése.
A Vegye fel a kapcsolatot a Bouygues bbox -nal Bármely kérdés esetén a problémamegoldás vagy az esemény egyszerű megfigyelése közvetlenül a Box ügyfél területéről vagy telefonon végezhető el. Bizonyos kérelmekhez, és amikor a birtokosnak van egy Bouygues mobil csomag előfizetése is, az operátor SMS -t küld, hogy jelezze a bevételeket vagy az aktuális kérés nyomon követését.
BOUYGUES BBOX KAPCSOLAT: Hogyan lehet kapcsolatba lépni az operátorral ?
Mint korábban említettük, számos esetben elengedhetetlen a kapcsolatfelvétel a bouygues -szel. A Bouygues Box Contact -hoz az operátor számos módon felállított, hogy kapcsolatba lépjen vele és megszerezze a szükséges információkat az internetes előfizetés előnyeinek kihasználásához.
Továbbá 500 üzlet A Bouygues -i Bouygues telekommunikációja a franciaországi szárazföldön van egy call center, mint 3000 tanácsadó elérhető A heti 7 nap 8 -tól 10 -ig (Vasárnap A call center 10 órától nyílik meg).
Az üzletek és a telefonos ügyfélszolgálat mellett a Bouygues kínálja a Bbox vevői területét is, amely lehetővé teszi, hogy sok információt szerezzen a Bbox Bouygues előfizetéséről. Ez az ügyfélterület lehetővé teszi a végrehajtást is Sok online művelet számlájának konzultációjaként vagy például egy aktuális kérés nyomon követéseként.
Bouygues doboz érintkezés telefonon
A Bouygues kapcsolatfelvétel egyik legegyszerűbb módja továbbra is a telefon, amely lehetővé teszi, hogy közvetlenül beszéljen egy bouygues tanácsadóval. Van azonban számos Bouygues Box kapcsolattartási telefonszáma, hogy kapcsolatba lépjen a kezelővel:
- Azok számára, akik feliratkozni akarnak egy Box Bouygues ajánlatára, a hívásszám 1064 Rögzített vagy mobil vonalból. Miután a megrendelést leadták, a 09 81 66 26 66. (A kommunikációs ráta az operátoroktól függ.
- A BBOX ügyfelek számára, akiknek bouygues telekommunikációs mobil csomagja van, akkor a Bouygues -szel is kapcsolatba léphet a 614 Okostelefonjáról (a várakozási idő ingyenes, a kapcsolat létrehozása után a kommunikációs idő, majd levonja a csomagját).
- A külföldi tartózkodás során vagy útközben a fent említett bouygues számok nem működnek. A Bouygues kapcsolatfelvételéhez ezután össze kell állítania a +33 660 614 614, A kommunikációs ár ezután az operátor szerint változik.
A Bouygues Box Contact Center elérhető Minden nap 8 -tól 10 -ig. Néhány szolgáltatás mindazonáltal nem érhető el este 8 Az eset szerint. A lehető leggyorsabban segíteni, és tanácsos, hogy inkább hétköznapokon és lehetőleg hívjon 11 és 18 óra között.
Szeretne kivenni egy Box előfizetést ?
Online Bouygues Box Contact
Amellett, hogy a Vegye fel a kapcsolatot a Bouygues mezőbe Telefonon is lehetőség lehet a Bouygues ügyfél területére is kérni, hogy kérje az operátort. Az Online Bouygues Box Contact közvetlenül online a Bouygues ügyfélfiókjáról készül.
Box kliensként meg kell várni 24 órás Előfizetés után a bouygues vevői területre való belépéshez. A regisztrációhoz csak lépjen a “Fiókom”, “Hozzáférj a fiókjához”, majd válassza a “Vevőm létrehozása” lehetőséget.
A kapcsolat azonosítója megfelel a Bbox e -mail címnek (@Bbox.FR) és az ellenőrző kódot e -mailben küldjük el. Ezután csak konfigurálja a kapcsolat azonosítóját és jelszavát a jövőbeli kapcsolatokhoz.
A Vegye fel a kapcsolatot a Bouygues mezőbe Az ügyfélterületen keresztül számos műveletet biztosít a Box ügyfelek számára:
- Kövesse a Box aktiválását A “Megrendelések” szakasz óta.
- Frissítse személyes adatait (Banki elérhetőségei, számlázási cím, e -mail, elérhetőség. ))
- Kövesse nyomon a fogyasztását Különösen a kommunikáció részletei a rögzített vonalból vagy a VOD megvásárlásával a BOUYGUES TV dekóderrel a BBOX és a BBOX ULTYM ügyfeleivel.
- Hozzáférjen az egyszerűsített számláihoz Az elmúlt 36 hónapból kérjen másolatot, kezelje a számlázási preferenciáit.
- Módosítsa be lehetőségeit Rögzített telefonálás, internet és TV (például például a Netflix vagy az OCS)
- Kérje meg a szám hordozhatóságát, vagy szerezze be a rögzített rio kódot.
- Ha kétségei vannak a szerződésének időtartamáról, akkor lehetséges Olvassa el az elkötelezettség időtartamát Az “ajánlatom és az én lehetőségeim” részben.
- Olvassa el az üzeneteit Bouygues Telecom a “Tevékenységek” szakaszában, a “Legújabb események” szakaszban.
Vegye figyelembe, hogy a Bbox ügyfélterülete elérhető online, de okostelefonon is, az App Store és a Google Play dedikált ügyfél -terület alkalmazásával is.
Box asszisztens: A Bouygues online diagnosztikai eszköz
Ez a “Box asszisztens” nevű szolgáltatás a Online és személyre szabott javító asszisztens elérhető 7J/7 És A nap 24 órájában. Annak érdekében, hogy kihasználhassa, egyszerűen csatlakozzon az online ügyfélterülethez egy számítógépről vagy közvetlenül az okostelefonjáról a Bouygues ügyfél ESPACE alkalmazásával.
A “segítség” szakaszban a A berendezés automatikusan észlelhető És a szolgáltatások készen állnak arra, hogy négy lépésben diagnosztizálják:
- Az első lépés a szkennelés, amely valós időben megvizsgálja a Box műszaki adatait, hogy ellenőrizze, hogy az eszköz bontott -e.
- A második lépés egy sor kérdés, amely megpróbálja a lehető legpontosabb diagnózist meghatározni és megérteni a lehetséges bontás okát.
- A harmadik lépés során a bouygues intézkedéseket nyújtott be az észlelt probléma megoldása érdekében, miközben a háttérben lévő hálózati teszteket végezte.
- A probléma validálása és megoldása.
Ha az online diagnózis után a “My Bbox Assistant” -nel nem oldja meg a problémát a Box -szal, akkor itt az idejeNyisson egy eseményt az operátornak. A Bouygues ezután az érintett berendezések cseréjét vagy a Bouygues Box kapcsolatfelvételt kínálja egyik tanácsadóján keresztül.
Ne felejtse el visszaállítani a bboxot ! Az alapvető manőver a Box problémájának megoldásához egyszerűen az, hogy kikapcsolja és kihúzza. Várjon egy percet, mielőtt újracsatlakoztatja, hogy megnézze, hogy a bontás megoldódott -e.
Box ügyfélszolgálat: Vegye fel a kapcsolatot a Bouygues ügyfélszolgálatával
Bármit is igényelhetsz Vegye fel a kapcsolatot a Bbox ügyfélszolgálatával Bouygues több szempontból. Elérheti őket:
- Telefonon 1064 -nél vagy ingyenes összehasonlításhoz a 09 70 14 15 46 -on (ingyenes szám Hopenergie.com);
- Közvetlenül online a https: // www weboldalon.Bouygues Telecom.Fr/;
- Egy bouygues telekommunikációs üzletben.
A Box kapcsolatfelvételi eszközök ?
A Box ügyfélszolgálat kapcsolatfelvételének eszközei a következők:
- Telefonon: összehasonlításhoz a 09 70 14 15 46 -on (ingyenes szám Hopenergie.com), a 614 -es összeállításával, ha Ön egy bouygues kliens, akkor az 1064 -es felkészítésével, ha egy másik operátortól hív, vagy a +33 660 614 600 14 pótlásával, ha külföldről hív;
- Online: A Bouygues Közösségi Fórummal, a Bouygues Télécom Facebook oldal online chatbotjával.
Box ügyfélszolgálat telefonon
A Box ügyfélszolgálat telefonon történő kapcsolatfelvételéhez óvatosan kell elrendeznie a megfelelő számot az Ön helyzete és igényei szerint.
Tehát ha Bbox ügyfél vagy, és problémával találkozik, akkor szükség van hibaelhárítási segítségre, aholInformációk a számlákról és a Box csomagról, Mobiltelefonjáról kell foglalkoznia a 614 -es számmal.
Másrészt, ha nem vagy az ügyfél a Bouygues Télécom üzemeltetőjében, amikor felhívni akarja a Box dobozát, akkor a 10 64 telefonszámot kell tárcsáznia.
Ha külföldről kell felhívnia a Box ügyfélszolgálatot, kivéve a szárazföldet, akkor a +33 660 614 614 -et kell összeállítania.
Fontos megjegyezni, hogy a Bouygues Télécom ügyfelei számára a várakozási idő a hívás során ingyenes, majd kommunikáció a tanácsadóval, majd számolja meg a telefoncsomagot. Ha egy másik operátorral hív, akkor a várakozási időt és a kommunikációt az Ön számára számolják el az operátor típusának megfelelően.
Online Box ügyfélszolgálat
-Ra Vegye fel a kapcsolatot a Bbox ügyfélszolgálatával online, Kevés eszköz van a többi operátorhoz képest. Valójában nincs e -mail cím. Kereshet azonban a Box webhelyre, és megtalálhatja a választ a kérdéseire a Bouygues fórumon. A Facebook oldalán is kapcsolatba léphet az operátorral. Egy tanácsadó ezután mindent megtesz, hogy a lehető leghamarabb válaszoljon Önre.
Csatlakozhat a Box vevői területéhez is. Ez az ügyfélterület számos lehetőséget kínál arra, hogy tudja, hogyan kell követni az Ön fogyasztását. Frissítheti személyes adatait, például a bank adatainak címét és a személyes kapcsolattartási adatait. Ez nagyon praktikus, ha mozognod kell. Ezenkívül hozzáférhet ehhez az ügyfélterületről a Bouygues telekommunikációs támogatáshoz, amely lehetővé teszi, hogy kapcsolatba léphessen a Box ügyfélszolgálatával, és közvetlenül a tanácsadó révén válaszoljon a kérdéseire.
Box ügyfélszolgálat e -mailben
Nincs e -mail cím a Box -ügyfelek számára.
Miért vegye fel a kapcsolatot a Bbox -nal ?
Számos oka van annak, hogy kapcsolatba lépjen a Box ügyfélszolgálatával. Valóban érdemes megváltoztatni a bouygues ajánlatát, meg kell változtatnia a címét, van egy doboz kudarc, a számlázás problémája, vagy egy számlát, vagy a felmondást, ahol egy ajánlat előfizetése van.
Feliratkozás a Box -ba
A Box -ra történő feliratkozáshoz semmi egyszerűbb pontot nem kínál, csak 09 70 14 15 46 -at kell összeállítania a mobiltelefon -pontból. A tanácsadók hétfőtől péntekig 8 -tól 9 -ig, valamint szombaton 9: 30 -tól 6.30 -ig kaphatók. délután. Ez a kérdés teljesen ingyenes, és tanácsadóink vállalják, hogy az Ön igényeinek megfelelően a legjobb ajánlatra irányítják Önt.
Megszüntesse a bboxot
A felmondás esetén mindenekelőtt tudnia kell, hogy azt figyelembe veszik és hatályba lépnek legalább 10 nappal az erőfeszítései után, ha különleges vagy. Ha profi vagy, ezt az időszakot 30 napra meghosszabbítják. Mindkét esetben legfeljebb 60 napig tarthat, nincs kötelezettségvállalási időszak, ezért a választott időpontban megszüntetheti ajánlatát. Tehát, ha egy lépésben van, ne felejtsen el hívni legalább 10 nappal a költözés ütemezett dátuma előtt, és miután meghatározta a hatálybalépést, és a szerződés végét kívánja. Nem kell a boltba menni a. Valójában ezt a Bbox ügyfél területéről vagy postán végzik el, ha regisztrált levelet küld a következő címre: Bouygues Télécom Ügyfélszolgálat, TSA 59 013.66 643 Chantilly Cedex.
Berendezés visszatérése
Miután megtette ezt a lépést, vissza kell adnia a Bbox berendezését. Ha nem tartotta meg az eredeti dobozt, akkor egyet kell vásárolnia a költségén. Tudja meg, hogy nem kell fizetnie a berendezések visszatérését, mert a Box ügyfél területéről hozzáférhet egy visszatérő utalványhoz. Csak be kell ragasztania ezt a címkét a szállítási kártyájára. Tartsa a jó alsó részét a lehető leghosszabb ideig, hogy bebizonyítsa, hogy elküldte a pontcsomagot ennek az utalványnak az alsó részére.
Ha inkább a La Poste Vigule -ból küldi el felszerelését, akkor magának kell fizetnie a költségeket. A belépési cím ezután: elektronikus zsinór, 11 Rue du Nouette, Zi de Quéververt, 22 103 Dinan.
Ha a nyitott energia azt tanácsolja, hogy tartsa meg a jó alsó részét, akkor az azért van, mert ha a csomag kézbesítési ideje meghaladja a szerződést követő 45 nappal, akkor a Bouyguesnek joga van és lehetősége van arra, hogy büntetéseket teremtsen, amelyek akár 390 € -ig terjedhetnek.
Kerülheti az ilyen kis kellemetlenségeket is, miközben megtartja ezt a kis papírdarabot.
Megszüntetési díjak
A Box ajánlat költségei, bármi is legyen, 59 eurót jelent. Tudja meg, hogy azáltal, hogy feliratkozik egy másik operátorra, a legtöbbször erősen, az új üzemeltetője megtéríti a régi operátor minden költségét, nevezetesen a Bouygues Bbox -ot.
GYIQ Box Bouygues Telecom
Hogyan lehet kapcsolatba lépni a Box szolgáltatással ?
A Box szolgáltatáshoz való kapcsolatfelvételhez a 614 -en kell foglalkoznia a mobiltelefonjáról, ahol más időbeli helyzetben van, ha külföldön tartózkodik, a leginkább 33 660 600 14 614 a szám.
10 34 Ingyenes ?
A 10 34 szám, valamint a 10 64 szám, a Box ügyfélszolgálat kapcsolatfelvételéhez teljesen ingyenes számok Franciaországban, függetlenül attól, hogy vezetékes vagy mobiltelefon.
Mikor kell hívni a 10 64 -et ?
Ha kapcsolatba akar lépni a Bouygues Télécom ügyfélszolgálatával, akkor 10 64 ponton kell foglalkoznia az ügyfélszolgálat hétfőtől szombatig nyitva tartva, 8 -tól 8 -ig. A nyitott energia azt tanácsolja, hogy hívja fel ezt a kérdést reggel elején vagy délután kora délután, kivéve a hétfőt, vagy a beáramlás aránya a legkevésbé fontos. A várakozási idő mindig ingyenes.
Ilyass Badry – 2023. június 26 -án 
Osztom veled a rossz tapasztalataimat b Az új Astra . A 10/22 hónapokban vásárolt autó. Az AT -SALES szolgáltatás körülbelül 9 -szerese mozogni a 360 kamera problémáinak és a légkondicionálónak a beállításához, és most egy NV probléma előtt vagyok: pilótafülke és a képernyő, amely a sajátját kikapcsolja . Hadchi Kamel és a Yalah Waslah W 5900 km tényleg csalódott vagyok . 
WAFA HH – 2022. február 22 
Lei Ram – 2022. február 23 
