Online -FAQ: Notfall- und Fehlerbehebung | SFR Business, SFR -Unterstützung Fehlerbehebung und Kontakte im Falle eines Vorfalls
Unterstützung bei SFR -Fehlerbehebung: Was tun im Falle eines SFR -Vorfalls und welcher Kontakt
Contents
- 1 Unterstützung bei SFR -Fehlerbehebung: Was tun im Falle eines SFR -Vorfalls und welcher Kontakt
- 1.1 Online -Unterstützung
- 1.2 Unterstützung bei SFR -Fehlerbehebung: Was tun im Falle eines SFR -Vorfalls und welcher Kontakt ?
- 1.3 SFR -Fehlerbehebung: Starten Sie die SFR -Boxen neu
- 1.4 Fehlerbehebung bei SFR -Box
- 1.4.1 Die Steuerung der Lichter mit einer SFR NB4 -Box
- 1.4.2 Die Steuerung der Lichter mit einer SFR NB6 -Box
- 1.4.3 Die Steuerung der Lichter mit einer Plus -SFR -Box
- 1.4.4 Steuerung von Lichtern mit einem sehr hohen T -Box SFR
- 1.4.5 Die Steuerung der Lichter mit einer SFR -Box 7
- 1.4.6 LED -Steuerung mit einer SFR -Box 8
- 1.5 SFR -Fehlerbehebung: Testen der SFR -Internetverbindung
- 1.6 SFR -Fehlerbehebung: Machen Sie eine Diagnose Ihrer SFR -Box
- 1.7 Was im Falle eines Problems mit Ihrer SFR -festen Linie zu tun ist ?
- 1.8 SFR -Fehlerbehebung: Was ist im Falle eines Problems mit einem SFR -TV -Decoder zu tun ?
- 1.9 So kontaktieren Sie die SFR -Unterstützung im Falle Ihres Boxausbruchs ?
Im Falle eines Verbindungsproblems mit Ihrer SFR -Box können Sie sich selbst ausführen Mehrere Schecks Bevor Sie sich an den SFR -Kundendienst wenden. In diesem Artikel erläutern wir alle Überprüfungen, die durchgeführt werden sollen.
Online -Unterstützung
Mobile in kaputten, Diebstahl oder Ausrüstung der Ausrüstung sind unerwartet für Ihre Aktivität bindend.
Im Falle eines Problems können Sie die erforderlichen Schritte unternehmen, um den Vorfall zu deklarieren. Geh einfach zu deinem Kundenbereich und folgen Sie den angegebenen Phasen. Wenn dies nicht möglich ist, können Sie sich an die kontaktieren betroffener Service.
Finde sie Wesentliche Schritte im Notfall zu wissen.
FRAGEN
Am häufigsten
– So entsperren Sie meine SIM -Karte ?
– Wie man einen Vorfall deklariert und folgt ?
– Was sind die Schritte, die ergriffen werden müssen, wenn mein Handy zerbrochen oder abgebaut ist? ?
Alle Notfall- und Depaning -Probleme
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- Was sind die Schritte, die unternommen werden müssen, wenn Ihr Handy zerbrochen oder abgebaut ist? ?
- Meine mobile Sprachlinie funktioniert nicht mehr, wie ich eine Diagnose festlegt ?
- Ihr Handy funktioniert nicht mehr ?
- So kontaktieren Sie den Kundendienst ?
Unterstützung bei SFR -Fehlerbehebung: Was tun im Falle eines SFR -Vorfalls und welcher Kontakt ?
Sie haben ein Problem mit einer Ihrer SFR -Ausrüstung ? Keine Panik. Dank dieses Artikels wissen Sie, was im Falle eines Problems mit Ihrer SFR -Box, Ihrer SFR -festen Zeile oder Ihrem TV -SFR -Decoder zu tun ist. SFR -Fehlerbehebung hat keine Geheimnisse mehr für Sie.
Sie möchten mit einem Berater sprechen ?
- Das Essenzielle :
- Im Falle von Problem mit Ihrer SFR -Box, Bevor Sie SFR -Fehlerbehebung verwenden, können Sie Ihre Box neu starten, die Lichter überprüfen und Ihre Internetverbindung testen.
- Im Falle von Problem mit Ihrer SFR -festen Linie, Überprüfen Sie die Verbindungen und Lichter Ihrer Linie. Sie können Ihre feste Leitung auch von Ihrer SFR -Verwaltungsschnittstelle diagnostizieren.
- Im Falle von Problem mit Ihrem SFR -TV -Decoder, Siehe den SFR -Fehlercode, der auf Ihrem Bildschirm angezeigt wird.
SFR -Fehlerbehebung: Starten Sie die SFR -Boxen neu
Im Falle eines Verbindungsproblems mit Ihrer SFR -Box können Sie sich selbst ausführen Mehrere Schecks Bevor Sie sich an den SFR -Kundendienst wenden. In diesem Artikel erläutern wir alle Überprüfungen, die durchgeführt werden sollen.
Es hängt alles vom Modell Ihres SFR -Kontrollkästchens für bestimmte Schecks ab. Die Prozedur hängt vom Modell Ihres SFR -Feldes ab: NB4, NB6, Box Plus, sehr hohe Geschwindigkeitsbox (THD), SFR -Box 7 und SFR -Box 8. In diesem Fall erläutern wir die Schritte, die für jedes Modell von SFR -Boxen befolgt werden sollen.
Im Falle von Internetverbindungsproblem, Das erste, was zu tun ist, ist Starten Sie Ihre SFR -Box neu. Unabhängig vom Modell Ihres Modems ist das Verfahren das gleiche. Sie haben 3 Schritte zu befolgen.
- Trennen Sie die Stromversorgung Ihrer SFR -Box.
- Schließen Sie Ihre SFR -Box erneut an.
- Warten Sie zwischen 1 und 2 Minuten.
Sobald Ihr SFR -Kontrollkästchen neu gestartet ist, überprüfen Sie, ob Ihr Verbindungsproblem bestehen bleibt. Wenn ja, ist es Zeit zu Überprüfen Sie die Lichter Ihrer Box Verwenden Sie den nächsten Abschnitt.
Fehlerbehebung bei SFR -Box
Überprüfen Sie nach dem Neustart Ihres SFR -Kontrollkästchens die Boxlichter Um vielleicht mehr über die Ursache Ihrer zu erfahren Verbindungsproblem. Die Lichter und ihre Bedeutungen unterscheiden sich je nach dem von Ihnen verwendeten SFR -Box -Modell. Suchen Sie unten alle Erläuterungen, die erforderlich sind, um die Anzeigen Ihres SFR -Boxs zu überprüfen, unabhängig davon.
Die Steuerung der Lichter mit einer SFR NB4 -Box
Mit einer NB4 SFR -Box sind 2 Situationen möglich.
- Das Licht @ ist aus, blinkt oder orange und repariert:
- Überprüfen Sie, ob SFR keinen Netzwerkvorfall in Ihrer Region gemeldet hat.
- Überprüfen Sie, ob Sie alle Ihre Rechnungen bezahlt haben und dass Ihre SFR -Linie nicht ausgesetzt ist.
- Der Indikator @ wird fest und grün beleuchtet:
- Überprüfen Sie die Ethernet -Kabelverbindungen.
- Überprüfen Sie den Betrieb Ihres WLAN -SFR -Netzwerks.
- Überprüfen Sie Ihre CPL -Verbindungen.
Die Steuerung der Lichter mit einer SFR NB6 -Box
Mit der NB6 SFR -Box sind mehrere Szenarien möglich.
- DER “Zugriffsanzeige” (unten rechts in Ihrem Kontrollkästchen) ist ausgeschaltet: Überprüfen Sie zuerst, dass Ihr NB6 -Feld gut mit Ihrem Telefonbuch angeschlossen ist und dass das Kabel, das sie verbindet, nicht beschädigt ist. Wenn der “Zugriffsanzeige” wird immer gelöscht:
- Wenden Sie sich an die SFR -Website, um herauszufinden, ob der Betreiber einen Netzwerkvorfall in Ihrer Region gemeldet hat.
- Überprüfen Sie, ob Ihre SFR -Linie nicht suspendiert ist und dass Sie alle Ihre SFR -Rechnungen gut bezahlt haben.
- DER “Zugriffsanzeige” ist auf:
- Überprüfen Sie die Verbindungen Ihres Ethernet -Kabels, wenn Sie mit Ethernet verbunden sind.
- Überprüfen Sie Ihre drahtlose Verbindung, wenn Sie mit WLAN verbunden sind.
- Überprüfen Sie Ihre CPL -Verbindungen, wenn Sie diese Art von Wohnraum verwenden.
Die Steuerung der Lichter mit einer Plus -SFR -Box
Mit dem Box Plus SFR sind mehrere Situationen möglich.
- DER “Zugriffsanzeige” (unten rechts in der Box) ist ausgeschaltet: Überprüfen Sie, ob das Telefonkabel Ihre Box gut mit Ihrem Telefonbuchse verbindet. Stellen Sie auch sicher, dass es nicht beschädigt ist. In diesem Fall können Sie auch überprüfen:
- Wenn SFR in Ihrer Region einen von SFR angegebenen Netzwerk -Vorfall angezeigt hat.
- Wenn Ihre SFR -Box -Linie aufgehängt ist.
- Wenn Sie alle Ihre SFR -Rechnungen gut bezahlt haben.
- DER “Zugriffsanzeige” ist auf:
- Überprüfen Sie die Verbindung Ihres Ethernet -Kabels.
- Überprüfen Sie Ihre drahtlose Verbindung.
- Überprüfen Sie die Verbindungen Ihrer CPL -Kästchen.
Steuerung von Lichtern mit einem sehr hohen T -Box SFR
Finden Sie die möglichen Situationen mit der sehr hohen Geschwindigkeits -SFR -Box unten.
- Das Licht @ Ihrer Box ist ausgeschaltet, wo es blinkt : Überprüfen Sie die Verbindungen in Bezug auf Ihre Telefonbuchse. Denken Sie auch daran, den Zustand des Kabels zu überprüfen, der Ihre Box mit Ihrem Telefonbuchse verbindet. Wenn der Indikator @ immer gelöscht wird, sind 2 Schecks immer noch möglich:
- Hat SFR auf einen Netzwerkvorfall in Ihrer Region hingewiesen ?
- SFR hat Ihre Linie suspendiert, weil Sie nicht alle Ihre Rechnungen bezahlt haben ?
- Das Licht @ wird beleuchtet und repariert : Überprüfen Sie den Zustand Ihrer SFR -drahtlosen Verbindung oder Ihre Ethernet -Verbindungen, wenn Sie ein Ethernet -Kabel verwenden, um auf das Internet zuzugreifen.
Die Steuerung der Lichter mit einer SFR -Box 7
Für den Fall, dass Sie eine SFR -Box 7 haben, finden Sie hier die wesentlichen Informationen über die Funktionen des Modems:
- Die Anzeige @ gibt den Zustand Ihrer Faserverbindung an, wenn Sie ein SFR -Feld 7 Faser haben: In Abwesenheit einer Faserverbindung wird der Indikator ausgeschaltet. Wenn die Verbindung zum Internet im Gange ist, blinkt es blinkt. Sobald die Faserverbindung hergestellt ist, bleibt sie kontinuierlich weiter.
- Der Indikator gibt die Fasersynchronisation des Box an: In Abwesenheit einer Fasersynchronisation wird der Indikator ausgeschaltet. Während einer Konfigurationsphase blinkt es blinkt. Wenn die Faserverbindung hergestellt wird, leuchtet sie auf.
- Das WLAN -Licht gibt den Zustand der Box an: Wenn das WLAN Ihrer Box deaktiviert ist, ist das Licht ausgeschaltet. Wenn es blinkt, bedeutet dies, dass es aktiviert wird. Sobald das WLAN funktioniert, sollte der Indikator eingeschaltet bleiben.
LED -Steuerung mit einer SFR -Box 8
Sie haben eine SFR 8 -Box ? Finden Sie die möglichen Situationen unten.
- DER Internetlicht blinkt oder wird ausgeschaltet: Das Problem kann von Ihren Verbindungen in Bezug auf die Telefonbuchse erfolgen. Überprüfen Sie sie und stellen Sie sicher. Wenn das Problem nicht von dort kommt:
- Informieren Sie sich über die von SFR gemeldeten Netzwerkvorfälle.
- Stellen Sie sicher, dass Sie alle Ihre SFR -Rechnungen bezahlt haben. Wenn dies nicht der Fall ist, wurde Ihre Linie möglicherweise von SFR ausgesetzt.
- DER Internetlicht ist fest und beleuchtet:
- Ihr Ethernet -Kabel.
- Ihre drahtlose Drahtverbindung.
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SFR -Fehlerbehebung: Testen der SFR -Internetverbindung
Wenn der Boxlichter Ich habe dir nichts beigebracht, es ist Zeit zu Testen Sie Ihre Internetverbindung. Dazu müssen Sie nur eine Verbindung zu verschiedenen Websites herstellen. Zwei Fälle von Zahlen sind dann möglich.
- Die Langsamkeit der Anzeige tritt nur für vor Nur eine Website ? In diesem Fall stammt das Problem nicht von Ihrer SFR -Internetverbindung, sondern von der Website, die Sie gehen möchten.
- Die Langsamkeit der Anzeige tritt auf Mehrere Websites ? In diesem Fall ist es sehr wahrscheinlich, dass Ihr Problem tatsächlich aus Ihrer SFR -Box stammt.
Um mehr über Ihre Internetverbindung zu erfahren, zögern Sie nicht, eine zu machen SFR -Geschwindigkeitstest. Finden Sie in unserem Artikel, der dem SFR -Debit -Test alle Erklärungen zu diesem Test und der Art und Weise durchführen, wie sie durchführen.
SFR -Fehlerbehebung: Machen Sie eine Diagnose Ihrer SFR -Box
Letzter Schritt, aber nicht zuletzt: Wenn die oben in diesem Abschnitt beschriebenen Schritte Sie nicht ermöglicht haben, Ihr SFR -Verbindungsproblem zu lösen, können Sie dies ausführen Eine Diagnose Ihrer SFR -Box. Um dies zu tun :
- Stellen Sie eine Verbindung zu Ihrer SFR & Me -Anwendung mit mit Ihre SFR -Kennungen üblich.
- Gehen Sie zum Abschnitt “Hilfe”.
- Etwas starten Diagnose Ihrer SFR -Box.
Wenn Ihre SFR -Box ein Problem darstellt, werden Sie automatisch in den SFR -Kundendienst umgeleitet. Sie können sich auch an sich wenden A SFR -Berater um durch das Komponieren der 1023 (Montag bis Samstag von 8 bis 22 Uhr geöffnet).
Das Darlehen eines Modems während des gesamten Prozesses von Fehlerbehebung bei Ihrer SFR -Box, Sie können mit SFR WLAN -Hotspots jederzeit auf das Internet zugreifen. Sie können auch darum bitten, dies zu tun verleihen einen SFR -WebTrotter Oder nutzen Sie Ihr Smartphone im Modem und nutzen Sie Ihr mobiles Internet, um ein privates WLAN -Netzwerk zu erhalten.
Was im Falle eines Problems mit Ihrer SFR -festen Linie zu tun ist ?
SFR -Problem behoben: Überprüfung von Verbindungen und Lichtern
Im Falle von Problem mit Ihrer SFR -festen Linie, du hast 3 Schritte, um zu befolgen Um zu versuchen, die Ursache Ihres Problems zu finden.
- Überprüfen Sie Ihre Verbindungen : Erstes, was Sie tun müssen. Stellen Sie außerdem sicher, dass das Kabel, das Ihre Schachtel und Ihr Festnetzheline -Telefon verbindet, nicht beschädigt ist.
- Überprüfen Sie die Lichter Ihres SFR -Kontrollkästchens ::
- Wenn der Telefonleuchte (Tel.) Ihrer SFR -Box ist ausgeschaltet, Überprüfen Sie, ob Ihr Service von Ihrer SFR -Bestellverfolgung gut aktiviert ist (zugänglich in Ihrem SFR -Kundenbereich). Sie können auch über die von SFR in Ihrer Region gemeldeten Netzwerkvorfälle erfahren. Schlechtes Wetter kann in der Tat die Qualität Ihrer Telefondienste beeinflussen.
- Wenn der Internetleuchte (mit dem Titel @ oder Access) ist ausgeschaltet, fest und orange oder Indikator, Ihr Problem stammt aus Ihrer Internetverbindung und nicht von Ihrer SFR -Telefonleitung. Sehen Sie Sie oben in diesem Artikel, um zu sehen, was im Falle eines Problems mit seiner SFR -Box zu tun ist.
- Starten Sie Ihre SFR -Box neu ::
- Trennen Sie das Netzteil Ihrer SFR -Box.
- Schließen Sie Ihre SFR -Box erneut an auf die Stromversorgung.
- Warten Sie ungefähr 1 bis 2 Minuten.
Wenn die Nachricht “Voip Ko“Auswirkungen auf Ihre SFR -Box, dann ist das Problem mit dem verknüpft Festnetztelefon. Das VoIP KO -Signal bezeichnet ein Problem, das von der Box in der festen Telefonleitung aufgetreten ist. Um dieses Problem zu lösen, gehen Sie zu unserem Artikel widmen: So lösen Sie das VoIP KO -Problem in einer SFR -Box ?
Das Problem mit Ihrer SFR -festen Linie bleibt bestehen ? Es ist Zeit zuDiagnostizieren Sie Ihre SFR -feste Linie. Um herauszufinden, wie es geht, besuchen Sie den nächsten Abschnitt.
Elektromagnetische Störungen Sie können auch überprüfen, ob es nicht zu viele Geräte um Ihre gibt SFR -Box und dein Telefon. In der Tat können Geräte wie ein Hi-Fi-Lautsprecher, ein Babyalarm oder eine Halogenlampe erzeugen elektromagnetische Störungen Wer stört die Qualität Ihrer SFR -Verbindung.
SFR -Fehlerbehebung: So stellen Sie eine Diagnose seiner SFR -festen Linie ?
Ein … machen Diagnose Ihrer SFR -feste Linie, Sie haben 10 Schritte zu befolgen.
- Gehe zumWebverwaltungsschnittstelle in Ihrem SFR -Box. Dazu gehen Sie von einem Gerät, das mit Ihrem Internetnetzwerk (nach Ethernet -Kabel oder WLAN) verbunden ist “192.168.1.1 ”.
- Klicken Sie auf den Abschnitt “Zustand”, Dann auf der Registerkarte “Telefonie”.
- Überprüfen Sie, ob das Mobilteil Ihres Telefons gut aufgehängt ist und dass Ihre Linie aktiv ist.
- Es ist Zeit, das erste Stadium der Diagnose zu machen. Klicken Sie dazu auf “Wartung”, “Diagnose” Und “Startschritt 1”.
- Klicke auf “Startschritt 2” Überprüfen Sie den Zustand des Stromkreises Ihres Telefonnetzes.
- Klicke auf “Startschritt 3” Um zu überprüfen, ob Ihre SFR -Box Ihr Festnetzphasen erreichen kann. In dieser Phase sollte Ihr Telefon einen Klingelton erstellen. Wenn es nicht der Fall ist:
- Überprüfen Sie sie Ihre Telefonverbindungen (Auf Port Tel Ihrer SFR -Box).
- Ändern Sie die Telefon- und Relaunch -Schritt 3 nach Möglichkeit, andernfalls wenden Sie sich an die SFR -Kundendienst.
- Wenn Ihr Telefon in Schritt 3 gut klingt, können Sie auf klicken “Startschritt 4”. Sie müssen dann überprüfen, ob Ihr festes Telefon einen Ton ausgibt. Nehmen Sie dazu Ihr Mobilteil und hören Sie zu. Wenn Sie keinen Ton hören, gehen Sie zurück zu Schritt 3.
- Wenn Sie während des vorherigen Schritts von einem Ton gehört haben, klicken Sie auf “Neustarten” Und warten Sie ein paar Minuten, bis sich Ihre Verbindung erholt.
- Es ist Zeit, die Standardeinstellungen für Ihr Box wiederherzustellen. Dazu aus der Verwaltungsschnittstelle Ihrer Box:
- Gehen Sie zum Abschnitt “Wartung”, Dann “System”.
- Wählen Sie auf der Registerkarte “Konfigurationseinstellungen” aus “Wiederherstellen Sie die Standardeinstellungen”.
- Schließlich klicken Sie auf “Bestätigen” Um Ihre Wahl zu bestätigen.
- Wenn das Zugriff auf Diode ist repariert, Ihre Verbindung wird wiederhergestellt.
Wenn Ihr Problem mit fester Telefonie trotz dieser Diagnose anhält, wenden Sie sich an den SFR -Kundendienst, indem Sie die erstellen 1023 (Montag bis Samstag von 8 bis 22 Uhr geöffnet).
SFR -Fehlerbehebung: Was ist im Falle eines Problems mit einem SFR -TV -Decoder zu tun ?
Fehlercode C11 SFR, Fehler C03 SFR, Fehler C20 SFR: Wie er funktioniert ?
Wenn dein SFR -TV -Decoder Hat ein Problem, er wird Sie durch einen Fehlercode informieren, der auf dem Bildschirm Ihres Fernsehers angezeigt wird. Fehlercode C11 SFR, Fehler C03 SFR oder Fehler C20 SFR, Jeder SFR -Fehlercode besteht aus einem oder mehreren Buchstaben und einer oder mehreren Zahlen.
Dank der Fehlercodes kann SFR das angeben Problem, das von Ihrem TV -Decoder angetroffen wird Raum retten. Jeder SFR -Fehlercode hat eine bestimmte Bedeutung und zeigt ein bestimmtes Problem für Sie an. Um mehr über die zu erfahren Bedeutung von SFR -Fehlercodes, Gehen Sie zum nächsten Abschnitt.
Bedeutung von SFR -Fehlercodes für TV -Decoder
Ein SFR -Fehlercode kann nicht haben mehrere Bedeutungen. Es ist daher leicht zu verstehen, was es Ihnen sagt. Sehen Sie sich dazu, sich selbst zu sehen Tabelle unten.
Wie der Fehlercode C11 SFR, Fehlercode C03 SFR oder Code C20 SFR, Einige Fehlercodes sind häufiger als andere. Sie erscheinen daher in den ersten Zeilen der Tabelle. Andere werden von den meisten nicht mehr verwendet SFR -TV -Decoder, Sie erscheinen daher am Ende der Tabelle.
Ihr Decoder zeigt die schlechte Zeit an oder Ihr Decoder und Ihre SFR -Boxen werden nicht gleichzeitig angezeigt.
Um das Problem zu lösen, starten Sie Ihren Decoder neu und gehen Sie zum 911 -Kanal. Halten Sie dann die gelbe Taste auf Ihrem Fernbedienungssteuerung gedrückt und starten Sie Ihre SFR -Box neu.
So kontaktieren Sie die SFR -Unterstützung im Falle Ihres Boxausbruchs ?
Wenn nach der Befolgung der vorherigen Empfehlungen, Ihre Box funktioniert immer noch nicht, Es kann mit einem konfrontiert sein SFR -Aufschlüsselung wichtiger als eine einfache technische Funktionsstörung. In diesem Fall wird empfohlen, zu bitten SFR -Unterstützung Hilfe holen.
Finden Sie unter den verschiedenen Mitteln von Wenden Sie sich an SFR -Unterstützung ::
SFR -Unterstützung per Telefon:
Um sich bei der Fehlerbehebung von SFR zu wenden, ist es möglich, direkt mit einem Berater zu sprechen SFR Technischer Kundendienst unter der Telefonnummer 1023, Montag bis Sonntag von 8 bis 21 Uhr. Wenn Sie ein Faserkunde sind, wenden Sie sich an den Kundendienst von SFR Fiber.
Online -SFR -Unterstützung:
Es ist auch möglich, Hilfe von einem Berater aus dem zu erhalten Online -Chat SFR, Auf der Website des Betreibers oder von Ihrem Kundenbereich zugänglich. SFR -technische Chat -Berater sind von Beratern erhältlich Montag bis Sonntag von 8 bis 21 Uhr, Um Ihre Fragen zu beantworten und Sie gegebenenfalls zu einem spezialisierten Service zu lenken.
Eine schnelle Online -Alternative besteht auch darin, direkt auf die zuzugreifen FAQ der SFR -Community auf der Internetseite. Sie entdecken eine Vielzahl von Fragen sowie alle Schwierigkeiten, die von anderen SFR -Kunden auftreten, begleitet von den Antworten von SFR -Agenten. Diese Antworten könnten möglicherweise Helfen Sie Ihnen, Ihr eigenes Problem zu lösen.
SFR After -Sales -Service in sozialen Netzwerken:
SFR bietet seinen Kunden die Möglichkeit, sich mit dem zu wenden SFR After -Sales Service Auf dem folgenden Twitter -Account: @Sfr_sav. Dieses Konto wird für seine anerkannt große Reaktionsfähigkeit Mit Kundenanfragen konfrontiert. Ein weiterer Vorteil ist die einfache Interaktion mit einem Berater dank privater Nachrichten, die zu jeder Tageszeit verfügbar ist.
Zögern Sie nicht, die Nachrichtendrähte der Twitter- und Facebook -Konten von SFR zu konsultieren. Es ist sehr wahrscheinlich, dass Sie dort Informationen finden Wenn ein Netzwerkfehler im Gange ist.