Wenden Sie sich an Bouygues Télécom Kundenservice

Es ist ratsam, mit der Suche nach der Frage fortzufahren, um Zeit zu sparen. Alle abgedeckten Themen sind in Kategorien eingestuft.

Lösungen für die ganze Familie

In Bezug auf Mobiltelefonie und Internet möchten wir Sie von vollständigen und immer innovativeren Lösungen profitieren, die an die Verwendung Ihrer ganzen Familie angepasst sind. Aus diesem Grund haben wir uns für die Vermarktung von Bouygues Telecom -Angeboten entschieden. So genießen Sie weiter.

Bis zum 8. Oktober 2023
Mobiles Paket ohne Verpflichtung
Angebot an CIC -Kunden angeboten

150 GB

Unbegrenzte Anrufe / SMS / MMS
Bouygues Telecom -Pakete

Entdecken Sie eine Auswahl von 1 -€ -Smartphones mit unseren neuen Bouygues Telecom* Pakete*
Gehen Sie mit Box -Box -Telekommunikationsangeboten zu Faser
2 Monate angeboten ** 2
3 Für jedes Abonnement eines Pakets von prompto -Unterlagen und einem Bbox -Angebot.

Mobil- und Internet -Boxpakete

Prompto -Pakete

Nutzen Sie die Freiheit des Ohne Engagement mit 4 g oder 5 g, die CIC 3 -Kunden angeboten werden .

Bouygues Telecom -Pakete

Profitieren Sie von einem staatlichen Smartphone für -art zu einem reduzierten Preis mit den neuen Bouygues Telecom 4 -Paketen .

Bbox Faser

Eine optimale Verbindung für die ganze Familie, mit dem Internetbox und Faserfernseher von Bouygues Telecom 5 .

Warum vertrauen Sie Bouygues Telecom? ?

Netzwerkqualität

In der Stadt oder auf dem Land, am Strand oder in den Bergen. Das Bouygues Telecom -Netzwerk deckt 99% der Bevölkerung in 4 g ab .

Mit garantiertem Internet keine Kürzungen

Der Betreiber bietet Ihnen einen Taste von 4 g, damit Ihr Gerät (Smartphone -Computer, Tablet) angeschlossen bleibt, während Sie auf die Faserinstallation warten.

Innovationen, um Ihr tägliches Leben zu erleichtern
Entdecken Sie die neueste Generation WiFi, die Vorteile eines Sprachassistenten.

Brauchen Sie Hilfe ?

Ein Berater ist an Ihrer Seite, um Sie zu begleiten.

Netzwerk 5 G: Progressive Bereitstellung des 5 -G -Netzwerks (3,5 GHz und 2,1 GHz) mit Angebot und mobiler kompatibler 5 g . Mobile Cover zugänglich auf bouyguestelecom.Fr.

1 Als Teil Ihres Online -Banking -Service. Das Abonnement für Remote Banking Services, das über das Internet zugänglich ist, enthält nicht das Abonnement für den Internetdienstanbieter.

2 Engagement 12 Monate. Bbox Special Series.

3 Prompto ist ein Angebot von Bouygues Telecom Business – Vertrieb. Angebote für Inhaber eines CIC -Bankkontos (Für Crédit Mutuel Mobile und Bouygues Telecom -Kunden unterliegen der Abonnement einer neuen Linie ohne Zahlenspeicher). Vorbehaltlich der Bedingungen finden Sie unter Tarif Guide

4 24 -monate Verpflichtung. Metropolitan Frankreich.

5 Vorbehaltlich der Berechtigung und Faserverbindung zu Hause. 12 -monates Engagement.

* 24 -monate Engagement. Siehe Bedingungen auf der Bouygues Telecom Site
Das: iPhone XR Head: 0,99 W / kg Trum: 0,99 W / kg Mitglieder: 2,38 W / kg

** fordern Sie gültig bis zum 8. Oktober 2023, um über das Internet oder per Post zu erfolgen (alle Details zum Gutschein).

Finden Sie alle Bedingungen der Bbox -Angebote und Bouygues Telecom -Paket auf der Bouygues Telecom -Website.

CIC verteilt die Angebote von Bouygues Telecom und Bouygues Telecom Business – Vertrieb. Bouygues Telecom Business – Vertrieb 6, Platz Abel Gance – 92 100 Boulogne Billancourt, Frankreich, SAS mit Kapital von 175.715 € – RCS Nanterre 421 713 892.
CIC Agency – RCS Strasbourg B 588 505 354.
Angebote in CIC -Agenturen, die diesen Service anbieten.

• Agenturen und Händler
• Hilfe
• Barrierefreiheit
• Kontakte
• Newsletter
• Soziale Netzwerke
• Betrug und Banksicherheit

• Individuen
• Profis
• Firmen
• Unternehmen
• Assoziationen

• Android
• iPhone

Wenden Sie sich an Bouygues Télécom Kundenservice

Bouygues Telecom ist einer der wichtigsten Internet- und Mobilfunkbetreiber auf dem französischen Telekommunikationsmarkt. Es bietet mehrere Internetangebote und mehrere mobile Pläne, um sich an die digitalen Bedürfnisse der Verbraucher anzupassen. Im Falle eines Abonnements oder einer Kündigung ist es möglich, sich Bouygues Telecom zu wenden über Mehrere Mittel, je nach Bedarf.

So kontaktieren Sie Bouygues Telecom ?

Telefon	Wählen Sie 1064 oder +33 6 60 61 46 14 international
Email	Aus dem Kundenbereich der Website
Forum	Wenden Sie sich an die Antworten auf die Fragen oder stellen Sie Ihre eigene Frage im Forum
Soziale Netzwerke	Gehen Sie zum Twitter -Konto (@bouyguestelecom) und auf der Facebook -Seite der Bouygues Telecom
Geschäft	Genießen Sie einen der 500 Bouygues Telecom Stores in Frankreich

Was sind die unterschiedlichen Möglichkeiten, um Bouygues Telecom zu kontaktieren ?

So kontaktieren Sie Bouygues Telecom ? Der Internetdienstanbieter bietet mehrere Kontaktmittel an, mit denen alle Verbraucher dazu führen können Wenden Sie sich an seine verschiedenen Dienstleistungen. Es gibt verschiedene Kontaktmethoden entsprechend den Bedürfnissen des Kunden, ihrer Verfügbarkeit und deren Vorlieben.

Es ist möglich, sich mit Bouygues Telecom telefonisch oder der elektronischen Spur zu kontaktieren, abhängig von den Vorlieben und Bedürfnissen. Unabhängig von den verwendeten Kontaktmitteln sind Bouygues Telecom -Berater verpflichtet Verbraucher befriedigen so schnell wie möglich.

So erreichen Sie einen Bouygues Telecom Advisor telefonisch ?

Das Telefon stellt das am häufigsten verwendete Kommunikationsmittel dar Wenden Sie sich an Bouygues Telecom Customer Service das schnellste. Um die Bearbeitung verschiedener Anfragen zu optimieren Wenden Sie sich schneller an den entsprechenden Service auf ihre Bitte.

Es ist wichtig, die Telefonnummer zu komponieren, die der Anfrage für Anfrage entspricht profitieren von einer schnellen Behandlung.

�� Telefonnummern zur Kontaktaufnahme mit Bouygues Telecom Advisers (September 2023):

• 1064 : Die einzigartige Anzahl des Kundenservice von Bouygues Telecom, der von Montag bis Samstag von 8:30 bis 20 Uhr für Einzelpersonen und Fachkräfte erhältlich ist, für Einzelpersonen und Fachkräfte
• 3106 : Der Abonnementdienst ist Verbrauchern gewidmet, die noch keinen der Bouygues Telecom -Angebote abonniert haben

Aus einem Mobiltelefon mit einem Bouygues Telecom Mobile Package entspricht der Anrufpreis dem vonEin lokaler Anruf. Trotzdem wird die Wartezeit nicht aus dem Paket abgezogen, dh der Anruf ist kostenlos, bis ein Berater gewinnen wird.

So kontaktieren Sie sich elektronisch mit Bouygues Telecom ?

Seit der Explosion der Internetblase bevorzugen die meisten Verbraucher Dematerialisierung ihrer Ansätze Um eine schnellere Behandlung zu ermöglichen. Die meisten Unternehmen waren gezwungen zu Sich an neue Verbraucherbedürfnisse anpassen. Heute können die meisten Verwaltungsverfahren elektronisch durchgeführt werden.

So kontaktieren Sie Bouygues Telecom über den Kundenbereich ?

Es ist nötig dass Abonnieren Sie ein Internet oder ein mobiles Angebot Mit dem Betreiber, um sich Bouygues Telecom aus seinem Kundenbereich zu wenden.

Die Schaffung eines Bouygues Telecom -Kundenbereichs ist dem Abonnement eines Internets oder eines mobilen Angebots inhärent: Alle Abonnenten des Internetzugangsanbieters können Zugang zu ihrem Kundenbereich Von der Website des Betreibers oder der mobilen Anwendung. Es ist ein persönlicher Raum, um Abonnenten zu ermöglichen Verwalten Sie ihre Vertrag (en) Einfacher.

• Abonnieren ein neuer Vertrag
• Beenden ein Internet oder ein mobiles Angebot
• Fragen Die Erneuerung der SIM -Karte
• Konsultieren Seine Rechnungen
• Ändern Optionen in Bezug auf seinen Vertrag (Internet oder Handy)
• Erhalten Informationen zu seinen Proben usw.

Es ist möglich, eine Verbindung zu Ihrem Kundenbereich aus zu verbinden Das Identifikationsportal De Bouygues Telecom, erhältlich auf der Website des Betreibers. Einfach Informieren Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort Schnell auf seinen persönlichen Raum zugreifen. Zu diesem Zweck bereitgestellt, dann sich selbst identifizieren.

Die Kennung ist – die meiste Zeit – Handynummer Oder Die E-Mail Adresse Mit dem Bbox -Angebot in Bouygues Telecom assoziiert. Unabhängig von der Art des abonnierten Vertrags ist die Kennung auf den Rechnungen angegeben.

Beim Erstellen eines neuen Kundenbereichs generiert Bouygues Telecom automatisch ein Passwort für alle Abonnenten. Es ist möglich (und stark empfohlen) von Kennwort ändern Während der ersten Verbindung, um ein personalisiertes Passwort zuzuweisen.

Im Falle des Vergessens ist es möglich Stellen Sie Ihr Passwort wieder her über Die assoziierte E -Mail -Adresse.

Über die “Classic Management” -Kaktionen, die aus dem Kundenbereich verfügbar sind, ist es auch möglich Wenden Sie sich an einen Bouygues Telecom Advisor über Sofortnachrichten des Kundenbereichs. Bouygues Telecom verpflichtet sich, so bald wie möglich eine zufriedenstellende Antwort auf alle Anfragen zu geben.

So kontaktieren Sie Bouygues Telecom per E -Mail ?

Es ist nicht möglich, Bouygues Telecom aus einer E -Mail -Adresse zu kontaktieren, da der Internetdienstanbieter im Abschnitt keine E -Mail -Adresse anbietet Kontakt Webseite.

Abonnenten, die das Kontaktformular verwenden, kann Erhalten Sie eine E -Mail von Bouygues Telecom Im Empfangsfeld der eingegebenen E -Mail -Adresse.

Es ist ratsam zuVerwenden Sie Instant Messaging Im Kundenbereich erhältlich, um schnell den Internetzuganganbieter zu kontaktieren.

So kontaktieren Sie Bouygues Telecom mit Online -Chat ?

Bouygues Telecom hat einen Chat entwickelt, der von seiner Website erhältlich ist, um seinen Abonnenten zu ermöglichen Wenden Sie sich an einen Berater auf einfachste und schnellste Weise. Geben Sie einfach Ihre Telefonnummer ein und geben Sie Ihre zivile Identität an starten ein Online -Gespräch Mit einem Bouygues Telecom Advisor.

Dies ist eine Alternative, die an die am meisten gepressten Internetnutzer angepasst ist, die sich wünschen Eine einfache und schnelle Antwort.

So kontaktieren Sie Bouygues Telecom aus sozialen Netzwerken ?

Heute haben soziale Netzwerke einen wichtigen Platz für Verbraucher und Unternehmen, die regelmäßig soziale Netzwerke für nutzen Meinung Oder Fordern Sie das Geschäft heraus. Soziale Netzwerke beteiligen.

Wie andere Internetzugangeranbieter verfügt Bouygues Telecom auch über mehrere soziale Netzwerke, die es seinen Abonnenten ermöglichen Wenden Sie sich leichter an einen Berater.

1. Facebook : Bouygues Telecom
2. Instagram : @Bouygues Telecom
3. Twitter : @Bouygues Telecom

Social Networks ermöglichen es den Internetzugangsanbietern zur Kündigung ihre neuen Funktionen Und ihre Werbeaktionen.

Es ist möglich zu Wenden Sie sich an einen Bouygues Telecom Advisor Von sozialen Netzwerken, um beispielsweise eine Frage zu stellen. Dies ist ein völlig freier und eher reaktionsschneller Kontaktpunkt.

Im Falle eines Problems, für das nicht die Intervention eines Technikers oder des After-Sales-Dienstes von Bouygues Telecom erforderlich ist, ist es ratsamVerwenden Sie Instant Messaging Verschiedene soziale Netzwerke, um eine schnelle Antwort zu erhalten. Einige Abonnenten verwenden auch soziale Netzwerke, um die Bouygues Telecom während einer Beschwerde zu “aufrütteln”Holen Sie sich den Fall schneller. In der Tat nehmen soziale Netzwerke am Markenimage des Internet -Service -Anbieters teil und neigt dazu, einen Streit schnell beizulegen, wenn er in sozialen Netzwerken ausgesetzt ist.

Warum zum Bouygues Telecom Store gehen? ?

Abonnenten, die sich nicht an Bouygues Telecom oder elektronische Strecke wenden möchten.

Bouygues Telecom hat Über 500 Geschäfte durch französisches Gebiet. Es ist möglich, den nächsten Laden seit diesem Link zu finden.

Die Berater von Bouygues Telecom, die in den physischen Geschäften des Bedieners anwesend sind alle Kundenbedürfnisse erfüllen. Verbraucher können direkt mit einem Bouygues Telecom Advisor tauschen Finden Sie schnell eine geeignete Lösung auf ihre Bitte.

• DER Verwaltungsverfahren Einen Vertrag herausnehmen oder kündigen
• A Technisches Problem mit einer der Geräte
• A beanspruchen über eines der abonnierten Angebote
• A Unverständnis Zum Beispiel im Vergleich zu Rechnungen
• A Frage In Bezug auf ein Internet oder ein mobiles Angebot

Alle Bouygues -Telekommunikationsberater stehen zur Verfügung Antwort zu allen Anfragen. Die bereitgestellte Antwort ist für den Verbraucher gemäß den bereitgestellten Elementen vollständig geeignet.

Der Hauptvorteil der physikalischen Geschäfte von Bouygues Telecom ist die Möglichkeit von Nutzen Sie den After-Sales-Service direkt mit einem Berater.

So kontaktieren Sie Bouygues Telecom aus dem Ausland ?

Bouygues Telecom ist ein französischer Betreiber, bietet jedoch internationale Optionen für seine Mobilfunkabonnenten. Daher war der Internetdienstanbieter dazu gezwungen Bieten Sie Telefonnummern an speziell für Abonnenten im Ausland gewidmet.

�� Telefonnummern, um die verschiedenen Dienste von Bouygues Telecom aus dem Ausland (September 2023) zu kontaktieren:

• Kundendienst : 00 33 6 60 614 614
• Der Anrufbeantworter: 00 33 660 660 001
• Der Informationsserver: 00 33 6 60 623 623
• Verbrauchsüberwachung: 00 33 6 60 680 680
• Im Falle von Verlust oder Diebstahl des Handys: 00 33 800 29 10 00

Bouygues Telecom bleibt für seine Abonnenten im Ausland zur Verfügung, um sich zu befinden ihre Bedürfnisse erfüllen Im Problem.

Ist es möglich, von einem Bouygues Telecom Advisor kontaktiert zu werden? ?

Es ist möglich zukontaktiert werden Von einem Bouygues Telecom Advisor aus einer Telefonnummer, die auf dem Kontaktformular zur Verfügung gestellt wurde, die Abonnenten auf der Website des Betreibers zur Verfügung gestellt wurden. Dieses Online -Kontaktformular ist eine gute Alternative zu Abonnenten, die sich kostenlos an Bouygues Telecom wenden möchten.

Im Falle einer Erinnerung werden die Kommunikationskosten vom Betreiber abgedeckt.

Das Kontaktformular ist auf der Bouygues Telecom -Website verfügbar. Dadurch können Abonnenten eine E -Mail -Adresse oder Telefonnummer eingeben und deren Probleme für das Problem erklären Holen Sie sich eine schnelle und personalisierte Antwort.

Zögern Sie nicht, einen Boutique-Box-Internet-Experten zu kontaktieren.FR, um ein Angebot von Bouygues Telecom zu abonnieren !

Abonnieren Sie ein Angebot von Bouygues Telecom

Welche Kontaktstufe Bouygues Telecom Gunst entsprechend Ihrem Bedarf ?

Bouygues Telecom hat Abonnenten und zukünftigen Kunden mehrere Telefonnummern zur Verfügung gestellt, um verschiedene Verbraucher von zu ermöglichen Wenden Sie sich schnell an den betroffenen Service Abhängig von der Nachfrage. Es ist wichtig, den an Ihre Bedürfnisse angepassten Service zu kontaktieren Erlauben Sie eine schnelle Lösung Nachfrage.

So kontaktieren Sie Bouygues, wenn Sie Kunde sind ?

Alle Bouygues -Telekommunikationskunden dürfen sich nicht unbedingt mit derselben Nummer befassen, um auf ihre verschiedenen Anfragen zu antworten. In der Tat hat der Internetdienstanbieter seinen Abonnenten zur Verfügung gestellt Mehrere Telefonnummern.

So kontaktieren Sie Bouygues Telecom Customer Service ?

Die Nummer 614 existiert nicht mehr. Wenden Sie sich an die eindeutige Nummer 1064

Alle Abonnenten eines Internet- oder Mobilfunkangebots von Bouygues Telecom können sich an den Kundendienst wenden beantworten Sie ihre Fragen Oder ihre regeln Technische Bedenken. Sie können ihn beispielsweise im Falle eines Verbindungsproblems mit dem Bouygues Telecom Network kontaktieren. Dieser Service ist für Einzelpersonen oder Fachleute bereits Kunden vorbehalten und verfügt über eine Bbox oder ein mobiles Paket bei Bouygues Telecom.

1064 : Die einzigartige Kundendienstnummer für Einzelpersonen und Fachkräfte bereits Kunden Bouygues Telecom.

Es ist wichtig, dass Unterscheiden Sie den Kundendienst und den technischen Service. Der technische Service ist Kunden vorbehalten, die mit ihren Geräten auf technische Schwierigkeiten stoßen. Umgekehrt ist der Kundendienst für alle Abonnenten verfügbar, die Probleme mit ihren Verträgen haben oder eine Frage stellen möchten.

So kontaktieren Sie B & You Customer Service ?

B & You: Was ist es ?

Bei der Ankunft von Free erstellten die Hauptbetreiber eine kostengünstige Tochtergesellschaft für Marketing -Internet- und mobile Angebote. Alle kostengünstigen Betreiber haben ihren Kundendienst für den Kundendienst entleert Erlauben Sie einen Preisabfall. B & You war die kostengünstige Tochtergesellschaft von Bouygues Telecom, aber die Tochtergesellschaft verschwand 17. November 2014 Und alle B & Sie -Kunden haben sich mit Bouygues Telecom -Kunden verschmolzen.

Bouygues Telecom setzt sich fort Marktmarkt für kostengünstige mobile Pläne Mit seinem B & You -Bereich. Dies ist eine Auswahl von nicht bindenden mobilen Paketen, die ziemlich grundlegende Optionen zum besten Preis anzeigen. Trotz einer Fusion von B & You und Bouygues Telecom -Kunden hat der Betreiber jedoch behalten De-Materials-Kundendienst spezifisch für kostengünstige Tochterunternehmen.

Die nicht in Auftrag gegebenen mobilen Pakete von Bouygues Telecom ermöglichen es den unentschlossensten Verbrauchern Testen Sie die Qualität des Kundendienstes Und Die Qualität des Mobilfunknetzes Vor dem Migrieren zu einem anderen teureren Angebot zum Beispiel.

B & You-Kundendienst kann von der Website des Internetdienstanbieters erreicht werden. Einfach Stellen Sie eine Verbindung zu Ihrem Kundenbereich her. Es ist jedoch auch möglich, sich Bouygues Telecom Customer Service unter dem Kundendienst zu wenden 1064 .

Es ist auch möglich, eine Beschwerde an B & You -Kundendienst per Post an die unten stehende Adresse zu senden. Es ist ratsam zuVerwenden Sie den Beitrag Im Falle eines Streits mit dem Internetzuganganbieter, um eine schriftliche Spur der Börsen zu führen.

Bouygues Telecom B & You
Kundendienst
60436 Noailles Cedex

So kontaktieren Sie Bouygues Telecom für Profis ?

Die alten Zahlen 617 Und 08 25 82 56 17 Für Profis gibt es nicht mehr. Kontaktieren Sie die eindeutige Nummer 1064.

Bouygues Telecom ist ein Internetzuganganbieter, der nicht nur Internet- und Mobilfunkangebote für Einzelpersonen, sondern auch für Fachkräfte und Unternehmen vermarktet. Daher gibt es auch für Fachleute, sich mit Ihrem Kundendienst in Verbindung zu setzen, um Fragen zu stellen, eine Beschwerde zu stellen oder im Falle eines technischen Problems.

Um den Kundendienst von Pro Bouygues zu kontaktieren, ist dies möglich:

1. Kontaktiere ihn 1064 : Wenn Sie bereits ein Internet- oder Mobilfunk -Kunde sind
2. Kontaktiere ihn 3100 : Wenn Sie noch kein Kunde sind, aber Informationen oder ein Angebot herausnehmen möchten
3. Gehe zum Laden Am nächsten: Es ist möglich, einen Termin von der Website zu vereinbaren, um Zeit zu sparen

So kontaktieren Sie Bouygues, wenn Sie Opfer eines mobilen Fluges sind ?

Im Falle eines mobilen Fluges müssen Sie sofort Blockieren Sie den Zugriff auf die SIM -Karte Teilnehmer. Wenden Sie sich einfach an Bouygues Telecom unter 08 00 29 10 00 Um Fernberichte auszuführen, damit sie die SIM -Karte remote blockieren können.

Bouygues Telecom wird auch den betreffenden Abonnenten fragen IMEI -Seriennummer (15 Ziffern) in der Verpackungsbox oder der Telefonkaufrechnung angegeben. Dieses Problem ermöglicht es dem Bouygues Telecom Advisor, das Handy und das Handy zu identifizieren und Blockieren Sie die Verwendung des Telefons remote.

Während des Austauschs mit dem Berater von Bouygues Telecom wird er es tun Programmieren Sie die Rückgabe einer neuen SIM -Karte. Es wird so schnell wie möglich per Post zurückgegeben. Für den Fall, dass der Vorschlag nicht getroffen wurde, ist es möglich, eine eigene Anfrage zu stellen sein Kundenbereich in Kategorie Erneuerung der SIM -Karte.

So kontaktieren Sie Bouygues, nachdem Sie sein Angebot beendet haben ?

Zum Zeitpunkt der Beendigung eines Internets oder eines mobilen Angebots möchten ehemalige Bouygues -Telekommunikations -Abonnenten möglicherweise den ehemaligen Betreiber für kontaktieren Um die Situation zu klären, Informationen erhalten Oder Einen administrativen Ansatz durchführen In Bezug auf das alte Abonnement. Daher ist es erforderlich, den Internetzuganganbieter zu kontaktieren, um die neuesten Fragen des Benutzers zu beantworten.

In diesem Fall müssen sich Bouygues Telecom Customer Service unter anwenden 1064. Trotzdem ist es nicht immer einfach, sich Bouygues Telecom -Kundendienst zu wenden, insbesondere bei einer gekündigten Linie.

Für den Fall, dass die Kundendienstnummer nicht erreichbar ist – unabhängig vom Grund – ist es wichtig, einen Bouygues Telecom Advisor auf eine andere Weise zu kontaktieren Erhalten Sie eine Antwort auf Ihre Frage.

• Veröffentlichen Seine Bitte im Woobees Forum von Bouygues Télécom: Bouygues Telecom Advisers sind sehr reaktiv und kümmern sich um die Datei
• Kontakt Kundendienst über soziale Netzwerke

So kontaktieren Sie Bouygues, wenn Sie noch kein Kunde sind ?

Bouygues Telecom bietet seinen Abonnenten – Einzelpersonen und Fachleuten – mehrere Telefonnummern an Verbraucher, die noch nicht abonniert sind Chez Bouygues Telecom.

Um die Bouygues Sales Department zu kontaktieren:

1. Sind Sie eine Person: 3106
2. Sind Sie ein Profi: 3100

Mitarbeiter des Anzahlstandards der Nummer Verbraucher helfen Um das Internet oder das mobile Angebot zu abonnieren, werden für ihre digitalen Anforderungen am besten geeignet. Sie können den Verbrauchern auch helfen Vergleichen Sie die Angebote. Sie sind auch berechtigt, Werbeangebote für anbieten potenzielle Neukunden verführen.

Warum einen Termin in einem der Bouygues -Telekommunikationsgeschäfte vereinbaren? ?

Der Hauptvorteil eines Online -Termins besteht darin, nach der Ankunft im Geschäft Zeit zu sparen.
Für einen Termin machen, einfach :

1. Gehen Sie zum Bouygues Telecom Site und gehen Sie oben rechts auf die Registerkarte “Unsere Geschäfte”
2. Geben Sie Ihre Adresse zurück, um die Ihnen am nächsten stehenden Geschäfte zu finden
3. Wählen Sie Ihren Shop und klicken Sie auf “Nehmen Sie einen Termin an”
4. Wählen Sie den Grund für Ihren Besuch aus, wählen Sie Ihre Nische aus und geben Sie Ihre Kontaktdaten ein

Und das ist alles ! Normalerweise erhalten Sie eine Bestätigung Ihres Termins.

Verwenden Sie die Hilfe eines Boutique-Box-Internet-Experten.FR, um ein Angebot von Bouygues Telecom problemlos zu abonnieren !

Abonnieren Sie einfach ein Angebot von Bouygues Telecom !

So erhalten Sie Bouygues Telecom Online -Unterstützung ?

Bouygues Telecom hat Abonnenten auch mehrere Hilfstools zur Verfügung gestellt, damit es seinen Kunden es ermöglicht Holen Sie sich so viele Antworten wie möglich Ohne unbedingt einen Berater zu kontaktieren. Diese im Internet verfügbaren Tools ermöglichen Abonnenten dazu profitieren von einer bestimmten Autonomie bei der Lösung ihrer Probleme.

Für den Fall, dass das Problem dank der vom Internetzuganganbieter zur Verfügung gestellten Tools nicht behoben ist, ist es ratsam Wenden Sie sich an einen Berater per Telefon oder zum nächsten physischen Geschäft gehen.

Bouygues Telecom Online Assistance Service

Mit dem Bouygues Telecom Online Assistance -Service können Sie Antworten auf Ihre Fragen finden, ohne unbedingt einen Berater zu kontaktieren müssen.
Sie werden dort unter anderem finden:

• Unterstützung in Bezug auf Ihre Internetbox: WLAN -Diagnose, Installationsberatung ..
• Mobile Unterstützung: In Bezug auf Ihre SIM -Karte, internationale Preise, Jobmethoden ..
• Aber auch helfen Sie in Bezug auf Ihren Kundenbereich, Ihre Rechnungen, die verschiedenen Bouygues -Dienste, Ihren 4G -Schlüssel oder andere Themen

Diese Online -Unterstützung ermöglicht es Ihnen, alle FAQ -Bouygues an derselben Stelle (mit den häufigsten Fragen) zu haben, aber auch alle Fragen und Antworten, die dem Forum zur Verfügung gestellt werden.

Es ist ratsam, mit der Suche nach der Frage fortzufahren, um Zeit zu sparen. Alle abgedeckten Themen sind in Kategorien eingestuft.

Tutorial -Videos auf dem Bouygues Telecom YouTube -Kanal

Bouygues Telecom hat auch einen YouTube -Kanal, in dem der Internetdienstanbieter regelmäßig verschiedene und verschiedene Videos veröffentlicht.

• DER Werbung
• Dort Präsentation Internet und mobile Angebote
• DER Tutorials So installieren Sie Ihre Geräte usw.

https: // www.Youtube.com/c/bouyguestelecom

Die Wiedergabeliste Tutorials & Unterstützung ist eine Kategorie nützlicher Videos, mit denen Abonnenten es ermöglichen können profitieren von den Ratschlägen des Betreibers Ohne einen Bouygues Telecom Advisor zu kontaktieren. Diese Wiedergabeliste enthält Mehr als dreißig Videos Wo es möglich sein wird, Elemente von Antworten auf die häufigsten Verfahren und Fragen zu finden.

Ein Boutique-Box-Internet-Berater.Helfen Sie Ihnen, in wenigen Minuten ein Angebot nach Ihren Anforderungen auszuwählen !

Wie Sie sich vorbereiten, bevor Sie sich an Bouygues wenden ?

Es gibt einige Tipps zu folgen Wenden Sie sich an einen Bouygues Telecom Advisor unter den besten Bedingungen. Es ist ratsam zu Bereiten Sie Ihre Anfrage vor und alle Informationen, die zur Optimierung Ihrer Verarbeitung verbunden sind. Unabhängig davon, ob es sich um eine Telefon- oder elektronische Route handelt, müssen bestimmte Dokumente vorgestellt werdenIdentifizieren Sie das betreffende Internet oder die mobile Linie.

Warum sich vorbereiten, bevor Sie sich an einen Bouygues Telecom Advisor wenden? ?

Es ist ratsam zuVor dem Termin vorbereiten Mit Bouygues Telecom Advisor, um seine Wartezeit zu optimieren und eine schnellere Nachfrage nach Bedarf zu ermöglichen. Diese vorherige Vorbereitung ermöglicht Abonnenten zu Wählen Sie den besten Kontaktweg Und Definieren Sie die beste Zeit Kontakt mit Bouygues Telecom.

Mit dieser Vorbereitung können Abonnenten zu viel Erwartungen in Bezug auf die Auflösungszeiten vermeiden.

Es wird auch empfohlen Wenden Sie sich an alle Online -Hilfstools Erhältlich bei Bouygues Telecom -Kunden, um zu überprüfen, ob das Problem in den FAQs oder im Operator Forum noch keine Lösung gefunden hat.

Was sind die Dokumente, die Sie vor dem Kontakt mit dem Kundendienst vorbereiten sollten? ?

Unabhängig von der Anfrage ist es notwendig, um Sammeln Sie bestimmte Informationen Bevor Sie sich mit Bouygues Telecom wenden. Diese Informationen variieren je nach Anfrage.

��️ Die erforderlichen Dokumente gemäß der Anfrage (September 2023):

• �� Die Vertragsnummer : Dies ist eine persönliche Nummer, die in den Rechnungen angegeben ist, mit denen der Bouygues Telecom Advisor das Internet oder die mit dem Abonnement verbundene mobile Linie ermittelt hat
• �� Die Telefonnummer : Dies ist eine weitere Möglichkeit, die Telefonleitung des Abonnenten (fest oder mobil) zu bestimmen
• �� Die IMEI -Seriennummer (15 Ziffern): Dies ist eine in der Verpackungskasten oder der Telefonkaufrechnung angegebene Nummer

In jedem Fall ist es ratsam zu Beachten Sie Ihre Fragen Auf einem Stück Papier, um zu vermeiden, die genannten Fragen während des Gesprächs mit dem Berater zu vergessen.

Wann soll sich Bouygues Telecom Customer Service wenden ?

Der Kundenservice von Bouygues Telecom ist die ganze Woche (Montag bis Samstag) von 8 bis 20 Uhr verfügbar, und trotz ziemlich breiter Stunden können Abonnenten nicht unbedingt Wenden Sie sich einfach an einen Bouygues Telecom Advisor Zu jeder Tageszeit des Tages. Um nicht an den Kundendienst von Bouygues zum Zeitpunkt der starken Menge zu kontaktieren, ist dies ratsam zu bevorzugen einige Schlüssel Kontakt mit Bouygues Telecom und kontaktieren und Begrenzen Sie die Wartezeit Vor Pflege.

Die Zeitpläne, die bevorzugt werden, um den Kundendienst (September 2023) zu kontaktieren:

Zeitpläne	Montag	Dienstag	Mittwoch	DONNERSTAG	Freitag	SAMSTAG
08: 00-10: 00	DURCHSCHNITT	DURCHSCHNITT	DURCHSCHNITT	DURCHSCHNITT	Bevorzugt	DURCHSCHNITT
10: 00-13: 00	Vermeiden	DURCHSCHNITT	DURCHSCHNITT	DURCHSCHNITT	Bevorzugt	DURCHSCHNITT
13: 00-14: 30	DURCHSCHNITT	Bevorzugt	Bevorzugt	Bevorzugt	Bevorzugt	Bevorzugt
14: 30-16: 00	Vermeiden	DURCHSCHNITT	DURCHSCHNITT	DURCHSCHNITT	Bevorzugt	Bevorzugt
16: 00-20: 00	DURCHSCHNITT	Bevorzugt	Bevorzugt	Bevorzugt	Bevorzugt	Bevorzugt

Wussten Sie ?

Die Leute lesen mehr oder weniger schnell, je nach Unterstützung, auf der sie lesen.
Wussten Sie, dass Sie nicht nur weniger auf Ihre Augen klicken, wenn Sie auf einem Computer sind, sondern auch auf einem Bildschirm zu lesen.
Im Durchschnitt lesen die Leute 10% langsamer auf einem Bildschirm als auf Papier.

Ist Bouygues Telecom Kundendienst qualitativ ?

Die Qualität der Dienstleistungen stellt eine Verpflichtung von Bouygues Telecom dar, der sich wünscht Kunden zufrieden stellen. Der Internetzuganganbieter möchte einen qualifizierten Kundenservice anbieten, um die Erwartungen seiner Abonnenten zu erfüllen. Dies ist eine Bouygues -Telekommunikationsstrategie, um zu Unterschiedlich von anderen Internetzugangeranbietern. Diese Marketingstrategie ist ein guter Weg zu Kunden behalten.

Bouygues Telecom: Ein mit der Bezeichnung bezeichnete Unternehmen

Bouygues Telecom möchte seine Besorgnis bezüglich der Bedenken zeigen Die Qualität der angebotenen Dienstleistungen an seine Kunden und Mitarbeiter. Folglich hat das Unternehmen die Verwaltungsverfahren angenommen Holen Sie sich Etiketten NF -Service. Kundenbeziehung Und Gesellschaftliche Verantwortung Um die unternommenen Bemühungen zu erkennen.

Bouygues Telecom hat auch das Etikett Diversität.

Qualität des Kundendienstes: Bouygues Telecom Engagement

Trotz eines verspäteten Auftritts auf dem französischen Telekommunikationsmarkt passte sich Bouygues Telecom schnell an die Nachfrage nach Benutzern an. Heute bietet Bouygues Telecom Angebote Einer der besten telefonischen Kundendienstleistungen Französischer Markt. In der Tat ist der Internetdienstanbieter beigefügt Die Qualität des Kontakts mit Kunden, Besonders im Internet.

Bouygues Telecom bietet weiterhin Innovationen an, die es seinen Abonnenten ermöglichen profitieren vom bestmöglichen Service.

Bouygues Télécom News

Bouygues Télécom: Lass uns den Flash -Verkauf entscheiden !

FAQ

So kontaktieren Sie Bouygues Telecom kostenlos ?

Es ist möglich, Bouygues Telecom kostenlos zu kontaktieren, da:

• Die Kundendienstnummer: 1064
• Der Bouygues Telecom -Kundenbereich
• Soziale Netzwerke
• Elektronische Nachrichten

So senden Sie eine E -Mail an Bouygues Telecom ?

Um über die elektronische Route über das Internet und den Mobilfunkbetreiber zu kontaktieren, ist dies erforderlich einen Kundenbereich haben. Aus diesem persönlichen Raum, nur Füllen Sie das Kontaktformular aus Im Abschnitt erhältlich Kontakt Online -Raum.

Wie man eine Beschwerde beim Betreiber Bouygues Telecom einreicht ?

Es ist möglich, Ihre Beschwerde aus Ihrem Kundenbereich (elektronische Strecke) auszuführen oder einen Brief an die Kundendienstadresse des Betreibers zu senden.

Kundenservice
Bouygues Telecom
60436 Noailles Cedex

Im Falle einer unbefriedigenden Antwort ist es möglich Betreten Sie den Mediator der elektronischen Kommunikation um den Streit friedlich beizulegen. Die Verwendung von Justiz ist der letzte Schritt während eines Streits.

Aktualisiert am 20. September 2023

Die Antwort abbrechen

Um mehr über unsere Kontrollpolitik, Verarbeitung und Veröffentlichung von Bewertungen zu erfahren, klicken Sie hier.

alter Kunde: 1.45370584 Zeile: 0662548111 Ich habe meinen Vertrag mit Bouygues vor 2 Jahren gekündigt und die Genehmigung der Debitrate widerrufen. Durch ein eingetragenes Mittelschreiben werden weiterhin von meinem Konto erhoben. Viele an die verschiedenen Dienste des Unternehmens gerichtete Briefe blieben unbeantwortet. Ich erhalte immer Rechnungen. Es ist ein Meisterschlag. Hier nennen wir es ein Verbrechen ! Kann niemand das beantworten oder klären? ? Ich bin ein bisschen süchtig. Ich habe meinen Vertrag mit Bouygues vor 2 Jahren gekündigt und die Debit -Genehmigung widerrufen. Fonds werden immer noch aus meinem Konto erhoben. Viele an die verschiedenen Dienste des Unternehmens gerichtete Briefe blieben unbeantwortet. Ich erhalte immer Rechnungen. Es ist ein Meisterschlag. Hier nennen wir es ein Verbrechen ! Kann niemand diesen Punkt beantworten oder klären? ? ich bin süchtig.

Hallo, Bouygues Kundenservice ist nicht erreichbar ? Wir laden Sie ein, sie über ihre Postanschrift zu kontaktieren: Verbraucherservice – Bouygues Telecom – 60436 Noailles Cedex. Unsere Berater hören Sie auch unter 09 78 34 49 55 Wenn Sie möchten, dass sie sich um alle Ihre Schritte kümmern. Guten Tag Ihnen.

Joao de Sousa Oliveira

Wichtig bei Bouyues, warum wir Probleme mit unserem festen Telefon unterstützt haben . 0148946571

Hallo, es ist bedauerlich, solchen Schwierigkeiten zu begegnen. Wir laden Sie ein, den Bouygues -Kundendienst unter 1064 zu erreichen. Wenn als Ergebnis dieses Austauschs keine Lösung gefunden wird und Sie Ihren Lieferanten ändern möchten, wenden Sie sich an unsere Berater kostenlos unter 09 78 34 49 55 kontaktieren Sie unsere Berater kostenlos. Sie werden gerne auf Ihre Anfrage antworten ! Wir wünschen Ihnen einen guten Tag.

Joao de Sousa Oliveira Telefon; 0148946571

Bouygues Kunde, warum mein festes Telefon fast jeden Tag kaputt ist

Hallo, wir verstehen Ihre Schwierigkeiten. Wenn Sie mit Ihrem Bouygues -Lieferanten keine Lösung finden können, können Sie 09 78 34 49 55 anrufen, um den Lieferanten kostenlos und mühelos mit unseren Beratern zu wechseln.

Joao de Sousa Oliveira

Warum mein festes Telefon fast jeden Tag kaputt ist .

Hallo, wir verstehen Ihre Schwierigkeiten. Wenn Sie mit Ihrem Bouygues -Lieferanten keine Lösung finden können, können Sie 09 78 34 49 55 anrufen, um den Lieferanten kostenlos und mühelos mit unseren Beratern zu wechseln.

Seit der ersten Installation vom 3. März warte ich auf die Fertigstellung der Installation. Nach 7 Jahren sage ich 7 Termine, die von minus Kunden von Kunden (durch Berichterstattung) Dutzende von Anrufen auf den verschiedenen Plattformen nicht geehrt wurden, ohne eine Position eines so genannten Verantwortlichens trotz meiner zahlreichen Anfragen zu übernehmen, stimmten wir mit einem zu Neue Termin am 17. Mai. Ich hoffte, es wird der richtige sein. Ich würde gerne die Meinung eines Rahmens dieses Unternehmens zu diesen unaussprechlichen Verstößen kennenlernen. Aufrichtig

Hallo, es tut uns leid zu bemerken, dass Ihr aktueller Lieferant Ihnen nicht passt. Wir laden Sie ein, sich an unsere Berater zu wenden, wenn Sie den Betreiber mühelos auf die folgende Nummer wechseln möchten: 09 78 34 49 55. Sie werden in der Lage sein, Sie zu führen und sich in wenigen Minuten um alle Schritte zu kümmern. Guten Tag Ihnen.

Guten Abend! Ich habe einen Fehler gemacht, indem ich dir deine Box geschickt habe. Ich habe meinen Namen nicht gesendet, aber ansonsten wird der Name dem, den ich vor Ort gesendet hatte das Konto

Hallo, um eine Rückerstattung fortgeschrittener Kosten zu erhalten oder um die Rückgabe von Bouygues -Geräten voranzutreiben, müssen Sie sich unter 1064 an den Kundendienst wenden.

Ich bin von einem Berater sehr schlecht aufgenommen worden, den ich um eine kommerzielle Geste gebeten habe. In der Tat kann Bouygues mein Abonnement beenden, kann seinen Telefondienst nicht mehr anbieten, Fernsehen. in meinem Sektor. Ich wähle einen neuen Betreiber, der mich auffordert, die Abonnementgebühren zu bezahlen. Dies ist nicht meine Tatsache, es erscheint normal, eine Entschädigung für nicht erbrachte Dienstleistungen zu erhalten. Der einzige “Gefallen” von Bouygues ist die freie Beendigung ! Und heute werde ich geschickt, um auf den Rosen zu laufen ! Wen lachen wir? ? Bouygues hat keine Prüfung für seine Kunden. Seine Werbung ist falsch.

Hallo, wenn Sie Hilfe erhalten möchten, um den Internetlieferanten zu geringeren Kosten zu ändern.en am 09 77 42 24 37, damit sie Ihre Verfahren in wenigen Minuten kostenlos kümmern.

Hallo, mir wird angeboten, in Ballaststoffe zu gehen, die ich akzeptiere, indem ich 2 Kisten so 1 in meinem Wohnzimmer und eine Miami -Schachtel im Schlafzimmer meiner Tochter habe. Die Faser wurde ohne Probleme installiert . 2 Stunden ziemlich spät meine Tochter plus Kette, also rief ich den 1064 an, auf den wir verzichtenIch gehe ins Wohnzimmer mehr Kette Ich tippe erneut auf 1 Stunde später, es lässt mehr Kanal im Zimmer meiner Tochter, also erinnere ich mich noch 3 Tage später, dass der 1064 mir sagt, ich denke, warum Sie jeden Tag die Mühe machen, wenn ich zustimme, wenn ich zustimme Faser die Person der 1064, um eine einzelne Box zu haben, also erzählte er es mir, dass Sie sich darum kümmern. Ich beantworte diese ernsthaften Schritte dort, niemand hätte sehen müssen, dass mein Abonnement 2 Kartons hatte, also bot er uns an, eine Miami -Box in den Raum zurückzugeben Weil die Seriennummer nicht mehr korrespondiert hat und wir nach 15 Tagen den Fall erhalten haben müsste nicht produzieren, wenn die Person hätteMachte seine Arbeit mit mir korrekt eine Box anstelle von 2 Box Ich restaure die Ausrüstung und ich muss warten, um mich erstattet zu haben. C inakzeptabel, wer den Fehler der Kartons gemacht hat Anstatt ungefähr 2 Monate verärgert zu sein. Während er auf die Person wartete, die anbietet, in Glasfaser zu gehen, war sie nicht genervt, herzlich madame Caillaux von Yahoo Mail für Android gesendet

Hallo, ich war seit einem Monat kein Kunde bei Bouygues Telecom und es ist unmöglich, den Kundendienst selbst auf der Registerkarte “Old Customer” zu kontaktieren. Ich möchte den Bouygues Service, ein Duplikat der Kaufrechnung für mein Samsung S9 Parliament Phone, das Anfang 2019 gekauft wurde, fragen. Danke, dass du es mir übermittelt hast. Beste grüße. Patrice Bouchez herzlich

Hallo, wenn Sie den Kundendienst von Bouygues nicht mehr telefonisch erreichen können, können Sie sie entweder über das spezielle Forum, die sozialen Netzwerke kontaktieren oder in den Laden gehen, um Ihre Anfrage direkt an einen Berater zu erklären.

Seraphin Mukalay Mwenze

Sie haben schlecht mit meiner Rechnung angefangen und Sie haben 10,96 Euro mehr 26,83 Euro, nachdem Sie behauptet haben, mich zu fragen, dass 73,13 Euro C bereits der Flug sind

Hallo Séraphin, ich verstehe deine Situation. Ich schlage vor, Sie nennen diese Nummer: 1064. Ein Bouygues -Experte löst Ihr Problem. In der Hoffnung, Hilfe gewesen zu sein.

Mukalay Mwenze Seraphin

Hallo Madam Monsieur de Bouygues Telecom -Kundendienst Ich komme zu Ihnen, um Informationen über die Rechnung von 73 13 Euro zu fragen, die ich bisher nicht verstehen kann, dass ich nicht jedes Mal, wenn Sie mich fragen, 73,13 Euro, die Sie aufgenommen hatten Mein Konto 30,96 Euro Male sind es 61,92 Euro plus 26,83 Euro, nachdem Sie mir weitere 73,13 Euro beansprucht haben, die bereits Diebstahl sind, und es beginnt schlecht mit Ihnen Ich habe einen Betreiber plus drei Handynummern zu Hause geändert. Ich möchte die konkrete Antwort auf die Abgabe haben, die Sie im Februar gemacht haben. Vielen Dank, dass Sie meine sehr angesehenen Grüße verstehen

Hallo Séraphin, ich verstehe deine Situation. Ich schlage vor, Sie nennen diese Nummer: 1064. Ein Bouygues -Experte löst Ihr Problem. In der Hoffnung, Hilfe gewesen zu sein.

Hallo datiert vom 13.03.1921 Wir haben Tele Tel. /22/2021 immer noch nichts empfangen ist so normal ist ein solcher Unterschied zwischen Ihrer Lieferung von 13/05 und heute noch nichts? Dringende Antwort danke ! Wir möchten die Stornierung unseres herzlichsten Abonnements abschließen

Hallo, Sie können sich unter 1064 den Kundendienst von Bouygues wenden, um weitere Informationen zur Überwachung Ihrer Anfrage zu erhalten.

Es ist eine Schande, dass ich niemanden empfehle, Bouygues zu abonnieren. Ich löste meine feste Linie und mein Mobilfunkabonnement bei Rückzugsverzögerungen .Er rebierte ME71 72 Euro zurück, dann 9 05 Partei in Teilen, dann 244.88 wirkungsvoller Rückzug, um Malges von Zahlen zu berücksichtigen, als ihre Agentur von Lons Le Saunier und Aujoud’uii er legt mich erneut ab 59 90 Euro ab? Folgen Sie meinen Ratschlägen und sehen Sie sich Ficks an

Hallo, wir danken Ihnen, dass Sie Ihre Meinung über den Betreiber Bouygues Télécom geteilt haben.

BJR, ich habe das Angebot von der ADSL in die Faser geändert, aber ich möchte zurückziehen und bei der ADSL bleiben..Mein Paket befindet sich noch am Relaispunkt.was soll ich machen.Ich rief einen Berater an, der meine Anfrage zur Auszahlung berücksichtigte, aber ich weiß nicht mehr.Ich kann Bouygues nicht erreichen

Das 32 Euro ohne Paket, das wie erwartet erstattet wurde. Rufen Sie nach Tunesien an, das ich nicht getan habe. Fehler von Ihrer Seite. Ich warte auf eine Antwort von Ihnen

Ich habe Ihnen 9 Monate lang für eine Menge Versuch abonniert. Ich habe Rechnungen von meinem Konto bis zu dem von Paymans erhalten, der unmöglich ist, Kundendienst zu haben

Ich bin auf dem Fremden und kann dir nicht mitmachen. Ich bat am 16. Oktober um eine Sperre meiner Zeilen. Und ich diskutiere weiterhin Rechnungen. Bitte es ist ein Fehler, dass das.

All dies ist eine Lüge! Es ist unmöglich, von Bouygues gehört zu werden. Ich erlaube mir, in diesem Forum auszustellen, mein Problem, das mit einem Bbox -Fehler verbunden ist. Meine Bbox ist seit dem Morgen des 19. Novembers zusammengebrochen, und seit diesem Tag habe ich mich vergeblich mit dem Kundendienst kontaktiert. Mit der Rufnummer 1064 forderte mich der Anrufbeantworter auf, den Service über meinen Kundenbereich zu kontaktieren. Nachdem ich mit meinem Kundenbereich verbunden war, bat ich mich, 1064 anzurufen … nachdem ich eine Nachricht im Forum hatte, rief ein Bouygues -Berater an, um zu sagen, dass ich erneut bei 1064 anrufen muss Senden Sie einen Brief per Post und Bouygues wird 10 Tage nach Eingang der Post beantworten . … Kurz gesagt, ich kann weder mit einer kompetenten Person sprechen noch eine Lösung finden. Meine Bbox ist rot beleuchtet, ich habe weder das Internet noch das Telefon oder Fernsehen. Das Problem kommt von der Straße, weil ich einen freien Techniker gesehen habe, der eine Luke für die Reparatur der Kabel öffnete, und er erklärte mir, dass diese unter der Luke gebrochen sind, dass es notwendig ist, durch Fall zu reparieren. Es wurde empfohlen, sich mit Bouygues zu wenden, um dies zu melden Problem. Aber es ist für mich unmöglich, Bouygues zu kontaktieren. Für den Fall, dass Bouygues dieses Problem nicht lösen kann, möchte ich mein Bbox -Abonnement kostenlos kündigen, die mich kostenlos bewirken, weil es nach dem Gesetz den Vertrag nicht respektiert. Zu diesem Vertrag habe ich telefonisch um mein Abonnement gefragt, und ein Bouygues -Berater bot mir ein Bbox -Abonnement von 22,99 € pro Monat für 12 Monate an. Aber für die erste Rechnung sind die Kosten nicht diejenigen, die der Berater mir angeboten hat, sondern viel höher, sondern viel höher. In der Tat muss ich einen Betrag von 29,99 € pro Monat zahlen und ich verstehe nicht, warum dieser Fehler. Wenn Bouygues diese Nachricht empfängt. Trank

Es ist unmöglich, von Bouygues gehört zu werden. Ich erlaube mir, in diesem Forum auszustellen, mein Problem, das mit einem Bbox -Fehler verbunden ist. Meine Bbox ist seit dem Morgen des 19. Novembers zusammengebrochen, und seit diesen Tagen habe ich mich vergeblich mit dem Kundendienst kontaktiert. Mit der Rufnummer 1064 forderte mich der Anrufbeantworter auf, den Service über meinen Kundenbereich zu kontaktieren. Nachdem ich mit meinem Kundenbereich verbunden war, bat ich mich, 1064 zu telefonieren … Kurz gesagt, ich kann weder mit einer kompetenten Person sprechen noch eine Lösung finden. Meine Bbox ist rot beleuchtet, ich habe weder das Internet noch das Telefon oder Fernsehen. Das Problem kommt von der Straße, weil ich einen freien Techniker gesehen habe, der eine Luke für die Reparatur der Kabel öffnete, und er erklärte mir, dass diese unter der Luke gebrochen sind, dass es notwendig ist, durch Fall zu reparieren. Es wurde empfohlen, sich mit Bouygues zu wenden, um dies zu melden Problem. Bitte senden Sie einen Techniker vor Ort, um Kabel zu reparieren. Ich brauche das Internet wirklich für die Arbeit und für die Schule, wo ich mehrere Videokonferenzen besuchen muss. Für den Fall, dass Bouygues dieses Problem nicht lösen können. In Bezug. Aber für die erste Rechnung sind die Kosten nicht diejenigen, die Ihr Berater mir angeboten hat, sondern viel höher, sondern viel höher. In der Tat muss ich einen Betrag von 29,99 € pro Monat zahlen und ich verstehe nicht, warum dieser Fehler. Vielen Dank an Bouygues, dass Sie dieses Missverständnis korrigiert und auch die Schritte im Falle der Kündigung klargestellt haben.

Dies wird das Formular nicht erstattet oder zurückziehen, wenn wir den Bediener wechseln